Gustaverideau Reviews 

Cette entreprise est incroyable ! Je contacte l'agence de Coignières ... je suis rappelé une dizaine de jours plus tard. Le rendez-vous est pris, le commercial (M. Gaillard) vient sur place et les premiers contacts sont plutôt bons, il semble connaître le sujet.
Mais par la suite ... que dire ... aucun retour, aucun contact, je me permets de le contacter par texto et je reçois alors le message suivant : "Ok alors oublions si vous ne voulez pas entendre mes explications de vive voix, et bon courage pour la suite également. "
Est-cela la façon de "traiter" ces futurs clients ? Evidemment non mais c'est bien comme cela que Gustave Rideau agit ...
De très nombreuses entreprises proposent les mêmes prestations ... Il n'est pas raisonnable d'accepter ce genre de personnes.

Très déçu de cette entreprise après leur avoir fait confiance je ne ferai pas du tout de la publicité je résume j'ai fait appel à véranda pour un projet au début on vous vent du rêve et au fur et a mesure du projet il faut respecter les dates ce que j'ai fait (dalle et murs )en plein été avec plus de 38degre après avoir fait ça on me dit le métreurs passera dans 15jour après 15jour et plusieurs cou de tel toujours rien c'est arrivé l'hiver je rappelle et là on met dit que sa pourra pas ce faire a la date prévue je leur envoie un mail et recommandé pour avoir des explications et un geste commercial 83€pour plus de 3mois de retard pas mal de plus avec des enfants sans pouvoir ce chauffait correctement je ne vous le conseille surtout pas attention au délai non respecté projet début 01/07/2022 fin 15/02/2023

Complètement satisfait de la prestation, tant sur la qualité des matériaux de la véranda que sur la réalisation. Excellente réaction également concernant le SAV (réglage volet et poignée) avec un déplacement rapide et des explications concrètes et précises.
On ne peut que recommander cette entreprise au vu des travaux réalisés et de leur suivi.

Les Vérandas sont nickels bien posées après la qualité est vraiment formidable.
Par contre, le programme de parrainage est juste une perte de temps, une fumisterie.
Un voisin a voulu visiter ma véranda.
Je lui ai fait visiter. Nous avons rempli les papiers, sa femme est ensuite venu visiter également, ils ont acheté une Véranda chez Véranda rideaux et j’attends toujours les. Depuis maintenant plusieurs années.
Et il me relance régulièrement pour que je parraine quelqu’un d’autre… Est-ce qu’il se moque de moi je me le demande?

On me pose un abri de jardin qui se ferme à 100% avec des panneaux et oh stupeur, des fuites d'eau partout. Les poseurs interviennent après ma relance pour me poser une cornière (cornière qui aurait pu être posée avant...) Malgré cela, il reste encore des fuites...

je bloque le réglement du solde avec une nouvelle relance de ma part et voici la réponse du responsable de la pose : "Je me suis rapproché du commercial qui vous a bien communiqué que l'abri n'était pas étanche en partie basse. Nous sommes sur un abri de terrasse qui est une structure légère qui n'a pas vocation à abriter une pièce de vie. C'est un produit qui ne bénéficie pas d'une isolation thermique et n'est donc pas étanche".

Mes photos des fuites sur la partie haute ne sont pas prises en compte et, personnellement, je ne vois pas le lien entre une isolation thermique et l'étanchéité !!! De plus, je me demande à quoi sert cet abri, si ce n'est pas un espace de vie !!

Attention à bien valider votre projet avant de signer.
Il est possible d'ajouter des stores sur votre pergolas mais cela coûte beaucoup plus cher et cela ne se fait en direct avec Véranda Rideau mais avec un prestataire.
Le commercial est compliqué à joindre après installation

Nous avons apprécié tout le sérieux et les compétences apportées par les différents membres de l'équipe,
Ils sont à notre écoute et savent se rendre disponible

nous sommes très satisfait de notre véranda .du commercial Mr Delsarte au mans aux poseurs tout c'est bien passé. Le délai a été respecté .Nous remercions toute l'équipe .

nous avons fait une magnifique extension avec une véranda gustave rideau; c'est une magnifique pièce de vie ; la réalisation a été très bien faite avec monteurs extrèmement compétents et rapides; merci mr macé de nous avoir accompagnés dans ce beau projet qui a pris vie au printemps dernier; notre véranda mesure 8m60 sur 3.50m .

Nous sommes satisfaits de Gustave rideau, des poseurs aux techniciens compris.ils sont efficaces et lorsqu il y a eu un problème avec 1 des volets roulants qui ne voulait pas descendre, ils sont intervenus et on reglé le problème. Nous sommes très contents de la réalisation de notre projet. Nous recommandons vivement Gustave rideau à tous ceux qui veulent une belle véranda.

Si l'installation de la véranda laisse une agréable impression, il ne faut pas être trop regardant...

Le service après vente est inexistant. Tout le monde promet de réagir, de rappeler, et personne n'intervient.

Ma véranda a été montée en laissant des angles saillants coupants à hauteur de cheville. Cela a été réglé.

On m'a laissée avec un ouvrant très difficile à ouvrir. Une rayure sur l’alu au niveau de la clé. Cela vient d'être réglé cette semaine. 4 mois après.

Reste à régler :
–une hauteur de fenêtre non-conforme à la commande
–une coulures de joint noir sur du crépi blanc
–des tables de terrasse en verre qui ont été rayées malgré mon insistance à les protéger

Je suis lasse des promesses qu’on ne tient pas. Tout le monde doit me rappeler et personne ne me rappelle. C’est vraiment très décevant.

Nous sommes très déçus du SAV.
Des vis sont tombés de la structure...
Après avoir insisté plusieurs fois par téléphone pour prendre rdv, les techniciens sont venus 2 fois pour constater ce qu'il fallait faire...
Ils doivent revenir pour faire l'intervention qui devra être à nos frais finalement.
Une structure d'une valeur de 30 000€, garantie 10 ans, installée en 2017 ne fonctionne plus depuis plusieurs mois.

Nous sommes ravis du résultat! Au delà de ce qu'on avait imaginé. Mr Dahan a compris très rapidement notre besoin, il a été de très bon conseil et toujours disponible pour nos questions.
La pose a été très rapide et efficace avec l'équipe de Mr Buton.
Les délais ont été respectés. Toutes les étapes du projet sont expliquées très clairement sur les supports donnés à la signature. Les matériaux sont de très bonne qualité!
Nous recommandons les yeux fermés.

Véranda posée en juin 2022, j'en suis pleinement satisfaite. Equipe commerciale (Olivier) et de pose (Damien et Romain) compétente et professionnelle. Suivi du chantier par Olivier aussi souvent que nécessaire. 4 mois après je ne regrette pas mon achat.

Projet réussi!
Du commercial à la pose de l'abri tout s'est très bien passé !!
Permet un gain de chaleur dans la piscine!
La pompe à chaleur est moins utilisée!!
L'avantage de se baigner sous l'abri, pas de vent et plus de feuilles dans la piscine !
Merci à toute l'équipe de Gustave Rideau !

Nous avons fait construire une VERANDA et un ABRIS chez VERANDA RIDEAU, nous en sommes très satisfait.
Du Vendeur aux équipes de montage tout le monde et très efficace et super sympa.
Entreprise à recommander.

ABRI DE TERRASSE PANORAMIK
Très satisfaits de notre abri de terrasse panoramique, qui nous permet de profiter à 100 % de notre espace pour les repas ou coin détente. Les plantes grasses ont trouvé leur place également !...
Nous recommandons Véranda Rideau, le commercial Mr CLOAREC a toujours été à l'écoute, très professionnel, il nous a bien accompagné dans notre projet. Mention très bien également aux poseurs.

Projet bien ficelé avec Mr Le Faucheur en fonction de notre budget.
Délai long mais respecté.
Réalisation avec 2 monteurs très professionnels.
Nous profitons pleinement de cet investissement.
Cette véranda est belle et très agréable.
On peut faire confiance à Gustave Rideau.

Nous sommes très satisfaits de notre véranda dont la pose a été réalisée 1 mois et demi avant la date prévue. A noter toutefois qu'il serait bon que soit indiqué sur le bon de commande le fait que les branchements électriques sont à notre charge comme c'est le cas pour la maçonnerie. Ce point n'avait pas non plus été évoqué lors de la visite du commercial.

Satisfait du travail accompli pour une installation d'une pergola. Bien conseillé par Thomas Morin ainsi que des poseurs très professionnels. Nous recommandons Veranda Rideau.