Banco Santander Reviews 

haces una transferencia por la web y partece ser que el banco aplica dos criterios de seguridad segun el importe, pero no te avisa, si es por un importe elevado, la web da el ok: transferencia con exito realizada" pero la retienen sin avisar, para horas mas tarde llamarte un robot preguntando datos personales, si te vas confiando en haberla hecho y pagado, resulta que si no has contestado al robot te la retienen y devuelven, una gracia. eso si si la transfe es de poco importe unos pocos miles de euros, dos mil, no verifican nada. en una palabra las de bajo importe se vigilan poco y si te timan, reclama con abogados, que al final pasas porque el mas caro el abogado que lo defraudado.

Hay que felicitar a la empresa que diseña la imagen de marca corporativa del Banco de Santander. ¡¡¡Son unos genios!!!. Han creado las oficinas Smart Red, unas oficinas inteligentes-avanzadas-digitales-y-muy-modernas donde NO hay servicio de Caja. La estrategia está clara: se trata de dotar de prestigio a la marca con un nombre "premium" para suprimir servicios fundamentales a los clientes y ofrecer otros de dudosa utilidad. Muy modernos, eso sí. Tu dinero lo tienen, pero no te lo dan porque son sucursales inteligentes. Acabáramos... Lo inteligente es no tener caja para pagar. Lo cierto es que el planteamiento no tiene fisuras. Se ahorran costes en empleados y retrasan los pagos ofreciendo todo tipo de servicios digitales, pero los billetes no te los dan... Por no hablar de la actitud de los empleados que merece un capítulo aparte. (Sucursal de Torrelodones, por si quieren ir a probar ustedes mismos)
Pero no todo van a ser buenas noticias. Hay una aún mejor: te puedes desplazar a otra sucursal menos "smart" para cobrar lo que es tuyo. ¿Son unos cracks o no?.
Moraleja: Me voy a casa mucho más tranquilo y orgulloso de mi banco, con la seguridad de que al ser una oficina "a la última", no me dan el servicio básico de caja porque no es bueno para mí y con la certeza de que estoy algo desfasado por querer cobrar un cheque en el banco. ¿No será que en vez de listos son unos listillos?. Menos tecnología y más atención básica al cliente.

Me imposibilitan cerrar una cuenta. Me dan información contradictoria por diferentes vias. En algunos canales dicen que la cuenta existe, en otros no. Que me dirija a mi oficina. En mi oficina (calle alcalà 305) no me hacen ni caso y estoy en una ciudad diferente. PÉSIMO TODO

Rendimiento solo para ellos.
Media Europa te paga por dinero en cuenta y estos te cobran.
Fácil, a cambiar de banco inmediatamente.