Som mange andre opplever jeg at en vare som er betalt ikke kommer (over 1 måned etter bestilling/ betaling), at e-postadressen er ugyldig (mailor demon) og at det oppgitte telefonnummer ikke er i bruk... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilte et sett med handtler / manualer på tilsammen 30kg på Black Friday-tilbud. De kom bra innpakket fordelt på to esker utlevert hos Posten, til en veldig lav fraktpris. På tross av Black Friday k... Toon meer
Pleier ikke å skrive anmeldelser som det her, men siden opplevelsen var såpass god så er det på sin plass å fortelle om det. Utrolig hvor stor forskjell det kan være på priser, når Gorillasports tar 5... Toon meer
Alt som ender godt er godt Fikk ikke alt som bestilt fordi selskapet hadde problemer med en nettside som solgte varer som ikke var på lager og bestillingen ble 2 uker forsinket. Selskapet gjorde sit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Postboks 1524, 4688, Kristiansand S, Noorwegen
- kundeservice@gorillasports.no
- gorillasports.no
3,2
Gemiddeld
91 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Den perfekte hjemmegym i pandemien
I disse uforutsigbare tidene har gorillasports.no vært redning for oss som bor i et kollektiv. Etter at treningssentrene ble stengt gjentatte ganger med usikkerhet om når de åpnet igjen bestemte vi oss for å gå all-in for hjemmegym. Vi angrer ikke ett sekund på denne investeringen. Fra bestilling til levering tok det kun 4 dager. Montering var enkel og ble gjennomført på kort tid. Kvaliteten er bunnsolid, og jeg er så imponert at jeg vet ikke hva jeg ikke hva jeg skal si. Jeg har kansellert treningsmedlemskapet mitt, og det finnes ingen friere følelse enn det å ha en hjemmegym. Denne investeringen betaler seg selv i løpet av et år. Kan trygt anbefale gorillasports.no til ALLE <3
4 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorillasports.no
Dette er noe flere kunder gir oss tilbakemelding om. Tusen takk for fem stjerner :)
Enkel bestilling
Enkel bestilling, rask levering og produktet svarte godt til forventningene våre.
3 maart 2021
Antwoord van Gorillasports.no
Tusen takk :)
Antwoord van Gorillasports.no
Veldig hyggelig å lese! :)
Vær varsom
Vær varsom. Dette er ren svindel. Avbestilte varer for 2500 kroner i mars, og endret dette til en bestilling på over 8000 kroner. Pengene for de avbestilte varene fikk jeg aldri tilbake, og anser dem som tapt. Umulig å oppnå kontakt med Gorilla Sports på alle plattformer. Blir anmeldt i håp om at disse kjeltringene ikke kan starte nye virksomheter. Ren svindel altså.
25 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorillasports.no
Hei, kan garantere vi ikke er svindel, noe tusenvis av kunder kan skrive under på. Angående din sak så ble den løst, men det skyldtes ikke oss men helelr betalingsleverandør. Eventuelle henvendelser kan rettes til kundeservice@gorillasports.no :) Vi svarer i løpet av kort tid :)
Svarer ikke på kontakt
Har prøvd nå i et par uker å kontakte de, via deres skjema på websiden, e-post, og via Facebook. 0 svar. Alt jeg lurte på var om en dumbbell er priset pr. par eller ei.
10 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorillasports.no
Eventuelle henvendelser kan rettes til kundeservice@gorillasports.no :) Vi svarer i løpet av kort tid :) Ja, når pandemien slo ut for fullt så ble det en ekstraordinær situasjon og enkelte kunder kan ha ventet lengre enn normalt, noe vi beklager, men vi er også sikre på at dette er noe de aller fleste kan forstå. Det var umulig for oss å forutse hvordan pandemien ville påvirke både oss og også noe veldig mange andre nettbutikker slet med i denne perioden.
Totalt fraværende kundeservice
Totalt fraværende kundeservice. Har forsøkt å nå de på telefon, mail og facebook. Handlet varer for over 15K, ingenting har kommet frem til meg enda.
Har forståelse for at det har vært litt "texas" i den bransjen nå, men da får de heller bare stenge nettbutikken til de har kommet ovenpå igjen.
4 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorillasports.no
Eventuelle henvendelser kan rettes til kundeservice@gorillasports.no :) Vi svarer i løpet av kort tid :) Ja, når pandemien slo ut for fullt så ble det en ekstraordinær situasjon og enkelte kunder kan ha ventet lengre enn normalt, noe vi beklager, men vi er også sikre på at dette er noe de aller fleste kan forstå. Det var umulig for oss å forutse hvordan pandemien ville påvirke både oss og også noe veldig mange andre nettbutikker slet med i denne perioden.
