Cajamar Reviews 238

BASURA DE BANCO me mandaron una carta diciendo que cerrarían mi cuenta en 2 meses por la cara no tengo multas ni préstamos ni nada y me van a cerrar mi cuenta donde tengo todo mi dinero de mi nómina y todo, son unos sinvergüenzas por favor nunca tratéis con este banco son unos ladrones para todo hay pegas, que os den cajamar así se os incendien todas las sucursales ladrones asquerosos

Cajamar Avenida Sancho el fuerte. Tanto Marcos su director , como todo el equipo me han tratado de 10. Y eso decir de un banco/ caja es algo increíble hoy en día. Los recomiendo porque hacen todo lo posible por ayudarte y asesorarte.
Ana Alegría

Lo peor que he visto en mi vida, todo son problemas

I would actually give them zero stars if I could. Customer service rude and unhelpful. I’m charged €20 a month for having this account and yet when I have a problem they do nothing to help. I’m trying to manage my account in Spain from Ireland and they seem to want me to fly over there to do anything. I was extremely stressed dealing with them and they did not try and make the experience any easier. There was the telephone helpline which was like a rabbit warren which would leave me in dead ends. I had to make 12 phone calls until I actually found myself talking to a person who was abrupt and unhelpful

Tengo una cuenta de Empresa con ellos desde hace casi 20 años, fui a pedir un prestamo ICO hace 4 años y la misma mañana que fui a recoger la documentacion para firmar en la notaria me dijeron que si no adquiria una aportacion a su capital social de 305€ (ya tenia una aportacion de 305€), no se firmaba la operacion, hice la aportacion y seguidamente me dijeron que si no contrataba con ellos un seguro de vida tampoco se firmaba la operacion (esta practica esta terminantemente prohibida por ICO), al final accedi (porque me habia comprometido con un pago con el prestamo), pero con la condicion de que la poliza de seguro solo la mantendria el primer año, al año siguiente cuando me vino el recibo de seguro y lo quise cancelar la interventora me dijo textualmente que si cancelaba el seguro "le devolviera el dinero del ICO", al final insisti y dicendoles que si no cancelaban el seguro iba a hablar con ICO y accedieron.
Por otro lado tengo una poliza de descuento de pagares y sin previo aviso me triplicaron las comisiones por descontar efectos, reclame varias veces y de esto hace tres años y de momento no se han dignado ni a contestarme.
Tambien tienen la costumbre si uno tiene hipoteca con ellos de asegurar el inmueble hipotecado con ellos sin permiso mas aun cuando el inmueble esta asegurado en otra compañia con una clausula a favor de ellos en caso de siniestro.
En definitiva para mi y mi Empresa es la peor entidad que conozco.

Son inútiles que trabajan en cajamar. La app no funciona. Pena, PENICA del banco.

Experiencia nefasta en la gestión de una testamentaría. Trato poco empático, dilatación innecesaria de los plazos y trabas constantes. Incluso tras reconocer errores en el cobro de comisiones a un fallecido (alegaban que cobraban 20 euros de comisión al mes porque ya no entraba la pensión... ¿pero cómo va a entrar pensión si la persona ha fallecido?!), intentan retener cantidades proporcionalmente injustificadas. Sólo mediante queja insistente y reclamaciones varias nos devuelven parte de las comisiones indebidamente cobradas. Nada recomendable para gestiones familiares sensibles

Hubo un tiempo en el que Cajamar funcionaba bien y con trato humano y cercano. Después vino una época en la que impusieron el trato «a distancia», pero te ponían un asesor (con nombres y apellidos) con el que tenías un trato directo casi como si fuera presencial (hasta felicitándonos las navidades). Pero, desde hace unos pocos años, el trato es FRÍO, DISTANTE e IMPERSONAL. Añadamos el cierre de la mayoría de las oficinas y la correspondiente reducción de personal para convertir a la que fue una entidad modelo en una verdadera porquería y, además, insegura para las gestiones de banca electrónica.

No metas ninguna nómina y pidas préstamo porque estarás perdido mientras dure este. La aplicación tiene un fallo y no detecta la palabra "nómina" si no va la primera en la transferencia, con lo cual, te cobrarán 20 euros cada mes y rogando al director mes a mes para que te los pueda devolver. Llevo 30 años con ellos y ahora es peor que nunca, me marcho a otro y no lo recomiendo en la vida.

3 weeks ago I opened a claim with cajamar bank insurance via a email, after hearing nothing from them in 2 weeks I phone them and was told they had no record of a claim so gave me another one. They sent a ( inspection person ) to my property and he took photos of the damage I was claiming for , after this he said the bank would send a architect.... I asked him what was the point in him coming then, he replied that it was procedure! And that I would get a call later that day to arrange the architects visit... No call. I phoned and emailed the insurance company again this morning and asked why they were not replying to my emails , whereupon they said i am sending mail to tge wrong address, I gave them the email address provided and they confirmed it was the correct one but had no answer to why I hadn't been answered to. I asked them if they had received my photos of the damage? They had she said, and the department would mail me immediately, 6 hours later... no mail. After phoning the cajamar bank at least 20 times , from having the phone put down on me to being told they would call me back within the hour( No call back ) I have sent emails to to the insurance complaint department, they replied saying, the insurance company will contact me within the hour by email.... No email.... A shambles of a company with people answering my calls with ignorance and total lack of respect gor me the paying customer.

