GoTicketShop.nl Reviews 

2.409
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 1.461 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten waarderen over het algemeen de gebruiksvriendelijkheid van de website en het gemak van het bestelproces. Velen vinden de informatie en uitleg op de site duidelijk, en de afhandeling van bestellingen wordt als netjes en goed geregeld ervaren. Echter, een aanzienlijk deel van de klanten was ontevreden over de ticketprijzen, die vaak veel hoger waren dan de oorspronkelijke waarde. Verschillende mensen waren verrast door de onverwacht hoge opslag en het gebrek aan transparantie over de werkelijke kosten. Daarnaast ervoeren sommigen problemen met de late levering van tickets of onduidelijkheid over de toegewezen zitplaatsen, wat de ervaring ter plaatse beïnvloedde.

Waar mensen het meest over praten

Price

Consumenten uiten hun ontevredenheid over de prijs, waarbij velen melden dat tickets aanzienlijk duurder zijn... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order. Sommige klanten vonden het bestelproces gemakkelijk... Toon meer

Website

Klanten merken dubbelzinnige ervaringen op met de website, waarbij velen aangeven dat de site misleidend is... Toon meer

User experience

Recensenten uiten veelal tevredenheid over de gebruikerservaring, waarbij velen aangeven dat het proces snel,... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met service; sommigen melden zeer goede service, snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik had niet goed opgelet bij tickets bestellen en pas na betaling besef dat ik deze site had aangeklikt ipv Ticketmaster. Retouren niet mogelijk. Nadelen: paar tientjes duurder per kaart en pas 2 dage... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fijn dat ik tickets heb gevonden via jullie maar ik wist niet dat ik daar meer dan een dubbele prijs voor heb moeten betalen. Kaartjes van origineel 75 eur (ik wist dat echt niet van te voren -?dom... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Twee weken van tevoren werden zitplaatsen opeens omgezet naar staanplaatsen omdat er een fout in de voorraad van tickets was. Hierdoor konden we naar het concert, maar ik had bewust zitplaatsen gekoze... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Achteraf gezien blijkt dat ik 58 euro teveel betaald heb. Eigen schuld, impulsieve aankoop. Ik had verder moeten kijken.. Hopelijk worden de kaarten (optijd) geleverd.


Bedrijfsgegevens

  1. Kaartverkoper voor evenementen

Over GoTicketShop.nl

Geschreven door het bedrijf

Tickets voor concerten, festivals en sport te koop bij GoTicketShop. Altijd goedkoop en veilig.

Wij bieden een breed scala aan tickets, van festivals en concerten tot sportwedstrijden en theatervoorstellingen. Met onze betrouwbare (klanten)service zorgen wij ervoor dat jij zorgeloos kunt genieten van jouw gekozen evenement. Bezoek onze website voor het volledige aanbod, of houdt onze social media in de gaten om op de hoogte te blijven van de nieuwste evenementen.

Heb je toch nog vragen? Op onze website vind je alle veelgestelde vragen en kan je altijd contact opnemen voor persoonlijke ondersteuning

Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(2.409)

1.467 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opletten dat je niet in de val loopt

Wat er mis ging is dat ik door eigen onoplettendheid tickets bij GoTicketShop heb gekocht voor bijna de dubbele prijs terwijl er nog tickets voor de gewone prijs te koop waren. Dit komt omdat GoTicketShop bovenaan oppopt op internet met misleidende teksten. Heel erg misleidend!

16 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tickets te duur

Tickets te duur , kennelijk verdwijnt er €300 in de kas van de ticketshop....daar kwam ik helaas later achter. Verhouding prijs/kwaliteit concert Andre Rieu daardoor helemaal verkeerd.Gaan we niet weer doen!

11 juli 2026
Logo GoTicketShop.nl

Antwoord van GoTicketShop.nl

Beste Anna,

Bedankt voor je review! Wij zijn een wederverkoper van tickets. Daardoor kan het voorkomen dat prijzen soms hoger of lager liggen dan de originele ticketprijs. Dit staat ook vermeld op onze website en tijdens het bestelproces, zodat klanten vooraf weten hoe het werkt.

Wij maken al jaren honderden klanten blij met tickets. Je kunt er bij ons op vertrouwen dat bestellingen altijd geleverd worden zoals afgesproken. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder via info@goticketshop.nl.

Alvast veel plezier bij het evenement!

Lisa,
GoTicketShop

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Geen officiële site maar doorverkoop! Kopen zelf in en verkopen voor veel meer geld door oplichters

14 juli 2026
Logo GoTicketShop.nl

Antwoord van GoTicketShop.nl

Beste Niek,

Bedankt voor je review! Wij zijn een wederverkoper van tickets. Daardoor kan het voorkomen dat prijzen soms hoger of lager liggen dan de originele ticketprijs. Dit staat ook vermeld op onze website en tijdens het bestelproces, zodat klanten vooraf weten hoe het werkt.

Wij maken al jaren honderden klanten blij met tickets. Je kunt er bij ons op vertrouwen dat bestellingen altijd geleverd worden zoals afgesproken. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder via info@goticketshop.nl.

Alvast veel plezier bij het evenement!

Lisa,
GoTicketShop

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Door jullie woeker prijzen aan te…

Door jullie woeker prijzen aan te passen het is gewoon schandalig wat wij voor een kaartje betaald hebben wij zullen dit zeker als negatieve mond tot mond reklame gebruiken

Ik ga helemaal niets aanpassen blijf bij mijn standpunt.

10 juli 2026
Logo GoTicketShop.nl

Antwoord van GoTicketShop.nl

Beste Kitty,

Bedankt voor je review! Wij zijn een wederverkoper van tickets. Daardoor kan het voorkomen dat prijzen soms hoger of lager liggen dan de originele ticketprijs. Dit staat ook vermeld op onze website en tijdens het bestelproces, zodat klanten vooraf weten hoe het werkt.

Wij maken al jaren honderden klanten blij met tickets. Je kunt er bij ons op vertrouwen dat bestellingen altijd geleverd worden zoals afgesproken. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder via info@goticketshop.nl.

Alvast veel plezier bij het evenement!

Lisa,
GoTicketShop

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen tribune maakt slecht zicht.

Het verplaatsen voorstelling van stadion naar vrijthof was een zeer slechte keuze. Er is geen tribune die oploopt maar -tig rijen stoelen achter elkaar, waardoor zicht op het grote podium nihil was, en de beider schermen slechts deel van het toneel laten zien.

13 juli 2026
Logo GoTicketShop.nl

Antwoord van GoTicketShop.nl

Beste Van Hout,

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je het zicht tijdens de voorstelling zo hebt ervaren. Wij zijn echter alleen verantwoordelijk voor de levering van de tickets en hebben geen invloed op de keuze van de locatie, de zaalindeling of de opstelling van het podium.

Lisa,
GoTicketShop

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik kan niet

Ik kan niet! Geen geld terug! Beroepen zich op herroepingsrecht, heb ik nergens gelezen.

Het is belangrijk dat de handelaar de consument duidelijk informeert over het ontbreken van het herroepingsrecht bij de aankoop van tickets voor evenementen. Zo ben je als consument goed op de hoogte van je rechten en plichten bij het aangaan van dergelijke overeenkomsten.

14 juli 2026
Logo GoTicketShop.nl

Antwoord van GoTicketShop.nl

Beste Sylvia,

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je niet meer naar het evenement kunt.

Dat annuleren niet mogelijk is, wordt wel degelijk vooraf gecommuniceerd. Dit staat duidelijk vermeld in onze algemene voorwaarden, waar je tijdens het bestelproces mee akkoord bent gegaan. Daarin wordt ook uitgelegd dat het herroepingsrecht niet van toepassing is op tickets voor evenementen.

Mocht je nog vragen hebben over je bestelling, dan kun je contact met ons opnemen via info@goticketshop.nl.

Lisa,
GoTicketShop

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wat betreft de kaartjes dat ging oké

Wat betreft de kaartjes dat ging oké.
WT betreft het vrijthof.... het podium was voor ons niet zichtbaar en het geluid was achter op het plein soms zo slecht dat de gezongen tekst niet te verstaan was.
En het was fijn geweest als er voor aanvang ook gezegd was hoeden af tijdens de voorstelling dit belemmerd het zicht voor ander publiek.
Men heeft wel ontzettend hun best gedaan om er een mooie voorstelling van te maken.

14 juli 2026
Logo GoTicketShop.nl

Antwoord van GoTicketShop.nl

Beste Helma,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles rondom de tickets goed is verlopen. Voor het zicht, het geluid en de organisatie van het evenement zijn wij helaas niet verantwoordelijk. We adviseren je om deze feedback rechtstreeks met de organisator te delen.

Lisa,
GoTicketShop

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer