GoParcel Reviews 

Echt een heel erg slecht bedrijf met nog slechtere medewerkers. Mijn pakket is nooit bezorgd terwijl dat wel staat aangegeven in de Track&Trace. Na zogenaamd twee weken onderzoek is de "conclusie" dat ik het maar moet uitzoeken met de verzender. Waarom? Omdat jullie niet bereid zijn die paar tientjes te vergoeden? Het is jullie fout. De verzender heeft het pakket netjes verstuurd, daar heb ik namelijk de Track&Trace van gekregen. GoParcel bezorgd het alleen niet! Lekker makkelijk. Neem aub medewerkers aan die capabel genoeg zijn en hun werk wel serieus nemen. ;)

Zeer vlotte en nette levering.

De bezorging is gedaan door een zeer beleefde jongeman!

Hij belde netjes aan, het pakketje stond voor het op de grond. Wenste mij een prettige dag, zeer correct!

Het product, zeker waar voor het geld, werkt perfect!

Na een gefaalde bezorging ben ik de volgende dag gaan wachten voor mijn pakket. Na het checken van een update, stond er we hebben je gemist, je pakket is verstuurd naar een DHL service point... Er werd niet eens aangebeld en ze hebben me gemist (geen wonder). Heb toen geselecteerd of mijn pakket nog een keer bezorgd kan worden de dag erna. Ik zal zaker niet verrast zijn als ze weer niet aanbellen en dat dit nog een aantal dagen door gaat tot ik eindelijk mijn pakket krijg.

Als je aangeeft het pakket in de middag te willen ontvangen. Is het toch knap lastig als de bode al ver voor het middag uur bij je aan. De deur staat

Waardeloos. 2x dagen achtereen zou het geleverd worden maar toch niet omdat het te druk was. Ga je dan na de 1e x niet beginnen waar je de vorige dag gebleven was. Nee dan laat je deze klanten gewoon lekker nog een dag wachten.

ik kreeg het bericht dat het pakket was teruggestuurd was naar de verzender omdat ik zogenaamd zou zijn verhuisd!!! ik woon er al meer dan 20 jaar. Het adres via track en trace klopte gewoon. heel merkwaardig.

Zeer snel geleverd. 2e kans product was perfect.

Pakketje besteld bij een kledingwebshop. Pakket had een dag vertraging en net op die dag was ik niet thuis. Daarom het bezorgmoment aangepast naar nog een dag later. Toen ik keek hoe lang het nog zou duren voordat ik het pakket zou krijgen stond er ineens een heel ander afleveradres met alleen mijn naam en huisnummer. Het adres waar het pakketje nu naartoe wordt gebracht is voor mij geheel onbekend (die mensen zijn complete vreemden voor mij en andersom). Ik heb het telefoonnummer van dit adres opgezocht en die mensen het verhaal uitgelegd. Ze geloofden er (begrijpelijk) helemaal niks van (snap ik, tegenwoordig met al die internet oplichting). Ik heb geprobeerd het bezorgmoment nog aan te passen naar een algemeen afleverpunt. De website gaf aan dat dit gelukt was maar ik houd mijn hart vast. Ik ben bang dat ik mijn pakketje dus niet krijg. Heel bijzonder dat goparcel adressen veranderd. Heel vervelend ook dat je totaal geen contact op kunt nemen met een klantenservice maar een contactformulier in moet vullen en af moet wachten totdat goparcel contact met mij opneemt. De webshop werkt samen met goparcel, maar ik zal never nooit zelf iets versturen met goparcel. Welke pakketdienst veranderd uit zichzelf adressen????!

Vrijdag besteld, zou zaterdag worden geleverd,pas op donderdag afgeleverd!! 4 dagen later.

Rommelig verloop.
Eerst uitstel van aangekondigde levering met twee dagen, zonder opgave van redenen.
Daarna melding dat het pakket geleverd zou zijn, wat niet het geval was. Uiteindelijk volgende dag wel geleverd (drie dagen later dus).
Klantenservice summier maar betrekkelijk informatief.

Gistermiddag een zadel besteld, vandaag binnen gekregen. Helemaal top.

Vandaag thuis geweest om een pakketje te ontvangen. Tot 18 uur was het bezorg schema. Ga ik net kijken staat het bezorgd om 16:47 uur. Maar waar ze dat gedaan hebben is de vraag. In ieder geval niet bij mij, ook geen briefje dat het bij de buren ligt.
Buren nagevraagd die thuis zijn, maar ook die hebben niets gezien of gekregen. 1 buuf moet op practisch hetzelfde moment ook een pakketje bezorgd hebben gekregen van een andere bezorger. Ook dit pakketje is niet bezorgd. Helaas kan je alleen een formulier invullen en is het gewoon afwachten tot er contact wordt opgenomen met jou.

Slechte service.

Vertraagde levering.
Daarnaast was de doos ingedeukt en stond gedeeltelijk open waardoor een product uit de doos is verdwenen.

Zaterdag iets besteld voor maandag. Maandag werd dinsdag, volgens de tracking hadden ze het pakket nog niet ontvangen. Op dinsdagochtend zag ik dat het woensdag zou worden. Pakket kwam vervolgens toch op dinsdagmiddag binnen. Je kan dus niet op de tracking vertrouwen. Verder prima ervaring.

Super snel geleverd. Prima spiegel voor mijn fiets.

Vele malen is de levering uirgesteld. Verwachting was de volgende dag zoals aangegeven op de website. Best vervelend als je om de betreffende artikelen zit te wachten.

Produkt: fietstassen "New Looks" Vigo double, zwart.
Ik had nog niet eerder bij deze webshop iets besteld maar de reviews waren al positief, vandaar mijn keuze voor jullie.
Het assortiment is erg uitgebreid en ik zocht specifiek dit merk fietstas dus was blij dat jullie die verkochten.
De levering was supersnel (binnen 24 uur) en jullie hanteren tevens een hele scherpe prijs/kwaliteit-verhouding. Ik ben super tevreden!