Op 10 januari heb ik Wave Glijders besteld en direct betaald, maar mijn bestelling is nooit geleverd. Vervolgens heb ik meerdere keren contact geprobeerd op te nemen, zowel per e-mail als telefonisch.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
18 februari bestelling geplaatst. Op hun site zeggen ze binnen 48 uur geleverd, dit was niet gebeurt. 20 februari nagevraagd via mail. 23 februari krijg ik alleen als antwoord gaat vandaag op... Toon meer
Uitleg en filmpje op de site leggen goed uit hoe je je specifieke maten moet doorgeven. Bestellen ging erg makkelijk en de bezorging was goed geregeld. Rails waren goed en stevig verpakt met houten... Toon meer
Product is prima, maar bestellen is een drama. Onze bestelling was eerst over het hoofd gezien en contact zoeken is moeilijk: neemt telefoon niet altijd op en reageert slecht/niet op mails. Uiteindeli... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik miste een eind kapje en heb deze…
Ik miste een eind kapje en heb deze besteld. De bestelling is nooit geleverd. Meerdere mails gestuurd en geen reactie. Telefoon (06 nummer) wordt niet opgenomen.
Geen gehoor bij problemen
Bij ontbrekende producten of retouren geeft het bedrijf geen gehoor. Wordt niet op e-mails gereageerd, ook niet na reminders.
Jammer want de gordijnrail zelf was best mooi.
--- toevoeging 21-3-25
Na plaatsen van deze review heeft het bedrijf contact met mij opgenomen.
Toch nog mijn geld teruggekregen van de retouritems.
Gewijzigd van 1 ster naar 3.
Soepele bestelling
Uitleg en filmpje op de site leggen goed uit hoe je je specifieke maten moet doorgeven. Bestellen ging erg makkelijk en de bezorging was goed geregeld. Rails waren goed en stevig verpakt met houten balken zodat ze niet krom kunnen worden gebogen tijdens het transport. Zelfs iets meer runners en plafondbevestiging gekregen dan besteld.
Rails zijn prefect op maat zoals besteld.
Top kwaliteit gordijnrails van Forrest…
Top kwaliteit gordijnrails van Forrest en super snelle levering
Mooi op maat gebogen DS rails van Forest
Mooi op maat gebogen DS rails van Forest afgelopen woensdag besteld en vrijdag in huis gekregen, zeer tevreden mee. Dank daarvoor gordijnrailskopen!
Top kwaliteit KS rails van Forest
Top kwaliteit KS rails van Forest, vriendelijke medewerkers aan de telefoon, volgende dag meteen thuis bezorgd
Meneer snijders is niet zo klant…
Meneer snijders is niet zo klant vriendelijk!
Meneer pak de telefoon depressief op.
Maar de DS RAILS is wel top vergelijkbaar met de gamma enz.
Aanrader
Zeer goede prijs, levering op de dag die je zelf kiest en natuurlijk je gordijnrail precies op maat!
Zeker een aanrader.
Mooie rails
Mooie rails, netjes op maat gemaakt. Snelle levering met track and trace binnen 1 dag, top!
Goed bedrijf
Goed bedrijf, snelle service. en goed bereikbaar, klasse!
Prima service
Op deze site kon ik goedkoper DS gordijnrails kopen. Op vrijdag besteld en zou op dinsadg worden geleverd. Helaas werd op dinsdag niks geleverd, Op woensdag ochtend heb de klantservice een e-mail gestuurd. Want door de negatieve review hieronder kreeg ik toch wat benauwd. Gls had het erg druk, vandaar de vertraging. De rails is op woensdag middag erg goed verpakt aan mij geleverd.
Zeer goed bereikbaar
Ik herken me in de positieve reviews. Was eerst een beetje terughoudend ivm de negatieve review (geen reactie) maar totaal onterecht. Elke keer binnen 10 min een reactie op mijn e-mails. Zelfs in het weekend of ‘s avonds. Ook erg blij met de geleverde rails en toebehoren. Een service zoals vaker zou willen zien
Slecht bedrijf.
Slecht bedrijf.
2 producten gewoon niet geleverd, en geen moeite doen om die producten wel snel te leveren.
Nu hebben we een paar nachten zonder gordijnen moeten slapen.
Niet meer reageren op mails ect.
Voor mij nooit meer gordijnrailskopen.nl
Fantastische service!
Fantastische service!! Diverse keren mail gestuurd en binnen 1 minuut antwoord.
Gordijnrails was erg goed verpakt en zeer snel geleverd!
Aanrader!
Absoluut een aanrader
Absoluut een aanrader. Mooie gebogen rails uit 1 stuk en zeer goed verpakt voor een goede prijs.
Binnen 1 werkdag geleverd!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








