Fantastic communication when the item I bought wasn’t in stock. Got it off to me the day they received it which was only a day later than originally promised. Would highly recommend them.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fantastic communication when the item I bought wasn’t in stock. Got it off to me the day they received it which was only a day later than originally promised. Would highly recommend them.
Bedrijf heeft geantwoord
After ordering, we very quickly received an email explaining that it was on back order. We were told we could cancel the order if wanted, but we were given a new delivery date which was fine. The item... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fast turnaround of my order for cans of colour matching car paint and other items. Very efficient. Many thanks. As a point of interest Royal Mail Parcel Force who are normally very good delivering on... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Great Communication, Rapid Service I placed an order with Grove and even though there was an issue with the availability, I got an email explaining when I can expect my items to become available and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
22 Victoria Way, RH15 9NF, Burgess Hill, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Whats with the stupid sweet gimmik? I ordered paint

Antwoord van Grove Shop
Items were dispatched quickly and arrived next day. The items were well packaged too.

Antwoord van Grove Shop
Very helpful staff when enquiring about issue with placement of order.
Materials arrived on time and very well packaged.
Great service overall, would definitely recommend

Antwoord van Grove Shop
Grove had what I wanted at a reasonable price. The service was good and delivery was very fast. Thank you Grove.

Antwoord van Grove Shop
Exactly what I needed, genuine 3M wet n dry paper. Kept me informed of delivery which was really quick - thank you. Will purchase from you again.

Antwoord van Grove Shop
great service and delivery, we had 3 tins missing and one lid, they sorted it straight away and we had our replacements so thank you, will use again defiantly

Antwoord van Grove Shop
Great company which I stumbled upon! Excellent customer service - they kept me informed of my order and when to expect it. Even though they were expecting the item in they gave me the choice (after telling me the time frame) whether I wanted a refund or if I was happy to wait. My order came exactly when they had told me. I haven’t opened it as it’s a Christmas present but I’m sure it will be fine

Antwoord van Grove Shop
The products I wanted at a competitive price, delivered quickly in robust packaging.

Antwoord van Grove Shop
It was an absolute pleasure dealing with this company. Companies like these are sadly few and far between these days, well done everyone.

Antwoord van Grove Shop
Ordered an item from Grove Group and didn't realise it was on backorder. Their sales team let me know straight away and let me know when they expected a delivery of the item. This was accurate and the item was delivered on time. Overall very impressed with the company which gives me faith that they will be able to assist me when I order with them again.

Antwoord van Grove Shop
When somebody at Grove noticed that I had ordered 3 similar items but one was of a larger (more expensive) size, they phoned to ask if I had really wanted to order the smaller size for all 3. They swapped the item for the smaller size and refunded the difference. Jaw dropping great service.

Antwoord van Grove Shop

Antwoord van Grove Shop
I refer to the Plymouth branch. In my recent experience, unhelpful, poor communication and unfriendly. I wish I'd never bothered to visit. I only wanted a paint match but it was all too much trouble. I have ended up with the wrong shade because, despite saying they would, nobody could be bothered to make up the colour needed and they ended up supplying me with the nearest match. I'm just hoping it's in high temperature as requested. I'm not holding my breath though. No intention of going back there.

Antwoord van Grove Shop

Antwoord van Grove Shop
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.