GREED Reviews 97

Ich habe einen Computer über Mediamarkt von Greed bestellt.

Es sind bereits 5 Tage vergangen, aber der Status der Sendung bei GLS lautet weiterhin „Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.“. Ich habe den Kundendienst von Mediamarkt und Nero Commerce angerufen. Mediamarkt hat mir in einem Schreiben mitgeteilt, dass ich mich an Nero oder Greed wenden soll, aber Nero oder Greed schicken mir nichts und meine Anrufe werden von einem KI Bot beantwortet, der meine Anfragen nicht auf Anhieb versteht. Die Lieferung sollte zwei Tage dauern, aber anscheinend sind sogar fünf Tage für sie unmöglich ;)

Ich hoffe, dass ich meine Ware zumindest nächste Woche erhalten werde, dann wird meine Bewertung vielleicht mehr als 1 Stern betragen.

Ich würde mich sehr über eine Antwort von Greed auf meine Bewertung freuen, mit einem Hilfsangebot von ihnen.

Update 10.12.2025: Der Kundendienst antwortete per E-Mail, dass meine Sendung in Bearbeitung sei und dass es aufgrund des Black Friday und der Cyber Week zu Verzögerungen komme.

Update 11.12.2025: Auf meine Frage „Wann wird der Computer verschickt?“ antwortete man mir: „Wir planen, ihn diese Woche zu verschicken“.

Update 14.12.2025: Niemand hat etwas verschickt, obwohl in dem Brief stand: „ Wir arbeiten aktuell auch am Wochenende, und Ihr PC wird sicher noch diese Woche versendet“

Update 17.12.2025: Heute habe ich den Computer erhalten. Alles funktioniert einwandfrei, die Verpackung ist sehr hochwertig. Leider gab es ein Problem mit der Lieferung. Trotz der Probleme mit der Lieferung kann ich diesen Shop weiterempfehlen. Danke Sehr Greed❤️

Ich habe schon vor einiger Zeit bestellt und wollte auch mal mein Feedback abgeben. Ich muss ehrlich sagen ich finde die Marke Greed Top, Ich habe dort einen Gaming Pc Bestellt und innerhalb von wenigen Tagen war das Paket bei mir, der Pc war gut und sicher eingepackt dann habe ich den Pc angeschlossen und hatte leider ein kleines Problem bei der Einrichtung von Windows 11, habe dann den Support geschrieben und der konnte mir in kurzer Zeit (Sonntags!) bei der Ersteinrichtung helfen. Würde immer wieder hier bestellen Top weiter so 🤙🏽

Ich habe über Media Markt einen PC von Nero/Greed bestellt . Bestellt am 01.12.25 . Das Gerät sollte vom 02.12.25-05.12.25 eintreffen . Am 05.12 wurde das Paket nicht mal an die GLS übergeben . Darauf rief ich dort an . Ich habe bestimmt 5-6 mal angerufen und jedes Mal geht eine Ki-generierte Stimme ans Telefon mit der Aussage das alle Kollegen im Gespräch sind . Für mich ist das ein Vorwand und es gibt gar keine Kollegen die ans Telefon gehen . Darauf habe ich eine Email verfasst . Einen Tag später am Samstag bekam ich eine Nachricht per Mail die wie es aussieht wieder über eine KI verfasst wurde . Es wurde sich entschuldigt und gesagt das das Paket unverzüglich übergeben wird . Wir haben heute den 09.12.25 und das Paket wurde noch immer nicht an die GLS übergeben .

Das schlimme dabei ist das der Computer ein Überraschungsgeschenk für meinen Sohn zum Geburtstag sein soll der jetzt am Donnerstag Geburtstag hat . Danke das ihr meine Überraschung ruiniert habt . Sowas ist total unseriös und unverschämt . Ich habe diesen PC nur deshalb ausgesucht weil er mit einer kurzen Lieferteit angegeben wurde . Nie wieder !!

Am 30.11 einen PC gekauft über Mediamarkt, wobei einer der Gründe wieso ich genau diesen von Nero und von Mediamarkt gekauft habe, war der 48h Expressversand. Da es ein Geschenk für meinen Bruder ist, war die Vorfreude groß. Ich freute mich unso mehr da es rechtzeitig kommen würde für die Feier, dachte ich zumindest.
Am 01.12 habe ich eine GLS Tracking Nummer erhalten, mein Gedanke war "Das wird sicher bis Mittwoch kommen". Als geschätztes Lieferdatum war der 03.12-05.12 angegeben, was immernoch "okay war", auch wenn es über den 48h Expressversand liegt, da ich das Geschenk sowieso am Wochenende überreichen wollte.

Heute ist der 09.12, zwar morgens, aber der PC ist nicht da. Ich habe bereits am 03. und 04.12 angerufen aber man kommt an der KI einfach nicht vorbei um mit jemanden zu sprechen. Auf die E-Mail habe ich auch keine Antwort bekommen bis jetzt.

Leider sehr enttäuschend. Zum PC selbst kann ich nichts sagen, da er eben noch nicht da ist.

- Update vom 11.12*******

Ich habe noch keine Rückmeldung per Mail erhalten, aber: Der PC ist angekommen, leider hat bei der Bestellung ein Standfuß gefehlt.
Mein Bruder hat den PC bereits probiert, beim PC selbst passt ansonsten alles soweit.

Vielen Dank

Greed mk 2 pro über Media markt gekauft. Hier ist ja wirklich alles abweichend der Produktbeschreibung geliefert. Und ich bin kein Einzelfall mehrere leute berichten darüber.
Absolut nicht ausreichendes mainboard h610M was maximal 100watt schafft. Prozessor hat aber viel mehr watt besonders zusammen mit der grafikkarte. Also pc wird künstlich runtergetacktet dauerhaft. Gehäuse hat wie beworben kein "maximalen airflow" nur bei den 2 front mesh streifen ganz kleine öffnungen nich mal komplett offen da wo mesh ist , also überhaupt nicht ausreichend. Die beworbene MSI 240 v2 wasserkühlung ist auch nicht verbaut nur eine msi a13. SSD nicht von kingston, RAM nicht von kingston, Grafikkarte beworben Nvidea 5070 geliefert palit Infinitiy 5070. Auch kein be quiet 750 netzteil sondern ein Billig-Netzteil unbekannter Marke, das nicht dem beworbenen be quiet!-Netzteil entspricht. Kabelmanagement ist eine voll ktastrophe alle hinten rein gequetscht, kabel über kreuz überall. Keine fixierung der kabel. Das sind gravierender Verstöße gegen den Kaufvertrag. Man kann nicht deutlich in der Produktbeschreibung mit Komponenten werben und an ende hat man gott weis was für Komponenten. Habe die per email angeschrieben das ich ein korrektes sowie beworbenes System haben möchte , wenn da nichts passiert geht ans an media markt, verbraucherzentrale sowie wettbewerbszentrale.
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Update 19.12.25:

Der Händler drängt weiterhin ausschließlich auf eine Stornierung.
Laut Aussage seien die beworbenen Komponenten weder auf Lager noch zeitnah beschaffbar.

Eine Lieferung des beworbenen Systems oder eines gleichwertigen Ersatzes wird abgelehnt.

Verbraucherzentrale und Wettbewerbszentrale wurden eingeschaltet.

Mein Fazit:
Es wird mit konkreten Komponenten geworben, die nach Lieferung bzw. Reklamation nicht bereitgestellt werden.
Käufer sollten daher alle verbauten Bauteile genau prüfen und sich nicht vorschnell zu einer Stornierung drängen lassen. Ihr habt ein Recht auf Nacherfüllung gemäß § 439 BGB

Am 23.10. habe ich über MediaMarkt einen PC bestellt, der von Nerocom/ GREED als Händler verkauft wurde. Beim Bestellvorgang wurde ausdrücklich eine Lieferung bis spätestens 4.11. angegeben! das war für mich auch der entscheidende Kaufgrund.

Schon am 23.10. erhielt ich eine GLS-Sendungsnummer, was zunächst vielversprechend wirkte. Seitdem ist jedoch nicht mehr viel passiert. Das Paket wurde bis heute (04.11.) nicht an GLS übergeben, der Status steht unverändert auf "Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.". Von einer Lieferung bis spätestens 4.11. kann also keine Rede sein.

Was das Ganze noch schlimmer macht: Es ist schlicht unmöglich, jemanden bei GREED/Nero.com Telefonisch zu erreichen. Auf E-Mails erfolgt nur eine Verzögerte Reaktion, und telefonisch ist ausschließlich eine KI erreichbar, mit der man keine Chance hat, ein echtes Anliegen zu klären. Kein Kundenservice, keine gute Kommunikation – einfach nur enttäuschend.

und wenn eine E-mail zurück kommt wird ausschließlich die Schuld auf GLS geschoben, obwohl die Mitarbeiter von GLS genau das gegeteil sagen.

Auch der Mediamarkt verweist ausschließlich auf das Marketplace-Unternehmen und zeigt sich am Vorgang eher unbeteiligt.

Damit schließe ich mich einer ganzen Reihe von ähnlich gelagerten beschwerden an, die sich in den letzten Tagen hier angesammelt haben und würde von Käufen bei Nerocom.at / Greed und Mediamarkt Marketplace abraten.
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Update vom 22.11.2025
Nach dem wir am 6.11.2025 das Paket nach mehrmaliger schriftlicher Nachfrage zugestellt bekommen haben mussten wir leider Feststellen, das der PC ein Techniches Problem hatte und unseren Vorstellungen nicht entsprach.

Ich habe noch am Gleichen Tag verlangt das Gerät zurück zu schicken und das Geld erstattet zu bekommen. Nach dem der Support von Nero zuerst Lösungsvorschläge und ein Austauschgerät angeboten haben, sendeten sie mir dann am 17.11.2025 endlich das Rücksendeetikett von GLS zu das wären dann 11 Tage später. abzüglich des Wochenendes waren es noch 9 Werktage! Das ist viel zu lange!

Als das Paket bei Nero eingelangt ist wurde mir das dann bestätigt. Es meldete sich zum 1. mal der Kundenservice Telefonisch. Die Dame am Telefon wirkte sehr freundlich und hat sehr viel Gesprochen und sich mehrmals entschuldigt. Was aus meiner Sicht nicht OK war ist das man dem Paketzulieferer die Schuld an gab. Es seien falsche Auskünfte erteilt worden u.v.m.

Das einzig Positive an der Sache war, das die Rückerstattung schnell über die Bühne gegangen ist.

an der obenstehenden Bewertung werde ich nichts verändern, da ich zu meinen aussagen stehe und auch keine Falschen aussagen tätigen werde.

Es wurde Neuware zugesagt, geliefert wurde ein gebrauchter Lenover M900. Mehrmals wurde ich belogen. Der Kaufpreis wurde mir erstattet, die Frachtkosten nicht.
1.12.2025
Auch in Ihrer Stellungname lügen Sie wieder. In der Produckbeschreibung wurde nicht darauf hingewiesen, dass es sich um ein aufbereitetes Gerät handelt. Sie haben mir sogar mehrmals am Telefon mitgeteilt, dass es sich um Neuware handelt.

Ich habe die Ware über den Onlineshop von Mediamarkt/Saturn bestellt. Unmittelbar nach der Bestellung erfolgte eine Trackingnummer und eine Rechnung.
Das war allerdings auch das einzige was geliefert wurde.
Beim Versanddienstleister wurde kein Paket eingereicht und das eigentliche Lieferdatum 1.10-06.10 ist inzwischen weit überschritten.
Bisherige Emails vertrösten damit, dass es am Paketunternehmen liegt.
Da das ganze augenscheinlich System hat, wie an anderen Rezensionen sichtbar, glaube ich nicht mehr an die Geschichte.
Nach Recherche bin ich noch auf weitere negative Rezensionen bei anderen Portalen gestoßen, die über ähnliche/identische Probleme sprechen.

Durch meine Erfahrung kann ich nur abraten hier zu bestellen

Ho acquistato un PC GREED Desktop Gaming MK2 Pro da NERO IT tramite il Marketplace di MediaWorld. Purtroppo il modello che ho ricevuto non corrispondeva a quello ordinato, quindi non posso dare 5 stelle.

Tuttavia, il rimborso è stato gestito in maniera rapida e senza problemi, e il team di NERO IT si è dimostrato sempre disponibile, professionale e cortese nelle comunicazioni.

Sono soddisfatto del servizio clienti e, nonostante l’errore sul prodotto, consiglio NERO IT per la loro serietà e la capacità di risolvere rapidamente qualsiasi problema.

Am 23.09. habe ich über MediaMarkt einen PC bestellt, der von GREED als Händler verkauft wurde. Beim Bestellvorgang wurde ausdrücklich eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden angegeben – das war für mich auch der entscheidende Kaufgrund.

Schon am 23.09. erhielt ich eine GLS-Sendungsnummer, was zunächst vielversprechend wirkte. Seitdem ist jedoch nichts mehr passiert. Das Paket wurde bis heute (29.09.) nicht an GLS übergeben, der Status steht unverändert auf "Daten erhalten". Von einer 48-Stunden-Lieferung kann also keine Rede sein.

Was das Ganze noch schlimmer macht: Es ist schlicht unmöglich, jemanden bei GREED zu erreichen. Auf E-Mails erfolgt keine Reaktion, und telefonisch ist ausschließlich eine KI erreichbar, mit der man keine Chance hat, ein echtes Anliegen zu klären. Kein Kundenservice, keine Kommunikation – einfach nur enttäuschend.

Auch der Mediamarkt verweist ausschließlich auf das Marketplace-Unternehmen und zeigt sich am Vorgang eher unbeteiligt.

Damit schließe ich mich einer ganzen Reihe von ähnlich gelagerten beschwerden an, die sich in den letzten Tagen hier angesammelt haben und würde von Käufen bei Nerocom.at / Greed und Mediamarkt Marketplace abraten.

Update vom 2.10: Hier (und anderenorts) Beschwerde zu führen war effektiv: das Gerät wurde geliefert und der Kundenservice hat sich mehrfach gemeldet. Die Lieferverzögerung wurde dem Transportdienstleister GLS zugeschrieben, eine Reduktion des Kaufpreises gewährt. Zumindest das Reputationsmanagement funktioniert also sehr gut, Daher nun zwei Sterne mehr in der Bewertung

Habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht

Am 16.09. habe ich über MediaMarkt einen PC bestellt, der von GREED als Händler verkauft wurde. Beim Bestellvorgang wurde ausdrücklich eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden angegeben – das war für mich auch der entscheidende Kaufgrund.

Schon am 17.09. erhielt ich eine GLS-Sendungsnummer, was zunächst vielversprechend wirkte. Seitdem ist jedoch nichts mehr passiert. Das Paket wurde bis heute (23.09.) nicht an GLS übergeben, der Status steht unverändert auf "Daten erhalten". Von einer 48-Stunden-Lieferung kann also keine Rede sein.

Was das Ganze noch schlimmer macht: Es ist schlicht unmöglich, jemanden bei GREED zu erreichen. Auf E-Mails erfolgt keine Reaktion, und telefonisch ist ausschließlich eine KI erreichbar, mit der man keine Chance hat, ein echtes Anliegen zu klären. Kein Kundenservice, keine Kommunikation – einfach nur enttäuschend.

Besonders ärgerlich: Das gleiche PC-Angebot gab es auch bei Amazon, mit einem klaren Lieferdatum zum 22.09. Ich habe mich bewusst gegen Amazon und für MediaMarkt bzw. GREED entschieden, weil hier eine schnellere Lieferung versprochen wurde. Leider wurde ich bitter enttäuscht.

Und dann wundern sich Unternehmen, warum immer mehr Leute nur noch bei Amazon bestellen. Weil es dort funktioniert. Weil man dort echte Informationen bekommt, Kommunikation möglich ist und Versprechen eingehalten werden. All das fehlt hier komplett.

Fazit: Nie wieder GREED. Und MediaMarkt sollte sich genau überlegen, mit welchen Partnern sie zusammenarbeiten – so schadet man langfristig der eigenen Glaubwürdigkeit.

Ich bin jetzt gespannt, ob und wann ich meinen PC überhaupt noch erhalte.

Sehr zufrieden mit meinem Gaming-PC von greed, Der Pc kam Schnell, gute Verarbeitung und gute bPerformance.Läuft leise und zuverlässig

Sehr gute Preis-Leistung wird geboten der Versand war auch sehr schnell und alles war gut und sicher verpackt

Wollte mir einen neuen und günstigen Gaming-Monitor zulegen. Nach einer kurzen Recherche stieß ich auf greed.de und wurde schließlich fündig.

Mit wenigen Klicks ging die Bestellung raus und die Lieferung erfolgte weniger Tage später.

Besser geht es wohl kaum.

Ich habe einen Gaming PC erhalten und den auch schnell erhalten. Der PC funktioniert einwandfrei und die Lieferung war schnell. Ich kann dieses Geschäft nur empfehlen.

Ich habe einen Gaming PC über Mediamarkt bestellt.
Leider war die falsche Grafikkarte verbaut, da ich keine Retoursendung wollte, wurde meiner Bitte um Tausch vor Ort bei Nero zugestimmt!
Extrem freundlicher Mitarbeiter 15min Arbeit UND als Wiedergutmachung eine etwas bessere verbaut plus Erstattung eines € Betrages für die Unannehmlichkeiten (Fahrt dorthin)
Fazit: super Service & kompetentes Fachgeschäft!
Werde definitiv wieder nach Spital fahren- 🔝 Elektronikfachhändler!!!

Prodotto arrivato danneggiato, dopo una settimana neanche di utilizzo il dissipatore non funziona più. Chiesto il rimborso e loro hanno inviato nuovo computer non voluto. Assistenza non risponde ai solleciti. Non possibile comunicare.

Ich kann von dieser Firma nur abraten. Habe den PC per Post erhalten. Beim Anschluss blieb der Monitor dunkel. Dieser Fehler wird bereits in deren Gebrauchsanweisung geschildert. Dabei sollte sich irgend ein Teil durch den Transport im PC gelöst haben. Dazu sollte man den PC öffnen(Ich bin Leihe) und die Dinge feststecken. Deshalb rief ich bei der Firma an. Dabei spricht man nur mit einer KI unterstützten Computerstimme. Man kommt nicht weiter und es ist nicht möglich mit einer echten Person zu telefonieren, Die KI versprach mir sofortigen Kontakt per Email bzw. telefonisch. Beides traf innerhalb von 24 Stunden nicht ein. Ich rief zwischenzeitlich 2 x an und reklamierte. Leider ergebnnislos. Heute schicke ich den PC wieder zurück.

Sehr schöner online Shop sehr übersichtlich gestaltet schöne Elektroteile die man bräuchte.