Gymroom.de Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eigentlich wollte ich nur etwas bestellen bzw. reklamieren. Am Ende stellte sich heraus, dass der Fehler gar nicht bei Gymroom lag, sondern bei mir, weil ich einen Hinweis übersehen hatte. Umso positi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hi, aufgrund einer fehlenden Position im Paket (womöglich beim Transport entstanden) war ich anfangs etwas angefressen. Allerdings nach Kontaktaufnahme seitens Gymroom's, habe ich den fehlenden... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Das erste mal hatte ich am 9. Juni problemlos bestellt. Nun wollte ich eine weitere Bestellung abgeben aber es erscheint die Meldung "Nutzer gesperrt" ohne jegliche Begründung. Habe bereits eine... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe Proteinriegel bei Gymroom bestellt, die bereits über dem Mindesthaltbarkeitsdatum waren. Das Datum wurde vor dem Kauf nicht angegeben, nur auf der Rechnung danach. Der Kundenservice war unkoo... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

171 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,4

Alle reviews

(171)

40 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echter Saftladen

Echter Saftladen. Verschickt abgelaufene Ware und korrigiert trotz mehrfacher Aufforderung Rechnungsbetrag nicht. Vermarktet abgelaufenen Rotz als Sonderangebot. Vorsicht und Finger weg von Gymroom

14 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Gymroom.de

Antwoord van Gymroom.de

Huch da bin ich aber verwundert. Wir antworten in der Regel immer auf Email innerhalb von zwei Tagen. Bitte schick uns doch noch einmal eine kurze Mail zu deinem Anliegen und wir werden uns der Sache annehmen. Gerne kannst du dabei auch den kurzen Weg über die Hotline oder Instagram nutzen :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Auswahl

Super Auswahl, faire Preise und sehr netter und kompetenter Kundendienst!
Immer wieder gerne!

2 februari 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles Top!

Alles Top!

Als ich die super Angebote gesehen habe, dachte ich erst einmal, dass die unseriös sind und habe vorerst auf truspilot nach Bewertungen gesucht, bevor ich dort etwas zu bestellt habe. Alles von den super Angeboten bis hin zum schnellen Versand machen Gymroom zu einem 5 Sterne Verkäufer wenn es um Fitnessfood geht. Zu der Qualität der dort angebotenen Fitnessequipment kann ich nichts sagen, da ich bis jetzt nur Food-Produkte bestellt habe.

7 januari 2023
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leider kein Kundensupport

Ich habe schön öfters bei Gymroom bestellt und es hat auch alles gepasst, aber bei meiner letzten Bestellung hat eine Dose aus dem 24er Tray Amino Vibe gefehlt. Das wäre ja nicht so schlimm aber zugleich waren alle Dosen außen von Essensreste versehen. Es sah aus und roch wie etwas tomatiges curryartiges. So kann man das Produkt natürlich genießen. Daraufhin habe ich eine E-mail an den Kundenservice von Gymroom geschickt über deren Website. Bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung erhalten und das ist jetzt schon ein paar Wochen her. Sonst will ich nicht meckern der Versand ist zwar länger ca. 1 Woche aber das ist auch ok genauso wie die Preise die sind gut. Wenn ich eine Antwort erhalten hätte und eine Entschuldigung, wären es 5 Sterne aber so kann ich leider nur sagen das es schade ist.

16 oktober 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer wieder gerne!

Hatte bisher nur einmal ein Problem mit einer Bestellung gehabt. Nach der Kontaktaufnahme mit dem Support, konnte alles schnell aus der Welt geschafft werden. Bin bisher noch nie enttäuscht worden. Immer wieder gerne. :)

30 september 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP!

Gute Preise, schnelle Lieferung und bei Problemen einen tollen Kundenservice.

12 september 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Passt alles

Beste Preise, flotte Lieferung und bei Problemen den hilfreichsten Kundenservice den man sich wünschen kann.

18 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 Sterne!

Super Preise, schnelle Lieferung und nette Kontakt! Unkomplizierte Retourenabwicklung.

16 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Richtig guter Shop mit top Kundenservice

Richtig guter Shop mit 1A Kundenservice.
Ich hatte vor einem Monat einige Produkte bestellt und es gab bei der ersten Bestellung Lieferprobleme, weswegen ich nach 3 Wochen die Bestellung wieder storniert habe, weil sie einfach nicht geliefert wurde. Nachdem ich storniert und hier eine entsprechende Bewertung geschrieben habe mit meiner Kritik, hat sich am nächsten Tag gleich der Geschäftsführer bei mir gemeldet und mich um ein Gespräch gebeten. Wir haben telefoniert und er hat sich meine Kritik nochmal angehört und mir die Umstände erklärt warum meine erste Bestellung schief gelaufen ist. Das waren tatsächlich blöde Umstände, für die Gymroom nichts konnte. Wir haben uns drauf geeinigt, dass er mir nochmal ein paar Sachen zuschickt, direkt telefonisch die neue Bestellung fertig gemacht und mir per Mail die Bestätigung geschickt. 2 Tage später war das Paket da mit den bestellten Riegeln und Shakes und einem shaker von Gymroom als kleines Extra.
Ich hätte nicht erwartet, dass mich der Geschäftsführer persönlich anruft. Aber ganz ehrlich Daumen hoch für den Shop. Mega nett, sehr aufmerksam, richtig serviceorientiert und oberstes Ziel ist es ihre Kunden schnell und kompetent mit den gewünschten Produkten zu versorgen. Als es Probleme gab, hat sich der Geschäftsführer persönlich darum gekümmert diese so schnell und effizient wie möglich zur Zufriedenheit aller zu lösen. Kein anonymes big Business, sondern ein kompetenter Anbieter, dem seine Kunden echt am Herzen liegen. Nächstes mal direkt wieder. Top Arbeit!

Ich kann mich nur aufrichtig für die schnelle Lieferung bedanken und jedem der mich fragt Gymroom empfehlen!

6 juni 2021
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