Het bedrijf bood exact het artikel aan waar ik naar op zoek was. Voor een aantrekkelijke prijs. Dus meteen besteld. Bij de bevestiging die ik daarna ontving, werd me voort het eerst gemeld dat de leve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snelle levering. Ik heb denk ik alleen de dikte niet goed gelezen of het stond niet duidelijk vermeld. Mijn bedels passen er niet omheen. Armband toch gehouden omdat ik nergens een retour aan kon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bijzonder dat jullie dit artikel hebben én geleverd hebben. De tracking liet echter te wensen over. Het artikel ligt nog steeds op het vliegveld in China. Gelukkig heb ik het al binnen (na enig speurw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
service uitstekend. Er zaten 4 planken bij met teveel kromming en dat is uitstekend opgelost. Bijlevering van alle schroeven, materialen en bitjes was ook super.
Bedrijf heeft geantwoord
3,3
Gemiddeld
9K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super RVS kraan adapter voor Gardena bewatering
Keurige adapter voor ons Gardena bewateringsapparat. Blij dat het bij Grandado leverbaar was en dan nog wel in rvs. Bij Gardena is het deel naamlijk niet meer leverbaar! Wel wat lange levertijd en verkeerde informatie over levering. Kwam uiteindelijk dagen later, maar wel gewoon in de brievenbus. Het laatste in tegenstelling tot aangifte.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Greet Verhoeckx,
Thank you for your review.
We're glad you found the stainless-steel adapter you needed, especially since the original Gardena part is no longer available. We are sorry that the delivery took longer than expected.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Antwoord van Grandado
Hi Percy Mus,
Thank you for your review.
We are sorry that your package still hasn't arrived. Please provide us with your order details so we can find your case and check what happened with the delivery.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie, geleverd conform verwachting. Prima product. Geen cookies.
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Cees de Leeuw.,
Thank you for your review.
We're happy to hear that the communication was clear, the delivery met your expectations, and the product worked well for you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
te laat geleverd
product zou binnen 24 uur geleverd worden maar moest uit China komen, dit was pas bekend na de betaling.
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Piet Pannekeet,
Thank you for your review.
We apologize that delivery times were not clear when you placed your order.
Our delivery times are approximately 2-6 weeks (delivery counts in business days, weekends are not included). It’s stated on every product page in “Shipping and delivery times”.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Zeer slecht product waar je veels te…
Zeer slecht product waar je veels te veel voor betaald. Goedkope Chinezen troep!! Hier niet kopen
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi M Van bakel,
Thank you for your review.
We are sorry that the product quality fell so far below your expectations. We understand your disappointment. Please provide us with your order details so we can find your case and look into the issue.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Heel slechte kwaliteit staal voor een…
Heel slechte kwaliteit staal voor een slot. Had ook niet door dat het product van ergens uit Azië geleverd werd. Kwaliteit prijsverhouding belabberd.
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Sandra Eikelbeck,
Thank you for your review.
We are sorry that the lock did not meet your expectations. We understand your concerns. Please provide us with your order details so we can find your case and review this further.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
De bestelling van een slot voor TESSO…
De bestelling van een slot voor TESSO horloge perfect afgewerkt waarvoor mijn dank
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Luc,
Thank you for your review.
We're happy that your watch lock arrived exactly as expected and that everything was handled perfectly. Thank you for your kind words!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Het bedrijf bood exact het artikel aan…
Het bedrijf bood exact het artikel aan waar ik naar op zoek was. Voor een aantrekkelijke prijs. Dus meteen besteld. Bij de bevestiging die ik daarna ontving, werd me voort het eerst gemeld dat de levertijd ( maximaal ) 5 weken zou zijn. Daar was ik ontstemd over ; met die wetenschap zou ik niet besteld hebben. Echter, tot mijn verbazing werd het artikel al na precies 1 week na bestelling geleverd. Een nauwkeurigere voorspelling van de levertijd had ongenoegen bespaard. Grandado was daarin naar mijn mening te voorzichtig,
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Sjaak Ermers,
Thank you for your review.
We're glad the item arrived much sooner, although we understand why seeing such a long delivery estimate only after ordering was frustrating. We apologize that delivery times were not clear when you placed your order.
Our delivery times are approximately 2-6 weeks (delivery counts in business days, weekends are not included). It’s stated on every product page in “Shipping and delivery times”.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
De spullen waren erg snel binnen…
De spullen waren erg snel binnen sneller dan in de website werd aangegeven top.
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi John,
Thank you for your review.
We're happy that your items arrived even faster than the website indicated. It's always great when an order arrives ahead of expectations!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Goed product
Goed product , goed ingepakt en sneller geleverd dan verwacht
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Pascal,
Thank you for your review.
We're happy to hear the product arrived well packaged and even sooner than expected. Great to know everything went smoothly!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Grandioze snelle en efficiënte hulp
Grandioze snelle en efficiënte hulp. Ik had een foutje gemaakt in de bestelling. Via de mail kreeg ik bericht terug dat de bestelling was aangepast en na twee dagen zag ik het bedrag al terug op mijn rekening! Dat tijdens de vakantie periode! Complimenten
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Andre Krist,
Thank you for your review.
We're happy that our team could quickly correct your order and that your refund reached your account so quickly. Thank you for the wonderful compliment!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
De Chinezen maten voor een overhemd…
De Chinezen maten voor een overhemd zijn kleiner als de Europese maten dus als je 5 keer XL besteld is hij veel te klein
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi jacco kuiper,
Thank you for your review.
We are sorry that the shirt sizing did not meet your expectations. As I checked, my colleague has contacted you. Hope you wiil be satisfied with the solution.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Een beetje misleidend..
Een beetje misleidende prijsafspraak door in de kleine lettertjes te zeggen dat verzending toch niet gratis is. En vervolgens zichzelf ook te vrijwaren voor van alles mits goedkoop opgestuurd. Alsof dat de winkel ontslaat van enige aansprakelijkheid. Nou maar hopen dat het product goed is. Na betaling blijkt ook dat Grandado zichzelf maar liefst vijf weken de tijd geeft om het op te sturen.. welja.
Raar dat je wel gelijk gevraagd wordt naar de winkelervaring terwijl je überhaupt nog niets in huis hebt.
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Sid de Koning,
Thank you for your review.
We apologize that delivery times were not clear when you placed your order.
Our delivery times are approximately 2-6 weeks (delivery counts in business days, weekends are not included). It’s stated on every product page in “Shipping and delivery times”.
We will be waiting for your final feedback!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
28 dagen onderweg en een verkeerde levering!
Een set FLUKE zekering besteld, dit zouden twee verschillende moeten zijn, 1 x 11A. en 1x 400mA in een origineel doosje volgens de foto op hun website. Eindelijk na 28 dagen komt het pakje aan. In een niet origineel doosje steken twee dezelfde 11A zekeringen.
Dus geen van 400mA. Dan maar een klacht ingediend en twee dagen later nog geen antwoord gehad. Voor mij NOOIT geen Grandado meer.
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Jan Sney,
Thank you for your review.
We are sorry that you received wrong product. We understand how disappointing this is after such a long wait, we will investigate it. Please provide us with your order details so we can find your case and see what went wrong.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Product nooit geleverd
Product nooit geleverd. Uiteraard wel betaald . Klanten service waardeloos
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Tuinhuis Culinair,
Thank you for your review.
We are sorry that your order was never delivered and that you were disappointed with the support you received. Please provide us with your order details so we can find your case and look into what happened.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Mijn bestelling NL-1628725…
Mijn bestelling NL-1628725 van25-06-2026 is nog niet bezorgd en ik heb verder ook geen mail gehad van jullie
Ik heb na actie van grandado de bestelling 10-9 2026 alsnog ontvangen , waarvoor mijn dank.
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Nico,
Thank you for your review.
We are sorry that your order from June 25 has still not been delivered. We found your order and will contact you in a private email to look into this.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Bestelling nooit ontvangen!
Bestelling draagbare turboventilator (nr. 1632070) nooit ontvangen. Blijft zg. hangen op vliegveld CHINA! Verdorie 25 euro naar de haaien.... pure oplichting! Ik bestel nooit meer iets op deze site, maar eigenlijk ook niet meer uit China.
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Thomas,
Thank you for your review.
We are sorry that your portable fan has still not arrived and that the tracking appears to be stuck at the airport in China. We understand how frustrating it is to wait without seeing any progress. Please, share your order details with me. I will find it and contact you. I just clicked "find reviewer".
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Nooit meer je besteld met snelle…
Nooit meer je besteld met snelle levering je moet een status over je pakketje krijgen krijg ik niet dan neem je contact op met service leg je het uit zegen ze wat vervelend sluiten ze de chat meest slechtste service ooit
30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Pierre-Louis Gerekens,
Thank you for your review.
We understand if our delivery terms may not be the most convenient for you. Please note that international parcels may take longer to arrive. Unfortunately, we can't predict the delivery date, as it depends on many factors, such as post operator and customs. The average delivery time is 2-6 weeks.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Één ster is veel te veel
Één ster is veel te veel. Product zou instelbaar moeten zijn en is dat niet waardoor het totaal onbruikbaar is. Klantenservice beweert dat het wel klopt, zij lezen het dus blijkbaar niet. Mailwisseling is een drama, of ze snappen het niet, of willen het niet snappen. Zij beweren dingen die helemaal niet kloppen. Ik bestel instelbaar 50-500N. Zij sturen een willekeurige van 450N en zeggen doodleuk dat ik verkeerd geselecteerd heb, maar er valt niets te selecteren! Restitutie probeer ik al enkele weken maar daar wordt gewoon niet op gereageerd.
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Richard Maijers,
Thank you for your review.
We are sorry that you received not what you expected. We understand your disappointment, especially if the product information did not make the selection clear. Please provide us with your order details so we can find your case and review the situation properly.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Let op dit is een chinees bedrijf met…
Let op dit is een chinees bedrijf met Nederlandse prijzen.
Ze geven geen factuur ook al vragen ze om een factuur adres.
Je kunt beter zelf bij Ali Express kopen, dan krijg je wel een factuur en kun je de bestelling zelf volgen.
De levertijden zijn net zo lang
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Paul,
Thank you for your review.
We understand if our delivery terms may not be the most convenient for you. Please note that international parcels may take longer to arrive.
However, we want to assure you that your delivery is insured, and we have a customer support team ready to assist you in case of any issues after the delivery time ends. We apologize for any inconvenience and look forward to helping you in any way we can.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.