Acheté en date du 04 avril 2026 mes 4 pneus d'été Pirelli PZéro pour mon Porsche Macan et non seulement le prix est top et bien meilleur comparé à la concurrence, mais les pneus sont récents d'excelle... Toon meer
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Commande facile, livraison rapide. Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site. Cependant attention car une fois j'ai commandé 4 pneus remorque, 2 était de la bonne dimensions mais les 2 aut... Toon meer
Commande facile sur le site, par contre les pneus moto sont arrivés dans un garage voiture, attention lors du choix du garage dans la région de cocher la case correspondant au véhicule, il n’y a pas... Toon meer
Les pneus sont bon marché, mais la livraison c’est pas ça, j’ai reçu les deux pneus que j’avais commandé séparément, j’ai du appeler DPD car je croyais que mon deuxième pneu ne s’était pas envoyé. Sin... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Les équipes de GRIP500 s'engagent pleinement pour votre satisfaction. Derrière notre site, des professionnels dévoués travaillent avec rigueur et énergie pour vous offrir un service optimal. Qu'il s'agisse du support commercial, du service après-vente, de la comptabilité, de la monétique, de la logistique, du service informatique, du marketing ou de la direction, chaque employé vise un seul objectif : VOTRE SATISFACTION. Nous sommes ravis de constater que notre site reçoit des recommandations de nos clients et que leur fidélité témoigne de notre succès.
Contactgegevens
Zwitserland
- cm@grip500.com
- grip500.ch
4,2
Goed
270 reviews
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Livraison rapide service 5 étoiles
Livraison rapide service 5 étoiles
22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Tres content merci
22 september 2026
Bons prix et livraison rapide
Bons prix
Livraison très rapide
Pneus neufs (DOT récent)
26 september 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
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Vorsicht: Schriftliche Zusagen werden ignoriert – unberechtigte Gebühren
„GRIP500 hat eine Werkstatt als Partner gelistet, die gar kein Partner ist. Die Werkstatt verweigerte die Annahme. Der Support hat mir daraufhin ZWEIMAL schriftlich die volle Rückerstattung ohne Abzug zugesagt. Nach der Retoure wurden mir dennoch 64,74 CHF abgezogen. Auf Nachfrage heisst es nur frech, die Kollegin habe einen Fehler gemacht und der Fall sei erledigt. Absolut unseriöser Umgang mit Kundenvereinbarungen! SKS und SECO Meldung geht raus.
Nachtrag vom 23.08. als Antwort auf Grip500 Antwort.
Ich möchte wissen wie sie das anstellen wollen meinen Fall zu überprüfen und neu zu bewerten, sie haben doch keinerlei Daten von mir?? Wie soll das gehen? Ich habe das Gefühl es ist nur eine schöne Beschwichtigung auf diesem Portal, hört sich auch wirklich gut an, macht aber keinen Sinn wenn man genau nachdenkt. Hier mal meine Bestell-Nr: 34071951. Jetzt kann man wirklich mit mir in Kontakt treten und den Fall neu besprechen wenn es gewünscht ist Bin gespannt und werde weiter berichten.
17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grip500.ch
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Wir verstehen, dass es besonders ärgerlich ist, wenn trotz schriftlicher Zusagen dennoch ein Abzug vorgenommen wurde.
Da Ihr Anliegen bereits bei unserem Support gemeldet wurde, werden wir Ihre Reklamation intern priorisieren, damit sowohl der Abzug als auch die Angaben zur gelisteten Partnerwerkstatt erneut sorgfältig geprüft werden. Unsere Partnerwerkstätten sind verpflichtet, ihre Informationen aktuell zu halten, und wir werden auch diesen Punkt mit überprüfen.
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service gezielt zu verbessern.
Parfait
Commande très facile à faire sur le site, les pneus sont arrivés dans les 2 jours.
20 september 2026
Review zonder uitnodiging
Die Website informiert den Kunden weder…
Die Website informiert den Kunden weder per E-Mail noch telefonisch über den Liefertermin, obwohl man bei der Bestellung sowohl eine E-Mail-Adresse als auch eine Telefonnummer angeben muss.
Nachdem ich bereits zwei Wochen auf meine Bestellung gewartet hatte und die Ware immer noch nicht erhalten hatte, wurde ich schließlich darüber informiert, dass das Paket an den Absender zurückgeschickt wurde. Anschließend wurde mir zwar der Kaufpreis zurückerstattet, gleichzeitig wurden mir jedoch die Rücksendekosten abgezogen – und diese machten ungefähr 30 % des gesamten Bestellwerts aus.
Mit einem derart „kundenfreundlichen“ und korrekten Unternehmen habe ich in meinem ganzen Leben noch nie zu tun gehabt.
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grip500.ch
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Normalerweise erhalten unsere Kunden E-Mail-Benachrichtigungen zu den einzelnen Schritten der Lieferung, zusammen mit einer Sendungsverfolgung. Wenn dies in Ihrem Fall nicht erfolgt ist, handelt es sich um eine Anomalie, die geprüft werden sollte. Auch längere Lieferzeiten können je nach Transportsituation leider vorkommen.
Bezüglich der abgezogenen Rücksendekosten: Diese können den Hintransport, den Rücktransport und die Lagerbearbeitung umfassen, was den Betrag erklären kann. Wenn Sie hierzu noch kein Ticket bei unserem Service nach dem Verkauf eröffnet haben, bitten wir Sie, dies über Ihr Kundenkonto zu tun, damit unsere Agenten den Ablauf Ihrer Lieferung und die berechneten Kosten im Detail prüfen können.
Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern.
You get what you pay for.
You get what you pay for.
I ordered expensive tires from them and at least one of them has a defect and makes the whole car go to the right side a bit. I checked the alignment and it's perfect. The person who did the alignment is well known for the good work he does and has a high rating. He said that the tires are the issue, he swaped tires around to prove and when the tires are swapped the car changes direction of pull.
Never buy from this company, a few $$$ in savings will cost you a lot down the line in diagnostics! Lesson learned.
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grip500.ch
We’re sorry to read about your experience and understand your frustration.
What you describe may indicate an issue that needs to be reviewed by our after-sales team. If you have not already done so, please open a ticket from your customer account and include the workshop’s findings, the alignment report, and any details about the tire swap test. This will allow our agents to investigate your claim properly and provide the most appropriate solution.
Thank you for your feedback — it is taken seriously and helps us improve our service.
Je recommande vivement ce site
Je recommande vivement ce site : j'ai reçu mes pneus chez moi en moins de 72 heures
22 juli 2026
Super prix et pneus de qualité
Acheté en date du 04 avril 2026 mes 4 pneus d'été Pirelli PZéro pour mon Porsche Macan et non seulement le prix est top et bien meilleur comparé à la concurrence, mais les pneus sont récents d'excellente qualité et la livraison se déroule sans soucis. Je recommande vivement cette entreprise.
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Une expérience client 5 étoiles
Ravi de mon choix ! Après avoir comparé plusieurs options sans succès, j'ai enfin trouvé la sécurité idéale ici. Excellent suivi et choix variés. Je recommande à 100% !"
5 juli 2026
Parfait livraison rapide en 48h
C’est parfait, finalement tout s’est passé comme prévu
Merci bien
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grip500.ch
Nous sommes désolés pour cette expérience. Les délais annoncés peuvent malheureusement être allongés en fonction des conditions de transport, d’un encombrement du réseau ou d’un imprévu logistique, même si cela peut naturellement donner l’impression d’une promesse non tenue.
Si vous n’avez pas encore contacté le service après-vente, nous vous invitons à ouvrir un ticket depuis votre espace client afin que notre équipe puisse vérifier précisément l’état de votre livraison et vous apporter une réponse adaptée.
Bonne experience
Commande facile, livraison rapide. Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site.
Cependant attention car une fois j'ai commandé 4 pneus remorque, 2 était de la bonne dimensions mais les 2 autres pas. Bien contrôlé lors de la livraison car sinon impossible de les retourner.
30 juni 2026
Une entreprise correcte et sérieux
Une entreprise correcte et sérieux
Correct avec les produits et la livraison
Les prix sont avantageux avec la concurrence
Je conseille vivement 👍👍
José Da Silva
28 juni 2026
Commande rapide
19 juni 2026
Just perfect
Just perfect , price and delivery were all great. I’ll be back in the future.
Thank you so much
15 mei 2026
Dit is Trustpilot
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