Gunpit.dk Reviews 

235
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gunpit.dk er uden sammenligning den mest professionelle butik hvad pneumatiske våben angår i DK. Herligt sted at finde nyt “legetøj” til voksne! Købte en harmonic tuner som til stor tilfredshed løste... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har købt PCP luftgevær og tilbehør hos Gunpit. God service i forbindelse med køb og levering. Da der opstod et problem med geværet kort efter ibrugtagning var der uovertruffen hjælp at hente hos Eri... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Faldt over firmaet på nettet, da jeg bl.a. skulle finde hagl og skiver til min luftpistol. Jeg skal love for, at her får man lynhurtige og yderst kvalificerede svar samt en ultrahurtig service / lev... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har købt FX Impact M3, PCP kompressor og andet tilbehør hos Gunpit. Er blevet mødt med en uovertruffen service, altid hurtig respons på mail, og i øvrigt en meget imødekommende betjening. En varm anb... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Vuurwapenwinkel

Over Gunpit.dk

Geschreven door het bedrijf

Danmarks 100 % dedikerede online univers for dig, der ønsker de bedste brands inden for luftgeværer, luftpistoler og tilbehør hertil.

Vi tilbyder branchens bedste kundeservice, hvor du har mulighed for at komme i kontakt med os helt fra kl. 8 til 20.00 om aftenen hele året rundt. Bliv ikke overrasket hvis vi besvarer dig før og efter almindelig åbningstid.

Autoriseret forhandler af - Air Arms - Airgun Technology - FX Airguns - KalibrGun - RTI Arms - Zbroia

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

235 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(235)

80 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opslidende ekstra arbejde for kunden, en simpel handel er blevet til en opslidende sag.

Redigering: Gunpits svar er et godt eksempel på hvad man skal igennem som kunde hvis man handler hos gunpit.dk og noget går galt, læs det venligst, så kan alle se at den er helt gal, vi lader gunpit.dk kommentar stå ubesvaret, den er svar nok i sig selv.

Opsummering: Ekstra arbejde 3 mail 3 telefonopkald og 4 sms og sagen er stadig ikke løst.
Jeg havde bestilt og betalt for hjemmelevering, men Gunpit.dk lavede en fejl og varene endte på posthuset, og herefter har det været en lang sej kamp for at få leveret mine varer, noget der burde være en simpel internet handel er blevet til en opslidende sag.

Gunpits sidste løsningsforslag:
vi beholder dine penge i 14 +x antal dage indtil vi får pakken retur fra postnord, tankevækkende kundeservice må man sige.

Her følger en lang forklaring, bør læses før man bestiller noget hos gunpit:
i 3 telefonsamtaler 4 sms og i 2 email har jeg takket nej til selv at transportere mig 2 x 4 km frem og tilbage for at hente varene (jeg er handikappet og jeg har på dette tidspunkt sagt nej tak 6 gange)
efter 3 sms og 3 opkald beder jeg Gunpit om at stoppe med at sms og stoppe med at ringe til mig, og selv finde en hurtig løsning, men det vil gunpit ikke acceptere, han forsætter ufortrødent og nu begynder det at ligne chikane, jeg modtager yderligere 2 smsere selvom jeg med store bogstaver og udråbstegn har bedt ham om at stoppe. (Det ender med at jeg må ringe til gunpit og skælde ham ud før han stopper med at ringe og sms.
Gunpit respekterer ikke at jeg som kunde ikke ønsker at modtage flere telfonopkald og sms når jeg har sagt nej tak igen og igen til selv at hente varene, gunpit bliver bare ved)

I Sidste sms fra gunpit:
Siger han at han vil løse sagen ved at beholde mine penge ind til han får pakken retur, så med andre ord jeg skal vente 14 + x antal dage på at få mine penge retur (for en fejl begået af gunpit) men han beder dog igen for 5 eller 6 gang om jeg dog ikke bare kan tage på posthuset og løse hans fejl, (nej tak betyder altså ikke nej tak for gunpit)

Jeg følger op på sagen, og skriver igen hvis jeg får mine varer eller penge retur

(og til Gunpit respekter mit ønske om at stoppe med at chikanere mig via telefon sms og email, få nu løst den her simple sag, og ja det er surt at betale for sine fejl, men det skal man som proff internet forretning acceptere, det er ihvertfald dårlig forretning at plage kunden selvom han har sagt nej tak.)

28 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Gunpit.dk

Antwoord van Gunpit.dk

Hej Tonny

Jeg tænkte nok denne anmeldelse skulle komme, men det er helt ok, og jeg skal ikke gå ind i en lang forklaring.

Det er korrekt at, vi begik en fejl og fik pakken sendt til posthuset. Jeg lagde mig fladt ned og undskyldte med det samme, og spurgte om posthuset lå langt væk, for så ville jeg med det samme tilbageføre differencen i fragtprisen, hvis du selv ville hente pakken. Du sagde godt nok, at den lå langt væk. Jeg undersøgte det, og bemærkede at posthuset lå tre km fra din bopæl. I dag ringer jeg således igen, og spørger om det ikke var muligt for dig, at hente den pakke, men det blev afvist. Jeg fik intet at vide om, at du havde helbredsmæssige problemer, og jeg blev meget chokkeret, da du fortalte det, for så var det da fuldt berettiget, at du ikke kunne hente den.

Det er også korrekt, at jeg på et tidspunkt ville lade købet gå tilbage, fordi det var en lidt udfordrende opgave, og jeg tænkte, at det nok var bedst, at vi lod handlen gå tilbage. Det er normal kutyme, at man venter med at overføre pengene til, at man har varerne retur, idet enhver kan hente pakken så længe den ligger på posthuset. I den tid er varerne tilgængelig for kunden.

Som jeg skriver i min SMS, så vil jeg løse problemet, men det er altså en lidt større udfordring at bringe det i orden, når der er 350 km mellem os. Hver gang jeg pænt forsøgte at skrive til dig, så blev du vred. Jeg skrev blandt andet "Jeg skal nok løse det. Jeg skal blot bruge e-mail adviseringen fra Postnord" og så blev du gal på mig. Næstefter sender jeg en SMS "Vi er nødt til at kommunikere. Jeg har sendt erklæringen.". Herefter vælger jeg simpelthen at stoppe med at skrive til dig, for at det ikke skal eskalere.

Pludselig ringer du til mig, og jeg præsenterer mig venligt ved mit navn, og ja, jeg var mildest talt i chok over den måde at blive tiltalt. Jeg kunne intet få lov at sige.

Men jeg kan oplyse, at det er lykkedes mig at få din pakke omdirigeret til dig, så du får din pakke i denne uge. Jeg underskylder de udfordringer du har oplevet.

Venlig hilsen
Erik, Gunpit.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pakke mester.

Bestilt 4.5 mm. hagl. God pris og hurtig levering. Tak for det. Specielt vil jeg gerne nævne, at den måde varen var pakket med boble-film i flere lag, og til sidst en god tyk pap-emballering, har stor værdi for mig. Får man en aske hagl, der er blevet trykket, er mange af dem lige til at smide ud. Det var pakket som om vedkommende selv skulle modtage ordren. Tak til dig - du er en stjerne !

Hilsen
Kim

15 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great and fast service

Great and fast service. Called in to discuss options yesterday, did the order online and have now already received my delivery! So looking forward to use these products on my vacation.

28 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Gunpit.dk

Antwoord van Gunpit.dk

Dear Ingemar

Thank you very much for your five star review.

I am glad that you are satisfied with your new air rifle and our fast delivery. If you experience any difficulties you are always welcome to call us for help.

Best,
Erik Grønne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

kral pcp gevær

købte kral puncher pro skyder meget præcist,god kvalitet man får rigtig meget for pengene.og fik en rigtig god betjening kan kun anbefales hilsen ronny jensen

8 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Gunpit.dk

Antwoord van Gunpit.dk

Hej Ronny
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder mig, at du er tilfreds med den betjening, som I fik hos os. Vi ser frem til, at din kammerat også kan få leveret en Puncher Pro fra os.

Venlig hilsen
Erik Grønne
Gunpit.dk

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer