Gripentrade Reviews 

116
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde elscooter med utlovad leverans inom 7-9 arbetsdagar. När inget spårningsnummer kommit efter en vecka kontaktade jag Gripentrade lovade att elscooterns skulle levereras och att leveran... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpte en elcykel, Bodywel M20. Snabb leverans på ca en vecka. Efter någon vecka fick cykeln dessvärre problem med drivning men uppvisade inga felkoder. Mailade Gripens kundtjänst och fick hjälp direk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpte en elspark Kukirin G4 till mitt barnbarn. Leveransen dröjde, men Rickard svarade på ALLA mina mejl väldigt snabbt. Elsparken dröjde och efter 2 månaders väntetid fick jag makulera köpet och... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpte en Kukirin G2 Pro från Gripentrade, allt funkade kanon från köp till hemleverans, en bra köpupplevelse för mig som kund. Efter 2 veckor gick gasreglaget sönder och behövde bytas ut, vilket gick... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Internetwinkel
  2. ook in
  3. Beveiligingsmaterialenwinkel
  4. Fietsenwinkel
  5. Mobiele telefoon winkel

Geschreven door het bedrijf

GripenTrade - Bra kvalite till bra pris...


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

116 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(116)

35 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkelt och effektivt.

Beställde en mobil av företaget och
fick bra information om beställningen.
Upplevde inga problem och paketet kom som beräknat.
Det är snabba svarstider på mail och god kundservice.
Kommer handla igen om behov uppstår.

26 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jätte bra

Jätte bra. Beställde en elcykel där ifrån för ungifär 7 tusen allt var bra med den det stog att den skulle köra 25km/h men den körde 23 men det kan ju bero på vikt. Du kan lita på gripen trade.

7 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag beställde en rv700 elcykel för 20k

Jag beställde en rv700 elcykel för 20k. Jag har bara varit ut 5km ikväll men jag är grymt nöjd, kvaliten kan ju visa något annat efter några mil men ett grymt bra första intryck!

Lite leveransfunderingar men inget man kan belasta gripen för.

Jag är glad att jag kunde betala 20k för en sån här grym elcykel som säkert skulle kostat dubbelt upp i Sverige.

3 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor Service Poor Quilty The company…

Poor Service Poor Quilty The company never picks up the phone when you call. Horrible store; I will never buy from them again and will advise others to avoid them as well. Buy from a more expensive store with superior customer service.

2 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Gripentrade

Antwoord van Gripentrade

Medger att jag inte svarar i telefon, men det informerar jag även om i min webbutik. Även om man ringer mig så får man ett röstmeddelande att först kontakta mig via mail eller sms. Tråkigt att kunden inte kunde ta till sig denna informationen, då hade han säkert fått en trevligare köpupplevelse. Om jag minns kunden rätt så var gashandtaget skadat under leveransen. Jag bad kunden ta en bild på skadan som sedan skickades till supporten. I vanlig ordning så skickade tillverkaren omgående ett nytt gashandtag. Tror det tog 1-2 veckor innan kunden fick det. Anledningen till att kunden riktar missnöje var att han ville få hela elsparkcykeln utbytt. Detta ansåg supporten orimligt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rekommenderar GripenTrade

Fick personlig kontakt med Rickard som har hjälpt mig i valet av köp vid en Elscooter! Trevlig, engagerad, mån om att man får rätt information och rätt förväntningar inför köp. Går även att läsa sig till vad man kan förvänta sig inför köp på hemsidan och hur han är som företagare! Mycket uppskattad och jag ser fram emot min nya elspark! Rekommenderar varmt att köpa genom Gripentrade :)

26 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag handlade två El cyklar nyligen

Jag handlade två El cyklar nyligen, och är verkligen mycket nöjd med båda cyklarna, en bra mail service, som hjälpte mig med information tills cyklarna var i min ägo. Tyvärr har vädret inte varit på min sida, så själva provturen får bli senare. Jag kan rekommendera Gripentrade,
Jag hoppas mitt omdöme inte behöver förändras efter provturen. ; )

14 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beställde en elcykel ifrån Gripen…

Beställde en elcykel ifrån Gripen Trade, stod leveranstid 5-7 arbetsdagar. Efter 7 dagar landade lådan på jobbet dit leveransen var beställd, en liten reva i kartongen men godset helt oskadat.
Rekommenderar detta företag starkt! Supernöjd!

