Roger Reviews 8

Wir arbeiten seit langen zusammen und sind sehr zufrieden.

Wir arbeiten nun schon seit einiger Zeit mit Roger und sind insgesamt sehr zufrieden. Die Software erleichtert unseren Praxisalltag deutlich, insbesondere die automatisierte Patientenkommunikation sowie die übersichtliche Organisation sparen uns viel Zeit und Aufwand.

Auch der externe ZMV-Service ist eine große Unterstützung. Zu Beginn gab es zwar einige Anlaufschwierigkeiten in der Zusammenarbeit, diese konnten jedoch durch eine offene, schnelle und sehr klare Kommunikation zügig gelöst werden. Seitdem läuft die Zusammenarbeit reibungslos und zuverlässig.

Das Service-Team ist jederzeit gut erreichbar, engagiert und wirklich bemüht, passende Lösungen zu finden. Man merkt deutlich, dass hier nicht nur Software angeboten wird, sondern auch ein echtes Verständnis für den Praxisalltag vorhanden ist.

We had issues with delivery and damaged item and then we had communication problems. All is good now and we are happy with the outcome. Thanks.

Eine sehr aggressive Marketing Politik. Es wurde mehrmals in der Praxis angerufen und ziemlich aufdringlich versucht, das Produkt vorzustellen und zu verkaufen. Nachdem man es klar vermittelt hat, dass kein Interesse daran besteht, wurde der Mitarbeiter patzig!

Die Idee ist gut, die Umsetzung eine Katastrophe. Keinerlei Rückkommunikation mit der Praxissoftware und damit seeehr viel unnötiger Dokumentationsaufwand. Auch sonstige Funktionen die angepriesen werden sind sehr rudimentär, von KI keine Spur. Nichtmal sowas wie eine Abwesenheitseinstellung z.B. für Urlaub ist möglich.

Mein Team und ich sind super zufrieden mit Roger - echt eine Arbeitserleichterung! Der Mehrumsatz ist natürlich auch erwähnenswert! Kann es Kollegen nur empfehlen!

Ich nutze Roger seit mehreren Monaten und bin durchweg begeistert von den zahlreichen Funktionen. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet, was den Arbeitsalltag in der Praxis erheblich erleichtert.

Durch die automatisierte Terminerinnerung per WhatsApp oder SMS, konnten wir die Pünktlichkeit der Patienten deutlich verbessern, was die Abläufe in der Praxis optimiert und Stress reduziert hat.

Auch die automatisierte Nachverfolgung der Heil- und Kostenpläne sorgt dafür, dass ich stets den Überblick über den Status der Behandlungen behalte.

Der Kundenservice von Roger ist ebenfalls hervorragend. Bei Fragen oder technischen Problemen steht mir das Support-Team schnell und kompetent zur Seite, was für mich als Nutzer sehr wichtig ist.

Insgesamt eine großartiger digitaler Praxishelfer, den ich wärmstens empfehlen kann!

Unsere Erfahrungen mit Roger sind durchweg positiv. In unserer Berliner Praxis haben wir lange nach einer Lösung gesucht, um Termine und Heil- und Kostenpläne übersichtlicher zu verwalten und die Nachverfolgung einfacher zu gestalten. Vor allem die digitale Kommunikation mit unseren Patient
und die automatisierten Terminerinnerungen sind echte Erleichterungen.

Seit wir Roger nutzen, ist die No-Show-Rate spürbar gesunken, was unsere Planung deutlich vereinfacht. Besonders praktisch ist, dass unser Team dank der automatisierten Prozesse mehr Zeit für die Patientenbetreuung hat und weniger mit Papierkram beschäftigt ist.

Auch die Integration und Schulung liefen reibungslos. Insgesamt eine sinnvolle Investition, die uns im Alltag tatsächlich Arbeit abnimmt.