Hola escribo para que sepa la gente estuve pagando durante muchos años lo que me hicieron a mí, estuve pagando todo tipo de seguros de vida accidente etc, la verdad a la hora de que estuve a jubilarme no cumplieron su palabra y dejaron de pagarlos sin avisame . Que pena de dinero durante tantos años invertidos en seguros. Espero que lea esto que no los engañen y les pase lo mismo que a mi

La aplicación de cajamar funciona muuuy mal. Siempre desde su existencia para entrar dice error. Aunque la borras y descargas cada mes, sigue igual funcionando mal.

La atención en persona es nefasta, no saben cosas y se las inventan con tal de que mantengas tu dinero ahí, y sobre todo en sus "participaciones a capital social". La app nunca va bien, y con ordenador para realizar operaciones las tienes que validar con el móvil y nunca te llegan los avisos para aceptar. Una "caja" a evitar, a no ser que no te quede otra.

Quiero solicitar una hipoteca y vi buenas condiciones en la web de Cajamar. Pedí contacto a través del formulario, al no recibir respuesta en más de una semana, decidí ir a la sucursal de CAJAMAR mas cercana, la de CORNELLA DE LLOBREGAT. el 11/03/2026. Eran las 8:35, la oficina estaba vacía, pero la empleada que me atendió (de unos 40+ años rubia de pelo corto, gafas y ojos azules ), NO hizo el más MINIMO ESFUERZO en aclarar mis dudas, apenas me dejó sentarme antes de decirme que debía esperar al contacto de la web, sin intentar ayudarme ni ofrecer alternativas como pedir cita. Su trato y la manera en que se "deshizo" de mi tan rapido, me hizo sentir como si la estuviese molestando o quitándole el tiempo. Vamos que dan ganas de volver o ser cliente de CAJAMAR.

Llevo tres meses que un cajero vuestro de desplazados de esos tenéis sin oficina me devolváis 180 euros para vosotros , pero para mí en paro es mucho dinero y para el resto de mortales trabajadores , sois una vergüenza darme mi dinero , os e mandado tijek del cajero , os e mandado desde Santander sellado y firmado esa reclamación y ni caso que queréis chorizos ni sé cómo la gente abre una cuenta con vosotros , cuando mi banco ya os a reclamado y os e mandado tarjeta ,justificante de mi banco y vuestro ticket vuestro , de la caca de l cajero tenéis , 5 veces reclamación a atención al cliente de Cajamar que queréis os denuncie ante el banco de España y policía nacional por robo y tengo 5 reclamacion para 180 euros sois más enmallados que los pobres pero por chulos como ciudadanos voy a denunciar os y voy a pedir intereses gastos del juzgado y todo .

Su aplicación y servicio técnico son unos inútiles además muy difícil conectar con ellos.

Decepción total..., Fuimos a informarnos sobre un préstamo hipotecario, y según la información que se publicita en su página web dice: "siempre que el vencimiento sea anterior a la fecha en que el más joven de los que justifiquen ingresos cumpla 80 años", por lo que en principio nos ofrecieron 20 años de plazo, pero nuestra sorpresa y después de esperar la aprobación del préstamo casi 6 semanas, a la hora de firmar la FEIN nos encontramos con la sorpresa de que ponía 216 cuotas (=18 años) y sin avisarnos que se había modificado el plazo, y ante las circunstancias personales y necesidades que teníamos de acceder a la vivienda, firmamos y a la hora de cobrar la comisión por emisión de cheque bancario y transferencia, no tuvieron consideración ninguna en cobrarnos lo máximo establecido, según ellos. Nos sentimos engañados. Mucho cuidado y que no les pase a nadie mas. Visto lo visto, no puedo considerar la entidad como mi segunda casa, después del trato recibido. Es una pena!!

El seguro de hogar de Cajamar es lamentable,contratamos el plus que se supone que es más alto,1 mes y medio para que me reparen una fuga de agua del baño y todavía no la han reparado,quería romper por la pared del vecino,sin pasar el detector de fugas,y después de tanto insistir vienen con el detector y no estaba la fuga donde decían, bastante lamentable y poco profesional.
Un engaño desde el primer día.

Mi madre cliente de siempre de Cajamar fallece, pase factura funeral habiendo capital, para dicho fin, no fue abonada. Mediante queja contacta conmigo la sucursal, me dijeron habían autorizado el pago (central) envié la documentación precisa y tampoco se me hizo el abono, creándome una serie de prejuicios y daño emocional, dado en el momento que estaba pasando. En los peores momentos de tu vida un duelo, y has de lidiar con las trabas y la cero humanidad hacia tu persona...Todo lo expuesto fue en la Sucursal de Terrassa.

El viernes día 30/01/2026, como cliente de Cajamar de la entidad de elche,(gasolinera mora) retire capital social para ponerlo en cuenta corriente.
Me atendió María José, y después de cuatro días hábiles, no tengo el dinero en la cuenta.
Por qué?, buena pregunta, debería llamar al director y preguntarle.