We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
GUAJA. is a Portuguese Prêt-a-Porter brand founded in 2019 by two sisters and their mother. We specialize in high-quality, timeless, and sustainable fashion for the busy women in the city. Each piece is ethically crafted in our home town. GUAJA. supports local communities, promoting fair wages and ethical production. Our mission is to provide elegant, long-lasting, and stylish designs for empowered women who are always on the go.
Rua do Tapado, Bloco B n140, 2DTO, 4805-491, Guimarães, Portugal
4,8
199 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Guajastudio
Hi Jasmien,
You’re the best! Thank you so much for your sweet and kind words 💘
All the love,
GUAJA. Team
p.s. If you need any help in the future feel free to contact us via email, website chat or through our Instagram DM's @guaja.studio <3
Adres niet compleet. Gemeld maar niet opgepakt daardoor levering behoorlijk vertraagd.
Antwoord van Guajastudio
Hi Myriam,
Thank you so much for sharing your feedback with us, we truly appreciate it.
We’ve checked our system and, unfortunately, didn’t receive any email or message requesting a change of address, something we’re always more than happy to do for our customers whenever needed.
Regarding the delivery time, you selected our UPS shipping service, which provides an estimated window of 3 to 5 business days from the moment the order is shipped. Your parcel was sent on November 3rd and delivered on November 7th, arriving on the fifth business day, within the expected timeframe.
We’re always happy to help with anything you may need, and if you’d like to share any suggestions on how we can improve our service, we’re all ears and truly grateful for your input! Please let us know how we can make this experience better for you 🩷
All the love,
GUAJA. Team
p.s. If you need any help in the future feel free to contact us via email, website chat or through our Instagram DM’s @guaja.studio <3
Antwoord van Guajastudio
Hi Mich,
We’re so glad to hear you had a great experience with us! It truly means a lot to know everything went smoothly and we hope our tracksuit brought a big smile to its new owner 🤍
All the love,
GUAJA. Team
p.s. If you need any help in the future feel free to contact us via email, website chat or through our Instagram DM's @guaja.studio <3
My favourite brand! I love the styles but especially the fabrics. Its so comfortable.
Antwoord van Guajastudio
Sanne, thank you so much for taking the time to share this. We’re so glad you’re enjoying the fabrics, comfort is always something we care deeply about when creating our pieces. 💛
All the love,
GUAJA. Team
p.s. If you need any help in the future feel free to contact us via email, website chat or through our Instagram DM's @guaja.studio <3
I love this brand! great designs, good quality and so worth the price! Very responsive on instagram! I recommend
Antwoord van Guajastudio
Thank you so much for taking the time to leave us a review, it really means a lot. 💛
It’s wonderful to hear that both the designs and our Instagram support made a difference for you.
All the love,
GUAJA. Team
p.s. If you need any help in the future feel free to contact us via email, website chat or through our Instagram DM's @guaja.studio <3
Te gekke all time kleding voor alle momenten van de dag! Mijn kledingkast blijft zich vullen met mooie items! Met een geweldige support en service. Altijd snelle en persoonlijke reactie! Iñes hielp mij snel en adequaat bij een vergissing bij retourzending!
Antwoord van Guajastudio
Hey Verona,
Inês here, thank you so much for your kind words! I'm super glad I was able to help you, and it's wonderful to hear that you're enjoying our clothing for all times of the day! Your happiness means everything to us, and please know that we’re always here for you whenever you need anything else. Thank you again for your support and for letting us be a part of your amazing wardrobe! 🥰🫶
All the love,
GUAJA. team
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