6 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bought a scooter for 12000sek then…

bought a scooter for 12000sek then after a month arrived to me when i start using that scooter was broken. and I called this company over 25 times and they never returned my calls, so I wrote a letter saying that the scooter they sent me was broken the first week I got it; he asked for a video, so I sent it to him; and so on, and the company made excuses for not taking it. But, in any case, I will say that this company is a sham; please do not buy from them because you will face this problem, which will irritate you greatly.

25 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Gripentrade

Antwoord van Gripentrade

GripenTrade tar gärna emot konstruktiv kritik men då får den gärna stämma lite bättre med vad som verkligen hänt. Jag kontrollerade våra samtal och kunden har ringt oss vid 3 tillfällen!!! Att samtalen inte besvarades kan självklart bero på att vi inte har en bemannad telefonsupport. Detta upplyser vi om på vår hemsida och rekommenderar därför kunden att skicka ett email. Dessa besvarar vi till 90% inom några få timmar, dygnets alla timmar oavsett om det är helg eller inte. Kunden fick sin leverans lite senare än vanligt. Leveranstiden var 9 dagar, vilket är kortare tid än efter en månad!!! Då kunden påtalade problemet så bad GripenTrade om en video som visade problemet så att den kunde skickas till tillverkarens support. Supporten svarade dagen efter genom att skicka länkar hur kunden skulle uppdatera displayen. Detta hjälpte dock inte. Därför skickade tillverkaren en ny display till kunden. Därmed ansåg GripenTrade att ärendet hanterats skyndsamt och till allas belåtenhet. Varför kunden skrivit detta omdöme verkar märkligt. GripenTrade anlitar endast seriösa tillverkare som är kundvänliga och sätter stort fokus på att hjälpa alla kunder om problem uppstår efter ett köp.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt nöjd med kundservice och…

Väldigt nöjd med kundservice och produkt. Inte helt nöjd med batteriets prestanda eller räckvidden man får med elcykeln, men ”man får var man betalar för” och i det här fallet så får man mycket för pengarna.
Kan absolut tänka mig att handla igen.

20 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tyvärr tog min leverans ca 2 månader…

Tyvärr tog min leverans ca 2 månader ifrån beställning. Men det var inte gripentrades fel direkt. Snabb på att svara på mail och väldigt hjälpsam! Om man bortser ifrån leveranstiden så är jag väldigt nöjd och skulle handla härifrån igen.

24 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiska priser och ännu bättre…

Fantastiska priser och ännu bättre service!

Beställde en Kugoo-G Booster från Gripentrade och den kom snabbt och smidigt. Småfel från fabrik som löstes snabbt av personalen och i övrigt var de mycket trevliga! Har rekommenderat till vänner som funderar på att skaffa elscooter och rekommenderar starkt till alla som är ute efter kvalitativa elscootrar för oslagbara priser!

24 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Red magic 7 - klockrent!

Testade denna lilla, och för mig nya nätbutik genom att skicka ett mejl och fråga om leveranstid på en ny Red Magic lur. Han svarade snabbt att jag kunde få den inom 7 dagar. 3 dar senare var den hemma. Telefonen är den snabbaste på marknaden och den kostade under 10000! Väldigt nöjd.

7 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

GripenTrade

I received a quick response, advice on the product, and confirmation of product quality. The goods were delivered quickly. Many thanks to the owner of the company!

6 mei 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer