Som mange andre opplever jeg at en vare som er betalt ikke kommer (over 1 måned etter bestilling/ betaling), at e-postadressen er ugyldig (mailor demon) og at det oppgitte telefonnummer ikke er i bruk... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilte et sett med handtler / manualer på tilsammen 30kg på Black Friday-tilbud. De kom bra innpakket fordelt på to esker utlevert hos Posten, til en veldig lav fraktpris. På tross av Black Friday k... Toon meer
Pleier ikke å skrive anmeldelser som det her, men siden opplevelsen var såpass god så er det på sin plass å fortelle om det. Utrolig hvor stor forskjell det kan være på priser, når Gorillasports tar 5... Toon meer
Alt som ender godt er godt Fikk ikke alt som bestilt fordi selskapet hadde problemer med en nettside som solgte varer som ikke var på lager og bestillingen ble 2 uker forsinket. Selskapet gjorde sit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Postboks 1524, 4688, Kristiansand S, Noorwegen
- kundeservice@gorillasports.no
- gorillasports.no
3,2
Gemiddeld
91 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Som mange andre opplever jeg at en vare…
Som mange andre opplever jeg at en vare som er betalt ikke kommer (over 1 måned etter bestilling/ betaling), at e-postadressen er ugyldig (mailor demon) og at det oppgitte telefonnummer ikke er i bruk. Hva gjør man da? Hadde jeg bodd i nærheten av gateadressen de oppgir, kunne jeg ha møtt opp personlig og funnet ut hva som var i veien…Men adressen er vel falsk den også….Advarer alle mot å handle her!
12 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
SCAM
Elendig oppfølging. Bestilte treningsutstyr for flere måneder siden. Pengene har blitt trukket, men ikke mottatt produktene. Sendt flere mail til kundeservice uten noe som helst svar. Anbefaler ingen å bestille her, da jeg opplever dette som vært uprofesjonelt og SCAM.
20 april 2022
Review zonder uitnodiging
Kundeservice nekter å svare
Jeg fikk tilsendt feil vare. Tok kontakt for retur, men har ikke fått svar på mine 3 e-poster. Det har gått flere uker🤷🏻♀️
10 april 2022
Review zonder uitnodiging
- 1000 kroner
returnerte engang varer men fikk aldri tilbakebetalt pengene (1000 kroner). ringte og sendte mange meldinger men gorillasports svarte aldri.
dumminger.
de som gir 5 stjerner er de som er fornøyde med varene sine og ikke har prøvd å levere tilbake varer de er misfornøyde med for å få igjen pengene. prøv det og se hvordan det går lol
kjøper aldri ifra gorillasports igjen.
29 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Ordren blir ikke behandlet og ingen…
Ordren blir ikke behandlet og ingen beskjed om hva som skjer kommer.
Mail til kundeservice blir ikke besvart.
Dårlig kundebehandling.
19:02.22
Varene fortsatt ikke kommet og pengene er fortsatt reservert. Ny mail sendt til kundeservice men svar kommer ikke. Elendig service.
Siste gang varer blir bestille fra dem.
18 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Mangler fortsatt bestilte og betalte…
Mangler fortsatt bestilte og betalte varer!!
11.10.21 Sendte jeg forespørsel til kundeservice om hvor varene je bestilte 17.9.21 var
- Fikk til svar at det hadde vært problemer med en levering men at varene skulle sendes samme dag 12.10.21
4.11.21 Har jeg fortsatt ikke mottatt varene og sender ny henvendelse til kundeservice, da får jeg til svar om jeg kan ha en annen type? dvs. det ble ikke sendt noe som lovet 12.10.21?
Svarer at jeg ikke ønsker annen type eller pengene tilbake, jeg vil ha varene jeg har bestilt og betalt for.
12.11.21 får til svar at det har vært en ny feil med leveringen men at utstyret kommer om 1 uke
Nå midtveis i januar har jeg fortsatt ikke mottatt noe...
