Gymroom.de Reviews 

171
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eigentlich wollte ich nur etwas bestellen bzw. reklamieren. Am Ende stellte sich heraus, dass der Fehler gar nicht bei Gymroom lag, sondern bei mir, weil ich einen Hinweis übersehen hatte. Umso positi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hi, aufgrund einer fehlenden Position im Paket (womöglich beim Transport entstanden) war ich anfangs etwas angefressen. Allerdings nach Kontaktaufnahme seitens Gymroom's, habe ich den fehlenden... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Das erste mal hatte ich am 9. Juni problemlos bestellt. Nun wollte ich eine weitere Bestellung abgeben aber es erscheint die Meldung "Nutzer gesperrt" ohne jegliche Begründung. Habe bereits eine... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe Proteinriegel bei Gymroom bestellt, die bereits über dem Mindesthaltbarkeitsdatum waren. Das Datum wurde vor dem Kauf nicht angegeben, nur auf der Rechnung danach. Der Kundenservice war unkoo... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

171 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(171)

40 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Astreiner Kundenservice

Junges, flexibles und engagiertes Team! Kleines Problem gehabt, Freitag 16 Uhr angerufen, sofort jemand am Telefon gehabt (kein Roboter!) und alles innerhalb von 3 Minuten geklärt. Definitiv wieder!

5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolut empfehlenswert

Ich schreibe normalerweise selten Bewertungen, aber Gymroom hat es wirklich verdient! Die Auswahl an Supplements ist unschlagbar. Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit und freundlich. Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, und die Preise sind fair.
Nur positive Erfahrungen mit dem onlineshop gemacht. Gymroom setzt wirklich Maßstäbe in der Branche. Absolut empfehlenswert!

19 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klare Empfehlung von mir!

Gymroom ist ein sehr guter Shop und hat immer tolle Angebote zu Super Preisen.
Der Kundenservice/Support ist auch sehr zuverlässig, schnelle und souveräne problemlösung. Lieferung ging auch sehr schnell.
Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht und werde auch in Zukunft weiterhin dort bestellen.

3 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super freundlicher und kompetenter…

Super freundlicher und kompetenter Kundenservice. Mein Paket war nicht zugestellt worden, der nette Mann von Gymroom hat sich sofort drum gekümmert. Ware immer top verpackt, schneller Versand, faire Preise und Supersortiment. So muss das! Weiter so.

15 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positive Erfahrung bei der Bestellung und beim Kundenservice

Als Erstbesteller wurde ich sehr positiv überrascht.
Die Ware wurde schnell geliefert, war sauber und ordentlich verpackt. Eine Rückfrage beim Kundenservice wurde ebenfalls schnell beantwortet und viel wichtiger: Bei meinem Anliegen wurden mir 2 Optionen angeboten, sodass ich in diesem Fall die für mich beste Option, auswählen konnte. Und diese Option wurde noch am selben Tag umgesetzt.
Was soll ich sagen: So sollte Kundenservice heutzutage sein. Gerne wieder.

12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kompetenter und sehr verständnisvoller Kundenservice!

Trotz des Scheiterns der Zustellung durch den Paketboten und der damit verbundenen Unannehmlichkeiten durch die Rücksendung an Gymroom erklärte sich das Unternehmen sofort nach Schilderung meines Falles bereit, die Versandkosten für einen zweiten Zustellversuch an eine alternative Adresse zu übernehmen.

Der Kontakt war schnell, super freundlich und kundenorientiert - vielen Dank dafür und für das schnelle Handeln und den erneuten Versand meines Pakets!

Ich werde gerne wieder hier bestellen - klare Empfehlung.

5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aus Versehen falschen Artikel bestellt & super SUPPORT

Ich hatte aus Versehen die falsche Sorte Proteinriegel bestellt und bei der Servicenummer unten in der Bestellmail angerufen und mir wurde sofort bestens geholfen. Die Jungs und Mädels bei Gymroom sind einfach zuverlässig und bislang wurde jede Bestellung von mir sehr schnell verarbeitet. Es ist selten dass ich überhaupt eine Bewertung dalasse, hier mache ich es jedoch sehr gerne und kann jedem der bei Gymroom bestellen will nur sagen, das ist ein SUPER Laden !

5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geniale Seite, super Service

Geniale Seite, super Service - hab dort schon mehrmals bestellt und nie Probleme gehabt. Selbst als DHL den Versand verk*ckt hat, wurde mir das Paket erneut zugestellt. Danke euch! Gerne wieder.

19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nicht zu empfehlen Service und Artikel…

Nicht zu empfehlen Service und Artikel wurde, weil es ein Saisonartikel ist nicht zurückgenommen.

7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Gymroom.de

Antwoord van Gymroom.de

Hallo Linda,

ein Saisonartikel, wie in deinem Fall ein Adventskalender ist im Dezember nicht mehr retournierbar. Dies hängt unter anderem damit zusammen, dass der Adventskalender ein limitierter Artikel ist und du somit anderen die Chance genommen hast diesen Artikel zu kaufen. Dass dieser Artikel nicht stornierbar ab dem 29. November ist, haben wir ebenfalls in der Artikelbeschreibung festgehalten (deine bestellung erfolgte am 30. November). Auch den Versuch, über eine "verspätete Lieferung" den Artikel zu stornieren haben wir abgelehnt, denn das Paket wurde am zweiten Werktag zugestellt. Wir hätten unseren Job nicht besser machen können, wir haben schnellstens geliefert und haben den Artikel in der Beschreibung dementsprechend deklariert,. Trotzdem danke für die Bewertung.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Laden

Super Laden! Ich habe schon öfter dort meine Proteinriegel etc. bestellt. Die nachträgliche Änderung ging telefonisch sehr leicht. Der Versand erfolgte schnell. Als eines meiner Paket von DHL nicht zugestellt wurde, wurde mir uber den Kundenservice schnell und verlässlich geholfen. Ich bestelle dort sehr gerne und immer wieder

18 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Shop und toller Service

Immer super Produkte! Ich hatte diesmal leider ein kleines Problem mit DHL, aber Anna S. vom Kundendienst hat sich sofort gemeldet und sich darum gekümmert. Mir wurde sofort Ersatz angeboten und zugeschickt. Herzlichen Dank für alles, definitiv der Shop meines Vertrauens!

2 november 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer