Einfach schlecht! Telefonkontakt mit der Schadenbearbeiterin war unterirdisch und schlicht Respektlos. Das aller erste Mal das ich eine Versicherung erlebe die sich bei so einem „kleinen“ Schaden quer... Toon meer
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2 Sterne, da - Vertragsabschluß / Fahrzeugwechsel war immer problemlos & schnell. Unterlagen umgehend per EMail erhalten und die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich am Telefon. Dafür gerne 2... Toon meer
Schon mal versucht, den Kundenservice zu erreichen? Da bekommst Du schneller einen Konferenzcall mit Trump, Putin und Mahatma Ghandi.... Null Rückmeldung auf eMails, Wartezeiten in der Hotline eeeeeew... Toon meer
Hatte bei der GVV eine Rückfrage wegen der Beitrags-rechnung für das Jahr 2026. Nach Wartezeit in der Warteschleife (heute überall) wurde ich mit einem Herrn Freitag verbunden. Er hat mir in diesem Ge... Toon meer
1,8
Slecht
44 reviews
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Absolut unterirdisch
Versicherung weigert sich seit nunmehr knapp 1 Jahr den Diebstahl meines Motorrads zu regulieren, berufen sich dabei auf Ihre AGB, jedoch wurde das Motorrad genau wie in den AGB gefordert während der Zeit der Ruheversicherung abgestellt, muss jetzt klagen. Unterirdische Versicherung die ich niemandem empfehlen kann.
21 oktober 2023
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Perfekt
Seit Jahren bin ich hier mit verschiedenen Versicherungen versichert. Beratung, Erreichbarkeit, Service und leider auch einmal die Schadensabwicklung wurden reibungslos abgewickelt. Vielleicht ist die ein oder andere Versicherung schneller oder billiger. Aber das Preis/Leistungsverhältnis ist meiner Meinung nach unschlagbar.
16 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Ich bin sehr enttäuscht
Ich bin sehr enttäuscht. Ging davon aus, dass mein Wohnwagen versichert ist und war mit diesem sogar schon im Urlaub. Hatte bei Onlineabschluss meine Bankdaten mit Einzugsermächtigung hinterlegt. Nachdem nichts abgebucht wurde, habe ich vermutet,dass was nicht stimmt und habe meinen Beitrag überwiesen. Nun habe ich diesen zurück überwiesen bekommen mit dem Betreff, dass die Versicherung gekündigt wurde und hatte schon direkt heute einen gebührenpflichtigen Brief von der Zulassungsstelle zur Anordnung der Außerbetriebsetzung erhalten. Ohne Vorwarnung der GVV Direkt, keine Mahnung erhalten, nichts. Werde nie wieder was bei dieser Versicherung abschließen und jedem davon abraten.
14 september 2022
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