Nettsvindel
Forferdelig kundeservice. Får ikke igjen pengene for returnerte varer. De svarer ikke på e-post. Endte med politianmeldelse av firmaet.
8 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorillasports.no
Hei, kan garantere vi ikke er svindel, noe tusenvis av kunder kan skrive under på. Angående din sak så ble den løst, men det skyldtes ikke oss men heller betalingsleverandør. Dette var også i en periode hvor pandemien slo ut for fullt i Norge, noe jeg tror de aller fleste har forståelse for. Eventuelle henvendelser kan rettes til kundeservice@gorillasports.no :) Vi svarer i løpet av kort tid :)
Alt som ender godt er godt
Alt som ender godt er godt
Fikk ikke alt som bestilt fordi selskapet hadde problemer med en nettside som solgte varer som ikke var på lager og bestillingen ble 2 uker forsinket. Selskapet gjorde sitt ytterste for å rette opp i dette og svarte fort på e-post. Når det skal sies opplevde jeg det samme fra XXL i denne Corona-tiden og de ga mye dårligere kundeservice enn Gorilla Sports AS, de løste problemet og fikk en fornøyd kunde. Produktene er i dag mottatt og fungerer bra, Kan anbefales
21 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorillasports.no
Takk :)
Hadde jeg kunne gitt minus stjerner hadde jeg gjort det
kan ikke anbefales etter support er helt på tryne. har ventet på 2 produkter i over 3 månder og får ikke svar på mailer jeg har sendt
HOLD DERE LAAAANGT VEKK
20 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorillasports.no
Eventuelle henvendelser kan rettes til kundeservice@gorillasports.no :) Vi svarer i løpet av kort tid :)
Tenk deg om før du handler her
Kjøpte treningsbenk med vinylvekter i september 2019. I november -19 begynte 15 kg skivene å lekke sand. Ikke så bra for parketten på kjellerstuen. Tok kontakt og fikk svar etter 13 dager. De skylte på et smittsomt magevirus som slo ut store deler av kontoret, men de ordnet nye skiver og beklaget at jeg hadde fått levert fra en "gammel" batch.
Når korona-epoken startet begynner de to nye 15 kg skivene å lekke sand. Har tatt kontakt via epost (som fungerte tidligere) og nettsiden deres. Ingen svar å få, og første forsøk gjorde jeg 18. april og jevnt deretter til skrivende stund 8. mai. Antar de fortsatt sliter med mageviruset, ennå.
I tillegg er vektstangen på lårtreningsdelen blitt bøyd, og vektskivene står nå på bakken. Og når det nå begynner å bli større problemer enn kun et par vektskiver, så blir det enda viktigere for meg å få ordnet opp.
Jeg kan ikke anbefale denne butikken da de virker særdeles lite villig til å ta tak og ordne opp i problemer, feil og mangler. Første runde var treg, men de ordnet opp. Denne andre runden derimot?
Det er i alle fall intet poeng i å lure på seriøsiteten til denne butikken, fordi de er fullstendig useriøs.
8 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorillasports.no
Eventuelle henvendelser kan rettes til kundeservice@gorillasports.no :) Vi svarer i løpet av kort tid :)
Forferdelig kundeservice. Styr unna!
Fikk tilsendt vare jeg allerede hadde kansellert. Returnerte for egen regning. Etter 1 mnd ble halve kjøpesummen refundert.
Kommer aldri til å handle her igjen!
5 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Pull-up bar spørsmål og kjøp.
Pull-up bar spørsmål og kjøp.
Fikk kjapt svar fra Eivind angående produktet jeg var interessert.
Da ble det kjøp!
:-)
4 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorillasports.no
Takk :)
Veldig fornøyd!
Veldig fornøyd!
Raskt svar fra kundeservice, selv på ettermiddag/kveld. Varene ble sendt omgående. Tommelen opp! 😃👍
21 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorillasports.no
Takk :)
Forjævelig kundeservice og sneaky
Forjævelig kundeservice og sneaky. Vet ikke hvordan jeg kan si det ellers. Hold dere unna
15 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorillasports.no
Eventuelle henvendelser kan rettes til kundeservice@gorillasports.no :) Vi svarer i løpet av kort tid :)
Bad customer service
3 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorillasports.no
Eventuelle henvendelser kan rettes til kundeservice@gorillasports.no :) Vi svarer i løpet av kort tid :)
Veldig fornøyd!!
Veldig god service, og bra utstyr med god kvalitet!
25 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Strålende produkter
Strålende produkter, priser og rask levering💯🤩
12 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.