GoTicketShop.nl Reviews 

2.379
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.464 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten vonden de gebruikerservaring over het algemeen positief en benadrukten het gemak van het bestellen van tickets. Velen waardeerden de duidelijke en goed georganiseerde website, wat het proces eenvoudig maakte. Recensenten merkten vaak op dat de afhandeling en ontvangst van tickets goed geregeld waren. Echter, veel mensen waren ontevreden over de aanzienlijk hogere ticketprijzen vergeleken met de originele verkoopprijs, vaak meer dan het dubbele. Sommige klanten merkten op dat tickets pas kort voor het evenement beschikbaar kwamen, wat als vervelend werd ervaren. Ook was er kritiek op de automatische stoelkeuze en het gebrek aan inzicht in de toegewezen zitplaatsen.

Waar mensen het meest over praten

Price

Mensen uiten hun ontevredenheid over de ticketprijzen, die vaak aanzienlijk hoger zijn dan de oorspronkelijke... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen het bestelproces als gemakkelijk en snel... Toon meer

Website

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de website, waarbij sommigen de site prijzen als duidelijk... Toon meer

User experience

Consumenten vinden de gebruikerservaring positief, waarbij velen de snelheid, het gemak en de duidelijkheid... Toon meer

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij sommigen de service als zeer goed... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik had niet goed opgelet bij tickets bestellen en pas na betaling besef dat ik deze site had aangeklikt ipv Ticketmaster. Retouren niet mogelijk. Nadelen: paar tientjes duurder per kaart en pas 2 dage... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fijn dat ik tickets heb gevonden via jullie maar ik wist niet dat ik daar meer dan een dubbele prijs voor heb moeten betalen. Kaartjes van origineel 75 eur (ik wist dat echt niet van te voren -?dom... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Twee weken van tevoren werden zitplaatsen opeens omgezet naar staanplaatsen omdat er een fout in de voorraad van tickets was. Hierdoor konden we naar het concert, maar ik had bewust zitplaatsen gekoze... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Achteraf gezien blijkt dat ik 58 euro teveel betaald heb. Eigen schuld, impulsieve aankoop. Ik had verder moeten kijken.. Hopelijk worden de kaarten (optijd) geleverd.


Bedrijfsgegevens

  1. Kaartverkoper voor evenementen

Over GoTicketShop.nl

Geschreven door het bedrijf

Tickets voor concerten, festivals en sport te koop bij GoTicketShop. Altijd goedkoop en veilig.

Wij bieden een breed scala aan tickets, van festivals en concerten tot sportwedstrijden en theatervoorstellingen. Met onze betrouwbare (klanten)service zorgen wij ervoor dat jij zorgeloos kunt genieten van jouw gekozen evenement. Bezoek onze website voor het volledige aanbod, of houdt onze social media in de gaten om op de hoogte te blijven van de nieuwste evenementen.

Heb je toch nog vragen? Op onze website vind je alle veelgestelde vragen en kan je altijd contact opnemen voor persoonlijke ondersteuning

Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 70% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(2.379)

1.433 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik kan niet

Ik kan niet! Geen geld terug! Beroepen zich op herroepingsrecht, heb ik nergens gelezen.

Het is belangrijk dat de handelaar de consument duidelijk informeert over het ontbreken van het herroepingsrecht bij de aankoop van tickets voor evenementen. Zo ben je als consument goed op de hoogte van je rechten en plichten bij het aangaan van dergelijke overeenkomsten.

14 juli 2026
Logo GoTicketShop.nl

Antwoord van GoTicketShop.nl

Beste Sylvia,

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je niet meer naar het evenement kunt.

Dat annuleren niet mogelijk is, wordt wel degelijk vooraf gecommuniceerd. Dit staat duidelijk vermeld in onze algemene voorwaarden, waar je tijdens het bestelproces mee akkoord bent gegaan. Daarin wordt ook uitgelegd dat het herroepingsrecht niet van toepassing is op tickets voor evenementen.

Mocht je nog vragen hebben over je bestelling, dan kun je contact met ons opnemen via info@goticketshop.nl.

Lisa,
GoTicketShop

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wat betreft de kaartjes dat ging oké

Wat betreft de kaartjes dat ging oké.
WT betreft het vrijthof.... het podium was voor ons niet zichtbaar en het geluid was achter op het plein soms zo slecht dat de gezongen tekst niet te verstaan was.
En het was fijn geweest als er voor aanvang ook gezegd was hoeden af tijdens de voorstelling dit belemmerd het zicht voor ander publiek.
Men heeft wel ontzettend hun best gedaan om er een mooie voorstelling van te maken.

