We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Part on their website included my bike model but actually did not fit. They charged me for return postage and later changed their website description removing my bike model from it. They would not accept any responsibility despite me contacting them immediately after my online order was made, as well as including a note in my order in their checkout procedure, checking that the part fitted.
Purchased a shirt xxl but was actually a medium. Marked up wrong by manufacture but Greenland customer service is truly awful. They can’t get another one but won’t do a refund until it’s been collected by manufacturers who are based in America. Shocking. I would not buy anything from them !
Filled out their price match guarantee form with two other sellers selling the same item for less, and GreenlandMX replied basically saying they didn't want to match it because those sellers might not be making a profit.
5-7 days postage turned into 4 weeks, when the package arrived items were missing, cannot get through on the phone and no return of email what so ever, absolute mess of a business do not use !!!!!
The web site is very good and it looks like a British company but in fact they are in Spain. When I realised I was a bit concerned that I would end up paying duty and VAT but I had already ordered some Acerbis parts and Oakley lenses, so I sat tight and waited. I spent over £120 so I got free shipping, I got an email saying the stuff would ship within 5-7 days and as promised it shipped after 7 days, then took another three days to arrive. When it arrived the order was well packed, correct and in perfect condition, and I didn't get charged any additional fees. For me the only downside is the time your order takes to arrive, also I'm not sure how easy returns would be, but based on this experience I would certainly use GreenlandMX again.
poor sent wrong plastic kit made it an extrmeme hassle to return.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
