grupostop.com Reviews 

615
TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Llevo tiempo acudiendo al centro de Majadahonda y todas las trabajadoras son muy atentas y buenas en su trabajo. Hoy me atendió Cristina en una radiofrecuencia facial y me pareció una gran profesiona... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fatal!! Nunca funcionaron bien ni su tecnología es buena, pero además es que son unos estafadores: compré una tarifa plana para siempre que usaba regularmente porque, claro, como su tecnología no eli... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me vendieron un plan ilimitado que era mentira porque de un día para otro cancelaron todos esos planes. Tonta de mi, compré sesiones que , oh sorpresa, me han caducado sin aviso y ya no puedo recupera... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

He estado en clinicas en Madrid y en Murcia, lo mejor ha sido el trato al cliente, en especial María, en Murcia. Desde el principio te explican todos los detalles y precauciones, son bastante detallis... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

615 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(615)

15 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapido y cómodo

Rápido y muy amable, lo único q al final de la sesión no me dió toalla y con papel me fui algo pringado a casa ya q me hago torax y espalda.
Un mini fallo.
Saludos

10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo grupostop.com

Antwoord van grupostop.com



Hola! Muchísimas gracias por tus palabras y por compartir tu opinión de Grupostop. Tomamos nota de tu experiencia y lo trasladamos al equipo. Saludos!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Carmen fue una increíble profesional y…

Carmen fue una increíble profesional y muy atenta. Me hizo sentir muy cómodo y durante todo el proceso fue encantadora.

8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo grupostop.com

Antwoord van grupostop.com

Muchas gracias por tus palabras Miguel. Nos encanta saber que estás contento con nuestro centro y con la atención de nuestro equipo. Feliz día!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo genial

Todo genial. La chica que me trató fue encantadora y me sentí muy cómoda.

10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo grupostop.com

Antwoord van grupostop.com

Hola Maria! muchas gracias por tu reseña!! un saludo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Son encantadoras

Son encantadoras, el trato es excelente. Se preocupan por si estas bien, te informan de promociones….. Estoy encantada

9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo grupostop.com

Antwoord van grupostop.com

Hola Maria! Qué alegría nos has dado al leer tu comentario. Nos encanta saber que estás contenta con la atención recibida de nuestro equipo. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Un abrazo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Resolvieron todas mis dudas y la chica…

Resolvieron todas mis dudas y la chica que me atendió, Claudia, super atenta, amable y profesional. 100% recomendable!!

9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo grupostop.com

Antwoord van grupostop.com

Muchas gracias por tu comentario Elena. Es genial saber que estás contenta con la atención que has recibido por parte de Claudia en nuestro centro. Un abrazo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

María

María, la persona que me atendió, me lo explicó todo super bien, fue muy atenta y encantadora

10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo grupostop.com

Antwoord van grupostop.com

Hola Desiree! Muchísimas gracias por tu valoración. La trasladamos al equipo y en especial a Maria. Un saludo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Genial

Llevo mucho tiempo llendo ahí y la tecnologia que usan me funciona increiblemente bien.
Las chicas muy amables y sobre todo se preocupan si te duele o no en todo momento

10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo grupostop.com

Antwoord van grupostop.com

Lamentamos leer su reseña.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Contraté un plan stop según ellos era…

Contraté un plan stop según ellos era la única solución para terminar con el 90%del pelo sin preocuparme con sesiones inesperadas, ya que venía de 10 sesiones sin ningún efecto les hice repetir unas cuantas veces, ya que dudaba que se hicieran cargo de la propaganda del plan stop lo mantuvieron durante 3 años, pero al ver que el pelo seguía igual solo que más fino se me sacaron de encima y los 3000,€ perdidos aunque diga su propaganda qué si no se alcanza el objetivo deseado llegarán a una compensación nada de nada por esas prácticas la OCU los ha denunciado

19 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo grupostop.com

Antwoord van grupostop.com

Lamentamos leer su reseña.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estafa!!!!!!!

Una estafa!!!!!!!!

Compré un bono inicial hace unos cuatro año, para hacerme diferentes sesiones de láser, al principio iba con más frecuencia, y cuando se me iban acabando las sesiones las profesionales que me atendían me recomendaban comprar más sesiones para continuar con el tratamiento, me ofrecían las promociones que había en cada momento, pero no me daban ningún documento que indicase alguna fecha de caducidad, simplemente se iban ampliando al bono inicial.

Este año decidí que haría las últimas sesiones que me quedaban, porque ya no noto mucha mejoría, mi intención era hacerlas ahora antes del verano, llamé para pedir cita y en tienda me comentan que el bono está inactivo, y me dieron un correo para solicitar la reactivación.

La respuesta automática de este correo:

Estimada clienta,

Tras la revisión de su tratamiento y analizado su caso vemos que concurre alguna o ambas de las circunstancias siguientes:

El número de sesiones realizadas no puede asegurar ni garantizar un resultado concreto puesto que, en un pequeño porcentaje de casos, o la eficacia del láser puede ser menor a la esperada, o puede producirse un efecto rebrote, lo que significa que la zona tratada - o en las zonas adyacentes- aflore más cantidad de vello del que inicialmente existía, todo ello tal y como se recoge en la documentación que se entregó. En estos casos, si vemos que a pesar de llevar más sesiones de las recomendadas o estimadas no se van a mejorar los resultados, se da el tratamiento por finalizado.
Durante su tratamiento no ha respetado los plazos entre sesiones, lo que significa un incumplimiento de las obligaciones recogidas en la documentación que se entregó.
Motivos por los cuales GRUPOSTOP, queda liberado del logro del objetivo y da por finalizado el contrato y anulada su cita.

Agradeciendo su comprensión,

Equipo Grupostop

Conclusión son unos estafadores!!!!!!!

11 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo grupostop.com

Antwoord van grupostop.com

Estimada Serena, lamentamos leer su reseña.Ha habido un cambio empresarial por lo que rogamos que para más información se ponga en contacto con grupostop@grupostop.eu. Muchas gracias

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo fue genial

Todo fue genial, estoy muy contenta del resultado.

25 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo grupostop.com

Antwoord van grupostop.com

¡Qué alegría María Antonia! Es genial que el tratamiento vaya siendo efectivo y que dejes constancia de ello en nuestras redes. ¡Gracias por tu comentario tan positivo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La atención fue excelente

La atención fue excelente, la chica que me atendió es una profesional de 10, delicada, te hace sentir en confianza y con seguridad. Los recomiendo al 100%

2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo grupostop.com

Antwoord van grupostop.com



Arybet gracias por tu comentario. Es genial saber que estás contenta con la atención que has recibido en nuestro centro. Un abrazo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo fue muy bien

Todo fue muy bien, la atención muy buena y amena.

4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo grupostop.com

Antwoord van grupostop.com

José gracias por tu comentario. Es genial saber que estás contento con la atención que has recibido en nuestro centro. Un abrazo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sesion laser

Siempre muy atentas y eficientes en Grupo Stop! 💪🏻

6 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo grupostop.com

Antwoord van grupostop.com

Muchas gracias Carolina por tus palabras. Nos encanta saber que estás contenta con nuestro centro y con la atención de nuestro equipo. Feliz día!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Los resultados muy buenos y el trato…

Los resultados muy buenos y el trato genial, estoy muy contenta. Lo recomiendo 100%

5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo grupostop.com

Antwoord van grupostop.com

Gracias María por tu comentario. Estamos encantados de saber que has quedado satisfecha con los resultados del tratamiento y la atención recibida. ¡Muchas gracias por compartirlo y recomendarnos!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El trato es muy profesional y amable

El trato es muy profesional y amable, las instalaciones son buenas y limpias, el trabajo se realiza con tiempo suficiente para hacerme sentir bien.
Estoy muy contento

5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo grupostop.com

Antwoord van grupostop.com

Muchísimas gracias Ramón por esta reseña tan detalladas y positiva. Es un placer poder atenderos y realizaros un tratamiento de calidad. Nos vemos pronto. Un abrazo!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer