Llevan 5 días de retraso cuando dijeron que llegaría en junio/julio y estamos ya en Agosto,encima sin contestar al correo .Veremos si no me toca denunciarlos.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Se por um lado foram impecáveis a arranjar um pop que eu queria e não encontrava a um preço justo, por outro não alertaram que tinham dano na caixa e não responderam ao meu contacto até à data. Uma pe... Toon meer
Gostaria de agradecer o empenho da parte da Grail Empire em relação ao fornecimento e preparação de envio dos artigos coleccionáveis adquiridos por nós coleccionadores, o artigo que adquiri veio super... Toon meer
Very poor comunication or updates. Made a pre- order meant to launch and ship in march, im in july and no updates except the ones i begged for by emailing them and calling them. I was explained that m... Toon meer
3,1
Gemiddeld
300 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ainda têm de trabalhar a comunicação
Ainda têm de trabalhar a comunicação com o cliente. Nomeadamente quanto aos dados de rastreamento de encomendas e confirmação de receção de comprovativos de pagamentos.
16 november 2020
Bom serviço
São honestos e simpáticos e cumprem sempre os prazos de entrega previstos
16 november 2020
A encomenda foi rápida no…
A encomenda foi rápida no processamento e na chegada. Em termos de empacotamento estava excelente e todos os produtos chegaram impecáveis
16 november 2020
Tudo impecável!
Para além de arranjarem pops que já não há em todo o lado, a encomenda chegou muito rápido e tudo super bem protegido! Obrigada!
15 november 2020
Antwoord van Grail Empire
É realmente dificil melhorar quando se recebe uma avaliação menos boa, em que apenas contêm duas palavras, e é feita como anónimo. Se quiser expandir a razão da avaliação temos a certeza que iremos tentar melhorar. Obrigado
Antwoord van Grail Empire
Muito Obrigado! Continuamos a crescer e a ter cada vez mais oferta :)
Antwoord van Grail Empire
Muito Obrigado!
Antwoord van Grail Empire
Muito Obrigado!
Antwoord van Grail Empire
Muito Obrigado!
Cliente satisfeito
Cliente satisfeito, quer com grau de prontidão, quer com excelência dos produtos e envios.
Voltarei a comprar aqui sem dúvida nenhuma.
12 oktober 2020
Antwoord van Grail Empire
Muito Obrigado!
Obrigada pela Simpatia
As encomendas chegaram sempre muito bem embaladas, sem estragos nas caixas.
Atendimento super atencioso e super simpáticos. Sempre prontos a ajudar :)
7 oktober 2020
Antwoord van Grail Empire
Muito Obrigado!
Serviço 5 ⭐
Serviço 5 ⭐. Correu tudo muito bem. Simpáticos, rápidos a responder. A entrega também foi muito rápida
7 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grail Empire
Muito Obrigado!
Tudo Impecável(embalamento
Tudo Impecável(embalamento, produto, atendimento). 5* Tudo
6 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grail Empire
Muito Obrigado!
Os responsáveis são muito acessíveis e…
Os responsáveis são muito acessíveis e compreensíveis, enviam os artigos quando pedimos, o envio é rápido e vem tudo muitíssimo bem embalado! São uma das minhas lojas de pops de eleição ☺️
5 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Desde españa contentísimos
Genial equipo que a pesar de la distancia ponen todo de su mano para que el cliente esté siempre satisfecho
4 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.