Gustaverideau Reviews 

Nous sommes ravis de notre véranda Gustave Rideau! Le commercial, M EMERIAU, nous a accompagnés parfaitement au fil de nos envies et de nos questionnements sur notre projet. Les poseurs M MOREAU ont été très rapides et efficaces malgré la mauvaise météo. Nous avons un nouvel espace de vie dans notre maison, spacieux et lumineux, parfait pour profiter du jardin en toute saison! famille KAMBOU

Réalisation d une extension avec Gustave rideau commercial de Laval . Projet réalisé avec de nombreux conseils et écoute attentive. Extension répond absolument à nos attentes. Aucune déception. Réalisée dans les temps impartis. SAV De qualité. Nous recommandons.

Pose d un abris de piscine en mars dernier avec Gustave Rideau Le Mans
Le commercial Jeremy est super et à l écoute ,nous a très bien conseillé. Le métreur et les poseurs sont très bien également.
Rien à redire ,tout était parfait ! Nous sommes contents du résultat, conseillons cette entreprise.

Un beau produit avec les déconvenues évoquées précédemment,
Le bruit intermittent lié à la dilatation est un vrai problème dont personne ne parle.
C’est très dérangeant, parfois un claquement toutes les 10 secondes, ce qui oblige quitter la véranda car c’est vraiment très désagréable.
Peut-être est-ce dû au fait qu’il s’agit d’une extension d’habitation avec une vraie isolation qui entre en conflit avec la structure aluminium ?
Bref, le constructeur dit que c’est normal. Et bien NON, c’est un vrai défaut que subit le client sans avoir été averti et sans compensation autres que quelques mots pour ne pas prendre ses responsabilités.
Personne ne se déplace pour constater et essayer d’apporter une solution.
Je sollicite ce jour le SAV au titre de la garantie légale et selon la suite qui sera donnée, j’aviserai mais je ne vais pas accepter qu’on me dise que c’est un phénomène « normal » et qu’il faut l’accepter !!!

Après la réalisation de notre piscine en Sarthe nous nous sommes très vite aperçu qu il était important d investir dans un abri afin de profiter pleinement de notre bassin.
Nous avons fait appel à la société Gustave Rideau de St Saturnin et nous avons eu la visite de leur conseiller commercial Mr Dezalay Laurent qui a fait preuve d' une grande écoute par rapport à nos besoins ce qui nous a conquis c est qu il nous conseillé sur le modèle type qui nous correspondait .
Alors sans hésitation, nous avons commandé et aujourd'hui je fais visiter leur réalisation car je suis très très satisfaite de mon abri Elliptik galbé mi haut .Sa finition est de très très bonne qualité. Depuis son installation, il y a eu de l' orage , des vents très violents,mon abri n' a pas bougé contrairement à certains modèles de chez d' autres confrères vu chez des voisins.
Je tiens a préciser que vous pouvez faire confiance à cette société car du commercial, du métreur, des poseurs et du service après vente il n' y a rien à dire félicitations à vous.

Merci au commercial Jérémy pour son accompagnement et son suivi pour notre projet de véranda 25m2 réalisé dans les temps.
Un souci avec un corps de métier mais je compte sur Jérémy pour résoudre ce point... à suivre mais
je recommande vivement cette entreprise

Au bout de 9 ans, pb de panneau de toit de véranda. La sté RIDEAU prend en charge le matériel et il reste le déplacement et le travail. Devis:
573 € pour 3 heures de travail
113 € de déplacement (10 km)
150 € pour la déchetterie
?????? un peu cher !!!

Demande de devis visite du commercial très sympathique et au bout de 2mois toujours pas de devis .le chantier ne doit pas les intéresser surtout pergola 7x3.50.je recommande pas .

Nous avons acheté 2 pergolas bioclimatiques à cette enseigne. Elles sont de très bonnes qualités et ont une belle finition. Les poseurs sont très pro et connaissent leur boulot. Mais en dehors des poseurs et de la qualité des produit...

...ça se gatte au niveau du service commercial. Informations négligées auprès du client conduisant à des incompréhensions / litiges. De mauvaise foi, l'entreprise ne nous ayant pas traité avec bienveillance (une fois les avoirs donnés), cela nous a vraiment affecté. Après de multiples échanges et menaces de poursuite en justice, ayant accepté ses tords sans l'avouer véritablement (et oui on en revient à la bienveillance), l'entreprise a finalement accepté nos exigences.

Au vu du prix des produits, les clients ont tous les droits d'en avoir.

Pour finir, je demande une simple documentation à la commerciale (30k€ de pergolas) pour la programmation des automatismes. Pour rester tout en splendeur dans l'esprit de l'entreprise, elle me demande de voir avec le SAV (genre elle ne pouvait pas transférer au service du bureau d'à côté ???).

C'est dommage de vendre des produits d'aussi bonne qualité, monté par des pros et pourtant d'avoir des gens du commerce aussi mauvais (y'a du ménage à faire).

Retour d'expérience d'une véranda 4x3 posé en Février 2021.
Le commercial était parfait, avec de bons conseils, et une proposition qui nous a totalement séduit; de plus, il nous a orienté vers les artisans pour la maçonnerie, l'électricité et le carrelage.
Le mettreur est venu le jour convenu, et était parfait lui aussi.
La livraison et le montage ont été réalisés durant la même semaine, et nous n'avons eu aucun reproche quant au résultat obtenu.
Au final, une véranda qui est la copie conforme de la simulation, et donc nous profitons pleinement, avec une qualité qui depuis 5 ans n'a pas bougé.
Notre expérience très positive fait que nous recommandons vivement Gustave Rideau pour son produit, et ses équipes locales.

Pergola installé en 2021 avec promesse d'un SAV au top, grosse désillusion, depuis février 2026 nous attendons la réparation d'une lame et d'un rideau, on nous a dit si vous payez l'acompte de la réparation tout de suite je ferai au plus vite pour mettre un rdv, on n'est le 12 mai 2026 on a dit ça ne mettra pas longtemps il y a tous ce qu'il faut à l'entreprise.... On a pas les mêmes notions de ça mettra pas longtemps 😡 vraiment déçu je m'attendais à mieux vu le prix qu'une pergola peut coûter.

Très belle expérience avec Gustave rideau Evreux
Notre projet est totalement fini ne regrettons pas notre projet Veranda et pergola 36 m2
De très bons conseils pour isolation Max au toit
Merci pour les poseurs et métreur
Cordialement Mr et Mme F….

Très bonne expérience avec monsieur Emeriau 49, qui nous a très bien conseillé. Nous sommes très content de notre véranda de 20 m2.

Entreprise sérieuse avec un très bon suivi commercial depuis l'étude jusqu'à l’installation définitive.
Notre abri piscine a su trouver sa place et s'intégrer parfaitement dans notre jardin.
Je recommande vivement 👍

Merci au commercial Denis , pour ces conseils, il nous a très bien guidé dans notre choix, nous sommes très heureux de notre achat.

Merci à notre commercial Mr emeriau pour ses bons conseils nous sommes très contents de notre carport

Très bon services, merci pour tout.
Je recommande vivement

Très bon contact avec le commercial qui m’a prodigué de précieux conseils. Je reviendrais vers lui prochainement pour un projet de pose de véranda

Très bon conseils du commercial.
A l écoute de nos attentes
Merci

Merci pour les précieux conseils et recommandations pour mon projet perso.
Commercial sérieux je recommande sans hésitation !