DVS. 4 måneder etter bestilling og betaling uten å ha mottatt noe annet en tomme løfter.
Anbefaler ikke Gorillasport til noen å ønsker at ingen andre opplever det slik etter bestilling av varer fra en tilsynelatende proff aktør?
16 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Manglende leveranse og svar fra kundeservice
Manglende leveranse.
Varene skulle leveres 1-3 uker etter bestilling. Det har nå gått 5-6 uker, og fortsatt er ikke noe levert. Ei heller fått svar fra kundeservice. Største problemet er dog at varene ble betalt ved bestilling, som er ubehagelig når leveransen og info fra selskapet uteblir. Ikke fått svar på mail, og telefonnummeret de oppgir er ikke i bruk.
12 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Vektløfter belte!
Varen er nå levert, pga julestriden i posten gikk det ett par ekstra dager ekstra før det kom i hus.
Nå er beltet kommet og jeg må bare si at dette belte med ryggstøtte er bra og kan anbefales på det sterkeste!
Kudos til Gorillasport!👍
15 december 2021
Antwoord van Gorillasports.no
Tusen takk for fine ord :)
Bestile varen for nesten 2 måneder…
Bestile varen for nesten 2 måneder siden, purret opp orden og fikk beskjed om at den var like rundt hjørnet så jeg burde få hentemelding, dette er 14 dager siden. Purret igjen med har ikke fått svar.
15 december 2021
Antwoord van Gorillasports.no
Hei ( du har også fått svar via epost). Varene er på vei til deg. Noe av dette er bestillingsvarer, og må hentes fra hovedlager, noe du er opplyst om på produktsiden. Selvfølgelig beklagelig du ar hatt en dårlig opplevelse uansett.
Bestilte treningsutstyr i September
Bestilte treningsutstyr i September.
Noe av det kom ikke på lager før i midten av November,
Fikk faktura på det jeg kjøpte i begynneslen av Desember, men idag
skriver vi 14 Desember og har fortsatt ikke fått det jeg bestilte.
Har heller ikke hørt noe fra Gorilla sport, før jeg idag fikk en spørreundersøkelse
der de lurte på hva jeg mente om Gorillasports !
Dere må bli flinkere til å følge opp de som har bestillt, og helt til slutt, hva blir det av det jeg bestilte ???
Mvh Vidar Myrvold
15 december 2021
Veldig dårlig kundeservice
Veldig dårlig kundeservice - tar flere dager før det kommer svar. Mottok hverken ordrebekreftelse på mail eller melding om når pakken skulle komme til meg - og selv ved flere henvendelser til kundeservice har jeg ennå ikke mottatt ordrebekreftelse.
3 december 2021
Antwoord van Gorillasports.no
Hei, du har fått svar via epost. Ordrebekreftelse sendes ut ved bestilling, men kan havne i søppelpost. Vi svarer som regel samme dag på hverdager, men ved stor pågang kan dette ta noe lengre tid, avhengig av forespørselen.
Anbefales!
Bestilte en treningsbenk samt vektstativ og drikkeflaske. Meget fornøyd med varene. Har tidligere bestilt noen manualer der alt gikk smertefritt.
Bestiller gjerne flere ganger herfra og anbefaler de til andre som trenger bra og billig treningsutstyr til hjemmegym.
1 november 2021
Fikk en vare med en liten mangel
Fikk en vare med en liten mangel. (trolig ikke gorillasport sin feil) Sende mail og 4 dager senere var en helt ny vare på døra. :) Tidenes service
26 oktober 2021
Raskt ekspedert
Raskt ekspedert. God informasjon om hvor pakken var underveis. Gode produkter. Fornuftige priser.
3 september 2021
Antwoord van Gorillasports.no
Tusen takk for en koselig og hyggelig tilbakemelding :)
Antwoord van Gorillasports.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.