14 juli 2026
Logo GoTicketShop.nl

Antwoord van GoTicketShop.nl

Beste Helma,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles rondom de tickets goed is verlopen. Voor het zicht, het geluid en de organisatie van het evenement zijn wij helaas niet verantwoordelijk. We adviseren je om deze feedback rechtstreeks met de organisator te delen.

Lisa,
GoTicketShop

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Heel moeilijk de kaartjes te vinden en…

Heel moeilijk de kaartjes te vinden en op mijn vragen werd nietszeggend gereageerd

12 juli 2026
Logo GoTicketShop.nl

Antwoord van GoTicketShop.nl

Beste CP,

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je moeite had met het vinden van de tickets. We hebben je per e-mail echter wel inhoudelijk uitgelegd waar de tickets te vinden waren en hoe je deze kon openen.

Mocht er daarna nog onduidelijkheid zijn geweest, dan hadden we je uiteraard graag verder geholpen via info@goticketshop.nl.

Lisa,
GoTicketShop

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gigantisch opgelicht met ticketprijzen …

Gigantisch opgelicht met ticketprijzen ☹️

13 juli 2026
Logo GoTicketShop.nl

Antwoord van GoTicketShop.nl

Beste Annet,

Bedankt voor je review! Wij zijn een wederverkoper van tickets. Daardoor kan het voorkomen dat prijzen soms hoger of lager liggen dan de originele ticketprijs. Dit staat ook vermeld op onze website en tijdens het bestelproces, zodat klanten vooraf weten hoe het werkt.

Wij maken al jaren honderden klanten blij met tickets. Je kunt er bij ons op vertrouwen dat bestellingen altijd geleverd worden zoals afgesproken. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder via info@goticketshop.nl.

Alvast veel plezier bij het evenement!

Lisa,
GoTicketShop

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Goresalemakeprofitshop

Goticketshop staat bovenaan in de zoekmachine. Dan zou je denken: top! maar nee, het is een resale website. Nou is daar op zich niks mis mee, het probleem is alleen dat het maar een keer wordt aangegeven, dus mocht je een keer onoplettend zijn, dan betaal je zo 30 euro meer voor een kaartje dat gewoon nog regulier te koop is. Ik zou goticketshop echt als aller aller laatste redmiddel gebruiken als je graag het dubbele voor een kaartje betaalt dat overal is uitverkocht, anders vermijden ten alle tijden.

13 juli 2026
Logo GoTicketShop.nl

Antwoord van GoTicketShop.nl

Beste Mauro,

Bedankt voor je review! Wij zijn een wederverkoper van tickets. Daardoor kan het voorkomen dat prijzen soms hoger of lager liggen dan de originele ticketprijs. Dit staat ook vermeld op onze website en tijdens het bestelproces, zodat klanten vooraf weten hoe het werkt.

Wij maken al jaren honderden klanten blij met tickets. Je kunt er bij ons op vertrouwen dat bestellingen altijd geleverd worden zoals afgesproken. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder via info@goticketshop.nl.

Alvast veel plezier bij het evenement!

Lisa,
GoTicketShop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In één woord....GEWELDIG!

In één woord....GEWELDIG!
Magische locatie (Paleis Soestdijk) om een concert bij te wonen. Goed georganiseerd en alleen maar happy mensen. Entourage, organisatie, foodtrucks, toiletten... Aan alles was gedacht! Tot volgend jaar and keep up the good work.

13 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik vind het echt heel slecht en niet…

Ik vind het echt heel slecht en niet netjes dat als je zoveel geld betaald voor kaartjes en ook nog speciaal kaartjes haald voor een bepaalde artiest en dat als die artiest gecanceld word je dus geen geld terug krijgt of een tegemoetkoming.
Als er artiesten op de line up staan waar je speciaal voor komt dan moet dat wel waar gemaakt worden . Het lijkt bijna alsof het een lokkertje was

11 juli 2026
Logo GoTicketShop.nl

Antwoord van GoTicketShop.nl

Beste Dave,

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat een artiest waar je speciaal voor kwam is uitgevallen. Wij begrijpen dat dit teleurstellend is.

Wij zijn echter uitsluitend verantwoordelijk voor de levering van de tickets en niet voor de organisatie of de programmering van het evenement. Beslissingen over de line-up, wijzigingen of eventuele compensaties worden volledig door de organisator genomen.

Lisa,
GoTicketShop

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer