Am 26.04. bestellt. Lieferung war mit 2 - 4 Werktagen angekündigt. 30.04. eine Mail mit der Ankündigung von 2 Tagen Verzögerung. 07.05. - die Ware ist immer noch nicht versendet, aber natürlich scho... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ware (ein Fahrradständer) wurde sehr schnell zugesandt. Wirklich top! Leider war der Artikel ganz offensichtlich ein Retourenartikel. Nicht Originalverpackt. Der Ständer war preiswert, daher war das... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Die gelieferten Artikel waren die bestellten, in Ordnung. Die Versendung hat erst spät begonnen. Eine Woche gedauert. dpd ist kein guter Transporteur. Anlieferung am Abend um 19.30 Uhr wurde mit der... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich hatte drei Fahrradketten SRAM PC-1 bestellt. War zuerst etwas mißtrauisch wegen des niedrigen Preises und der Zahlweise per Vorkasse. Aber kaum hatte ich überwiesen, kamen bereits am folgenden Tag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fahrradteile und Zubehör von vielen verschiedenen Marken mit sicherem Versand und schneller Lieferung.
Contactgegevens
Schillerstraße 17, 72202, Nagold, Duitsland
- +49745288788259
- service@greendonkey.de
- greendonkey.de
3,2
Gemiddeld
310 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo Nicki,
vielen Dank für dein positives Feedback und die 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit der Lieferung zufrieden warst. Liebe Grüße dein Greendonkey Team
Alles bestens
2 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass du mit allem zufrieden warst. Liebe Grüße dein Greendonkey Team
Paket wurde von DHL nachverpackt
Schnelle Lieferung.
Paket musste von DHL nachverpackt werden. Kleinteile flogen lose im Paket für Reifen herum und gingen fast verloren.
1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo Detlef,
vielen Dank für dein Feedback. Wir entschuldigen uns, dass die Kleinteile lose im Paket waren und es von DHL nachverpackt werden musste. Falls Teile fehlen melde dich bitte unter service@greendonkey.de. Liebe Grüße dein Greendonkey Team
Schwalbe Green
Hallo,
ich würde gerne 5 Sterne vergeben , Internetseite gut aufgebaut , reichlich Info zu den Produkten , Preis ist auch Top , und die Versandkosten sind in Ordnung. Aber es wurde nicht mit dem angegebenen Paketdienst versendet , nicht wie bestellt DHL sondern DPD, auf Nachfrage wurde mir dann 0,5€ der Versandkosten zurückerstattet und die Lieferung verfolgt.
Warum ich so darauf reagiere hatte bisher nur Ärger mit DPD.
Ansonsten gibt's nix zu meckern.
29 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo Alexander,
wir entschuldigen uns, dass bei der Lieferung ein Fehler unterlaufen ist. Wir freuen uns aber das du sonst mit allem zufrieden warst. Liebe Grüße dein Greendonkey Team
Alles Top
Alles Top, Abwicklung schnell, alles gekommen wie bestellt, keine Probleme!
30 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo Jörg,
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns, dass alles bei deiner Bestellung funktioniert hat. Liebe Grüße dein Greendonkey Team
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo Erik,
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Liebe Grüße dein Greendonkey Team
9 Tage bis zur Lieferung ist einfach zu…
9 Tage bis zur Lieferung ist einfach zu lange. Ware wieder schlecht verpackt, Kartonage wieder aufgerissen.
28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo,
vielen Dank für deine Feedback. Wir entschuldigen uns dafür, dass es bei der Lieferung Schwierigkeiten gab. Falls etwas bei deiner Bestellung gefehlt hat, melde dich bitte unter service@greendonkey.de. Liebe Grüße dein Greendonkey Team
Gut Kommunikation mit dem Verkäufer
Gut Kommunikation mit dem Verkäufer. Gute Beratung. Ware ist gut angekommen. Und hat alles gepasst. Danke.
27 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo Helmut,
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und dein super Feedback! Wir geben das gerne an unser Team weiter. Wir wünschen dir eine gute Fahrt. Liebe Grüße dein Greendonkey Team
Super Service
Super Service. Teile waren sehr gut verpackt. Für den Paketdienst sollte man 3 Punkte abziehen, angekündigt nicht gekommen, Tag später dann ein völlig „zerschossenes“ Paket abgeliefert. Aber da kann der Versender nichts zu.. Also 5 Sterne!
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo,
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir eine gute und sichere Fahrt. Liebe Grüße dein Greendonkey Team
Bestellt am 07.11.2023
Bestellt am 07.11.2023, 2 bis 3 Tage Lieferzeit. Erhalten am 13.11.2023. Fahrradmäntel beiden total verzogen, konnten nicht mehr montiert werden. Am 14.11.2023 per Dpd zurück geschickt. Laut Dpd am 20.11.2023 eingetroffen aber bis jetzt keine Mail erhalten. Bestellung sollte laut Greendonkey auf Reparatur oder neu Lieferung geprüft werden, aber wenn ich ehrlich bin möchte ich mein Geld wieder haben. Kann ja nicht sein, das man fast 1monat brauch um seine Ware ordnungsgemäß zu erhalten, brauchte die Fahrradmäntel anfang des Monats und nicht ende des Monats. Dazu kommt noch das ich die Retourenkosten selber tragen sollte obwohl greendonkey mir minderwertige Qualität geschickt. Danke für diese Unverschämtheit, wenn es nach mir geht könnt ihr das Geld und eure Ware behalten, werde zum ortsansässigen bikestore gehen.
26 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo, danke für dein Feedback.
Wir bitten um Verständnis, dass wir für die Bearbeitung der Retouren bis zu 14 Tagen benötigen. Da wir die Rücksendung erst vor 7 Tagen erhalten haben, benötigen wir hier noch Zeit für die Bearbeitung. Du kannst uns aber gerne an service@greendonkey.de eine E-Mail schreiben, dass du den Kaufbetrag zurück möchtest. Wir werden dann schnellstmöglich danach schauen und dir den Betrag erstatten. Viele Grüße dein Greendonkey Team
Besser geht`s nicht
Besser geht`s nicht! Vielen Dank und weiter so!
25 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo Friedhold,
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und dein super Feedback! Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. Liebe Grüße dein Greendonkey Team
Netter Kontakt
Netter Kontakt, schnelle Lieferung. Danke, gerne wieder!
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo Jens,
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir eine gute Fahrt. Viele Grüße dein Greendonkey Team
Alles Top gerne wieder
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo,
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und dein Feedback. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. Viele Grüße dein Greendonkey Team
Alles Tippitoppi
Habe meine Lieferung sofort erhalten. Alles tip top. Sehr günstiges Angebot. Bin sehr zufrieden und werde hier wieder bestellen.
26 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo Julia,
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und dein super Feedback! Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! Liebe Grüße dein Greendonkey Team
Empfehlenswert
Sehr schnelle Lieferung. Sehr gutes Preisleistungs Verhältnis.
Knickfreier Versand der Reifen. Absolut Top!
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo Daniel,
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und dein positives Feedback. Wir wünschen dir eine gute und sichere Fahrt mit deinen neuen Fahrradreifen! Liebe Grüße dein Greendonkey Team
Schaltkassette/Bremsscheibe
Hallo,
Teile sind ok, Preis auch.
Lieferzeit(8Tage) ist definitiv zu lang
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo Carl,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Wir entschuldigen uns vielmals für die verzögerte Lieferung! Wir wünschen dir eine gute und sichere Fahrt mit deinen neuen Fahrradteilen. Viele Grüße dein Greendonkey Team
War am nächsten Tag da
War am nächsten Tag da, hat alles gepasst
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo,
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und dein positives Feedback. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. Viele Grüße dein Greendonkey Team
Perfekt perfekt
23 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo Tilo,
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und dein positives Feedback. Wir wünschen dir eine gute Fahrt! Liebe Grüße dein Greendonkey Team
Alles perfekt!
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo Klaus,
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und dein positives Feedback. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. Liebe Grüße dein Greendonkey Team
Große Auswahl
Große Auswahl, angemessener Preis, Schnelle Lieferung. Gerne wieder👍🏻
23 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jungherz GmbH
Hallo Michael,
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und dein positives Feedback. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. Liebe Grüße dein Greendonkey Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.