guydeez.com Reviews 462

Tuvimos una experiencia maravillosa con Kevin , muy atento y con una profesionalidad impecable . Su nivel de español es muy bueno y supo hacer un recorrido muy interesante y bonito .
Muy agradecidos con Kevin . Le damos un 10 😊

Our time on this tour was our first outing of our trip and Esther introduced us to Singapore with huge enthusiasm. She shared great information about your travel network, interesting tidbits about local food, insights into culture and daily life, suggestions about other tourist attractions and an understanding of Singapore’s vision for its future. We were wowed!! A fab local breakfast and lunch was also a highlight.

It was such a gift to have all of this information at the start of our stay and spending time with Esther was a joy! She is a credit to the Singapore tourism scene abd was a delight to spend time with

Our sister is a travel agent and we’ve shared our experience with her, recommending your tour, and particularly Esther, to all future clients who visit Singapore.

April 10, 2025 we spent an amazing day with Sebastiano who showed us around Nara! His professionalism, his anecdotes and his good humor enchanted us throughout this day… he took the time to organize and identify our interests in order to make the discovery of this city very pleasant until offering us his best addresses and other sites in Kyoto to finish. We highly recommend this guide!

La visita guiada estuvo muy dinámica y completa, María estuvo al tanto de los detalles y mostró un buen dominio del tema por lo que la recomiendo ampliamente!

El tour de medio dia que tome en Singapur fue esplendido, el guia estuvo a tiempo en mi hotel y de ahi comenzo el recorrrido a apie y despues en bus, me llevo por varios lugares de interes, finalizamos en Marina Bay y Gradens by the Bay

Nous avons été très contents de cette visite avec Roco, on a pu discuter et partager l’histoire de Paris. Nous avons découvert des lieux que nous ne connaissions pas, bien que parisiens à l’origine. Très satisfaisant.

We had a fantastic time with Marat - very knowledgeable, kind and would definitely recommend. Made our stopover very easy and fun. Got to trip local foods too. Thank you for arranging and will be using again. Chris & Sadie UK

La guide était super, nous avons eu une visite complète de Lisbonne que ce soit au niveau de l'histoire, de l'architecture ou des anecdotes de la ville.

We absolutely LOVED the tour! Francois was, by far, my favorite guide of the year (we were in Europe for a total of six weeks and were very fortunate to go on many wonderful tours with excellent guides). If we ever make it back to Paris, I would sign up for any tour he offers just to be able to learn from him and hang out with him. Thank you SO much!!

Nos encantó la experiencia, Antonio conoce muy bien la ciudad y en todo momento fue atento con nosotros, tomándonos fotos en los puntos de interés y contándonos la historia de cada uno de ellos. 100% recomendado

Walking with your local guide was fantastic. Along with history and other topics, I also learned about the current issues and amusing local anecdotes. I felt like more than a tourist taking in the city's surface.

Our guide was very knowledgable and flexible on timing and the content of the tour. Thank you Irina

Visite agréable avec une jeune femme très professionnelle

I booked the Shibuya walking tour the day before and got instant confirmation .
My guide Eduardo was caring and so knowledgeable. The walking tour was fun and I learnt so much. I highly recommend Eduardo .

Je tiens à faire part également de mon mécontentement sur notre excursion de Bangkok d’autant plus que j’ai eu en personne Thomas au téléphone pour avoir une explication et essayer de trouver un arrangement mais en vain.
Nous avons donc réservé cette excursion avec l’agence Guydeez, espérant passer une journée mémorable en Thaïlande. Le programme initial mentionnait une visite de 8 à 10 heures, un tour en bateau d’une heure pour découvrir le marché flottant, et un repas inclus, le tout pour un tarif de 420 €.

Cependant, à notre grande surprise, une fois sur place, rien de ce qui avait été promis n’a été respecté. Le tour en bateau, pourtant inclus dans l’offre, nous a été facturé 55 € en supplément, et le repas mentionné dans la description n’a jamais été servi. Pire encore, l'excursion a été écourtée à seulement 3 heures (+ 3 heures de trajet) bien loin des 8 à 10 heures annoncées.

Après avoir tenté de résoudre le problème avec Thomas, le responsable des réservations, je n’ai eu aucune réponse satisfaisante malgré nos preuves de réservation. Le manque de réactivité et d’écoute du service client est inacceptable.
Pire, je suis apparemment de mauvaise foi et nous sommes les seuls parmi des centaines de clients à ne pas avoir compris les consignes.
Ne pouvant copier sur ce site le mail de confirmation de Thomas, je vous invite à aller sur « Tripadvisor Guydeez Bangkok »où j’ai pu le notifier et vous pourrez juger par vous-même si je suis vraiment de mauvaise foi

Au final, cette expérience a été loin de correspondre à nos attentes, et nous nous sommes sentis trompés. Nous déconseillons vivement cette agence, qui ne respecte pas ses engagements.

Ayer tuvimos un city tour por la ciudad de Bari con Filippo . Unguia que nos enseñó a conocer la Bari Vecchia durante dos horas maravillosas.
Altamente recomendable por nosotros.
Sergio y Ana Fernández de Buenos Aires

Nous avons réservé une excursion en Thaïlande via cette agence pour 420 €, comprenant une visite de 8 à 10 heures avec un tour en bateau d’une heure pour voir le marché flottant et un repas inclus. Tout cela était clairement mentionné dans la réservation.

Cependant, une fois sur place, grande désillusion : rien de tout cela n’était inclus ! Nous avons dû payer 55 € supplémentaires pour le tour en bateau, et le repas promis n’a jamais été proposé. De plus, l’excursion, censée durer une journée complète, s’est transformée en une course contre la montre expédiée en seulement 3 heures.

Nous avons contacté l’agence et parlé à Thomas, en charge des réservations, qui n’a rien voulu entendre malgré les preuves écrites de notre réservation. Un service client inexistant et une gestion déplorable.

Nous avons l’impression d’avoir été arnaqués et ne recommandons absolument pas cette agence. À fuir !

Alessandro was absolutely wonderful. Very knowledgeable and able to answer most questions.

C'était une fabuleuse expérience Viviane est un excellent guide !

D'une intelligence rare une personne très complète concernant son pays !
C'est un vrai puis de connaissance, mais passionné par ce qu'il fait.
il est le meilleur que j'ai eu jusqu'à maintenant

Fulvio è una guida straordinaria: competente, garbato e simpatico.
Ha reso il nostro tour a Genova davvero interessante : non solo ricco di notazioni storiche ed artistiche ma anche di tradizioni, leggende, usi popolari ed aneddoti.
Quello che ho apprezzato maggiormente è stato l' averci fatto scoprire tesori nascosti, fuori dai circuiti turistici.