Awful - zero communication, item ordered 10 days ago with express shipping and lost in the Evri abyss. All of the emails I send to the company to chase it bounce (reply to order confirmation AND the... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastic service as always,well packaged. Customer service is the best, they'll phone you if any items have a short date on them in order to give u preference for refund or exchanged item. Friendly d... Toon meer
There was an unexpected supply chain issue with an item I ordered. I was impressed that Grocery Kingdom kept me informed in a timely manner about my order and a few days after the initial email called... Toon meer
Ordered Monday evening and received Friday, so pretty good. But Evri were the joker in the pack. Said they would deliver it Thursday, then said it was out for delivery, and then cancelled that and sug... Toon meer
3,0
Gemiddeld
106 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Customer Service done perfectly!
There was an unexpected supply chain issue with an item I ordered. I was impressed that Grocery Kingdom kept me informed in a timely manner about my order and a few days after the initial email called to offer me a more expensive alternative at no extra cost to me so that my order would be fulfilled. I will be buying again. Thank you Grocery Kingdom.
29 mei 2023
Quality of the goods when they arrived
29 mei 2023
Great service
7 mei 2023
Fast and efficient service
Fast and efficient service. Love this as I crave my sweeties and have never been let down.
2 mei 2023
Fantastic service as always,well…
Fantastic service as always,well packaged. Customer service is the best, they'll phone you if any items have a short date on them in order to give u preference for refund or exchanged item. Friendly delivery drivers. I love grocery kingdom I'll certainly continue to shop here for my goodies. I'm a very happy customer, thank you so much GK :)
5 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Very fast and efficient
6 april 2023
Review zonder uitnodiging
Good service and communication.
31 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Excellent service
4 april 2023
Excellent customer service
After an initial issue with damage on delivery of a portion of the items, I received a very quick response and refund for the damaged portion of items straightaway. I was also given a discount voucher as recompense. I can’t fault the company as issues in transit can arise at any time, but I was very grateful for the high level of customer service received and would highly recommend to anyone.
1 april 2023
good value very nice coffee
really good value will be buying again very nice three in one coffee sachets easy to make better made with hot milk though :))
14 maart 2023
Excellent service
31 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Great service definitely recommend to…
Great service definitely recommend to other buyers.
18 januari 2023
My parcel was damaged I ordered…
My parcel was damaged I ordered pringles they all came in bits very frustrating
11 januari 2023
Happy with my order
Happy with the order and the service provided. Recommended
21 december 2022
Review zonder uitnodiging
Recommend
Bought large box of Ferrero Rocher. Competitively priced and arrived in good time. Wrapped in layers and layers of cling film and came in tact. There was so much wrapping, it was like pass the parcel but it kept the box safe.
16 december 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.