Grosse arnaque j'ai acheté un matelas avec sommier 576e a novembre sleep sur Conforama,7mois après le matelas c est décousu le sommier ce disloque ,j'ai contacté la vendeur il ne veulent rien savoir... Toon meer
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Bonjour, Je n'ai pas reçu de diagnostique. J'ai passé du temps à compléter un questionnaire sans avoir reçu le résultat. Quand je clique sur le lien "vous n'avez pas reçu le diagnostique" j'ai l'... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'ai demandé un avis/conseil après avoir rempli tout un questionnaire d'évaluation, et la seule réponse a été un magasin et une marque...quid du type de matelas/sommier Je pense qu'avec ce genre d'... Toon meer
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Les conseils donnés sont très superficiels et ne font que confirmer ce que l'on sait déjà lorsqu'on s'est un peu renseigné. Donc pas de surprise sur le résultat et décevant pour aller plus loin. Il fa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Comment choisir sa literie et le bon modèle de matelas ? Guide Literie vous accompagne. Garnissage, aération, indépendance de couchage, fermeté, matelas latex ou ressorts, sommier électrique ou fixe : tous ces critères son décryptés et expliqués pour v...
Contactgegevens
Paris, Frankrijk
- bonjour@guideliterie.com
- guideliterie.com
1,3
Zeer slecht
152 reviews
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Site à recommander
Les renseignements demandés ont été reçu en 24 heures.Les conseils sont clairs et précis.
Merci
29 augustus 2020
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Antwoord van Guide Literie
Merci à vous, Jean-Claude
Je suis allée dans plusieurs boutiqu8s…
Je suis allée dans plusieurs boutiques la compagnie du lit
Je n"ai pas trouvé le matelas correspondant à ce que vous m'aviez indiqué et j'ai eu des conseils contradictoires de la part des vendeurs...
29 augustus 2020
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Antwoord van Guide Literie
Bonjour Claudine,
Malheureusement, contrairement à nous les vendeurs sont commissionnés sur ce qu'ils vendent, ce qui peut parfois biaiser les conseils d'achats, mais il ne faut pas non plus en faire une généralité. Il y a beaucoup d'excellents vendeurs
Conseil utile
Votre conseil est utile. Mais pourquoi ne pas avoir aussi cité SIMMONS?
28 augustus 2020
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Simple rapide mais surtout en une bonne…
Simple rapide mais surtout en une bonne aide pour ne pas faire de mauvais choix en fonction de nos habitudes de sommeil.
27 augustus 2020
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Antwoord van Guide Literie
Merci beaucoup Yves d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire
Passez de bonne nuit !
Suite à 1 questionnaire, on nous propose un conseil personnalisé... Bilan le site nous conseille un des articles les plus mal notés !!? Quel intérêt !
Suite à 1 questionnaire
26 augustus 2020
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Antwoord van Guide Literie
Bonjour Christophe,
Nous sommes désolés si notre outil n'a pas répondu à vos attentes. En revanche, nous ne recommandons pas d'article !
L'intérêt que la majorité des personnes ont trouvé avant vous, c'est une aide gratuite pour trouver une nouvelle literie leur correspondant.
Antwoord van Guide Literie
Merci !
Réponse rapide et forme aux attentes
Réponse rapide et forme à mes attentes. En magasin on m’a donné sensiblement les mêmes conseils donc le diagnostic m’a aidé à faire un choix définitif
23 augustus 2020
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Antwoord van Guide Literie
Bonsoir, merci de nous avoir laissé ce commentaire qui nous semble très positif. Du coup, on ne comprend pas bien la note de 3 étoiles 🤔 ! Mais bon tant pis, si nous avons pu vous aider c'est le principal
Bon conseils
Enquête qui demande de bonnes infos et précises pour te donner de "tips" afin de réussir un bon achat de ton matelas.
13 augustus 2020
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Les conseils donnés sont assez superciels et décevants
Les conseils donnés sont très superficiels et ne font que confirmer ce que l'on sait déjà lorsqu'on s'est un peu renseigné. Donc pas de surprise sur le résultat et décevant pour aller plus loin. Il faudrait donner quelques conseils techniques. Nous sommes perdus lorsqu'il s'agit des garnissages en mousse par exemple qui se retrouvent très souvent en combinaison avec du latex ou des ressorts enssachés... sur les qualités de fabrication des ressorts ensachés... En gros je trouve qu'il y a beaucoup trop de bla-bla et au final peu de conseils pointus.
12 augustus 2020
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aucune réponse ne m'a été donnée
aucune réponse ne m'a été donnée, on m'a dit que j'allais être rappelé mais ça n'est pas arrivé.
12 augustus 2020
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Antwoord van Guide Literie
Bonjour Bouba,
Si je comprends bien vous n'avez pas reçu votre diagnostic ? Avez-vous regardé dans vos spams ? il est malheureusement parfois possible qu'il se trouve dans les spams. Pouvez-vous nous indiquer par email : bonjour@guideliterie.com votre numéro de téléphone, afin que nous appelions dans la journée.
Bien à vous
L'équipe Guide Literie
Je trouve intéressant pratique et d'une…
Je trouve intéressant pratique et d'une bonne aide surtout pour les conseils....merci
8 augustus 2020
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C'est une découverte car je ne…
C'est une découverte car je ne connaissais pas cette possibilité.
Merci
5 augustus 2020
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Pas mal
Bonne expérience mais je n'ai pas aimé quand on m'a demandé mon numéro de téléphone mais sinon ça ma quand même aider
3 augustus 2020
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Merci de votre aide ça était beaucoup…
Merci de votre aide ça était beaucoup plus simple pour moi pour faire mon chpix
31 juli 2020
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Antwoord van Guide Literie
Merci Audrey
Bonne idée
Bonne idée je trouve que cela m'a bien conseillé, j'ai changé le choix de type de matelas.
27 juli 2020
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Antwoord van Guide Literie
Tiffany, merci pour votre commentaire. Savoir que vous avez changé de choix de matelas grâce à notre diagnostic, c'est une vraie marque de confiance et donc de satisfaction.
Très agréablement surprise par ce…
Très agréablement surprise par ce diagnostic précis.
27 juli 2020
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Antwoord van Guide Literie
Merci beaucoup Michèle pour votre commentaire
Appli simple résultat cohérent avec mes…
Appli simple résultat cohérent avec mes recherches pour la qualité de la literie à choisir.
Je trouve dommage qu'un seul magasin ne soit proposé ensuite.
27 juli 2020
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Antwoord van Guide Literie
Bonjour Valerie,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes contents que vous trouviez les résultats du diagnostic de qualité. En revanche, concernant la proposition d'un magasin, elle est faite en fonction de votre lieu d'habitation et du type de produit recommandé. L'idée étant de vous simplifier la vie et vous proposant un lieu proche ayant en magasin un produit vous correspondant.
On aurait aimé 4 étoiles 😥
Je vous remercie pour la rapidité et le…
Je vous remercie pour la rapidité et le sérieux de votre diagnostic. Merci
26 juli 2020
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Antwoord van Guide Literie
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre commentaire qui fait vraiment plaisir.
Super évaluation !
23 juli 2020
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Antwoord van Guide Literie
Super commentaire ! 😉
Cela m'a beaucoup aidé sur mon choix et…
Cela m'a beaucoup aidé sur mon choix et grâce à vous j'ai appris des choses sur les matelas.
23 juli 2020
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Antwoord van Guide Literie
Sincèrement merci pour le commentaire et la note
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