Bestilte mandag midt på dagen. Fik leveret onsdag aften kl. 19.20. Mit største problem var at jeg ikke nåede at have mit projekt færdigt til tiden, fordi jorden kom hurtigere end forventet. Og det var... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Købte en big bag mørtel,den blev bestilt onsdag aften allerede fredag havde jeg den super hurtigt syntes jeg, desuden fik jeg op til flere mail med opdateringer omkring forsendelsen rigtigt fint.Ki... Toon meer
Jeg bestilte belægning og grus, men ved første levering manglede en del af gruset. Jeg gjorde virksomheden opmærksom på fejlen samme dag. Herefter gik der over en uge, før jeg modtog det resteren... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Købte en bigbag med pyntegrus. God kommunikation og levering til tiden. Næsten da. Ordren blev faktisk leveret dagen før lovet. Når I skriver at I vil kontakte os dagen inden levering, skal I (elle... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
På grat.dk finder du alt i granit, have og anlægsprojekter. Vi leverer til hele Danmark. Se mere på GRAT.DK eller ring på 50 30 20 87
Contactgegevens
Damhaven 3B, 7100, Vejle, Denemarken
- 50302087
- info@grat.dk
- grat.dk
4,0
Goed
678 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Leveringen var hurtig, placering ringe…
Leveringen var hurtig, men placeringen af pallerne var ikke optimal. Pallerne blev stort set stillet på vejen, selvom der var masser af plads i vores grus.
Og den mail jeg efterfølgende skrev til kundeservice blev aldrig besvaret.
29 april 2024
Antwoord van Grat.dk
Hej Sanne
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at du er tilfreds med din hurtige levering. Du havde bestilt levering med palleløfter til nærmeste faste vej såsom asfalt eller fliser.
En palleløfter kan ikke køre på / i grus. Derfor har chaufføren sat dem af på asfalten så godt som det var praktisk muligt.
På vores hjemmeside er det også muligt at tilvælge levering med medbringerturck, som godt kan køre i grus. Dette kan i evt. overveje næste gang, hvis det er vigtigt at de bliver sat af i selve gruset.
Jeg har tjekket vores indbakke. Vi har ikke modtaget nogen e-mails fra dig. Derfor må du gerne tjekke at du har fået sendt denne korrekt til kundeservice@grat.dk, eller alternativt give et kald på 50 30 20 87.
De bedste hilsner
Morten Bennedsen
Direktør, Grat ApS
Fornuftig pris og hurtig levering
2 april 2024
Super tilfreds
Det er nu anden gang, jeg har bestilt ved jer. Igen er jeg super tilfreds med produktet og leveringen. Super hurtig service og levering.
9 april 2024
God hurtig servis god oplevelse med…
God hurtig servis god oplevelse med bestilling af belægnings sten
31 maart 2024
God kundeservice og hurtig levering af…
God kundeservice og hurtig levering af en meget hjælpsom fragtmand.
11 maart 2024
Fin pris og hurtig levering.
26 februari 2024
God oplysende hjemmeside
God oplysende hjemmeside. Problemfri bestilling og betaling. Hurtig levering.
21 februari 2024
Hurtigt levering
8 februari 2024
Nemt og levering til tiden
25 januari 2024
Jeg syntes at det var en god service …
Jeg syntes at det var en god service og der var en god kommunikation med vognmanden
15 januari 2024
hurtig levering uden problemer
18 januari 2024
Dejligt og hurtig betjening og…
Dejligt og hurtig betjening og levering. Desværre ville/kunne chaufføren ikke køre på vores vej, så noget slæben af sække
16 januari 2024
Et aerligt svar
Et aerligt svar. Og at man forsoegte at finde en loesning. Hvis muligt. Det var hurtgt og aerligt svar.
8 januari 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.