Eigentlich wollte ich nur etwas bestellen bzw. reklamieren. Am Ende stellte sich heraus, dass der Fehler gar nicht bei Gymroom lag, sondern bei mir, weil ich einen Hinweis übersehen hatte. Umso positi... Toon meer
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Hi, aufgrund einer fehlenden Position im Paket (womöglich beim Transport entstanden) war ich anfangs etwas angefressen. Allerdings nach Kontaktaufnahme seitens Gymroom's, habe ich den fehlenden... Toon meer
Das erste mal hatte ich am 9. Juni problemlos bestellt. Nun wollte ich eine weitere Bestellung abgeben aber es erscheint die Meldung "Nutzer gesperrt" ohne jegliche Begründung. Habe bereits eine... Toon meer
Ich habe Proteinriegel bei Gymroom bestellt, die bereits über dem Mindesthaltbarkeitsdatum waren. Das Datum wurde vor dem Kauf nicht angegeben, nur auf der Rechnung danach. Der Kundenservice war unkoo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Max-Brauer-Allee 46, 22765, Hamburg, Duitsland
- 040 37027732 (10:30 - 20:00 Uhr)
- info@gymroom.de
- gymroom.de
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Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Shop ist zuverlässig
Alles okay!Auch bei Problemen wird geholfen.
Echter Saftladen
Echter Saftladen. Verschickt abgelaufene Ware und korrigiert trotz mehrfacher Aufforderung Rechnungsbetrag nicht. Vermarktet abgelaufenen Rotz als Sonderangebot. Vorsicht und Finger weg von Gymroom

Antwoord van Gymroom.de
Super Auswahl
Super Auswahl, faire Preise und sehr netter und kompetenter Kundendienst!
Immer wieder gerne!
Alles Top!
Alles Top!
Als ich die super Angebote gesehen habe, dachte ich erst einmal, dass die unseriös sind und habe vorerst auf truspilot nach Bewertungen gesucht, bevor ich dort etwas zu bestellt habe. Alles von den super Angeboten bis hin zum schnellen Versand machen Gymroom zu einem 5 Sterne Verkäufer wenn es um Fitnessfood geht. Zu der Qualität der dort angebotenen Fitnessequipment kann ich nichts sagen, da ich bis jetzt nur Food-Produkte bestellt habe.
Leider kein Kundensupport
Ich habe schön öfters bei Gymroom bestellt und es hat auch alles gepasst, aber bei meiner letzten Bestellung hat eine Dose aus dem 24er Tray Amino Vibe gefehlt. Das wäre ja nicht so schlimm aber zugleich waren alle Dosen außen von Essensreste versehen. Es sah aus und roch wie etwas tomatiges curryartiges. So kann man das Produkt natürlich genießen. Daraufhin habe ich eine E-mail an den Kundenservice von Gymroom geschickt über deren Website. Bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung erhalten und das ist jetzt schon ein paar Wochen her. Sonst will ich nicht meckern der Versand ist zwar länger ca. 1 Woche aber das ist auch ok genauso wie die Preise die sind gut. Wenn ich eine Antwort erhalten hätte und eine Entschuldigung, wären es 5 Sterne aber so kann ich leider nur sagen das es schade ist.
Immer wieder gerne!
Hatte bisher nur einmal ein Problem mit einer Bestellung gehabt. Nach der Kontaktaufnahme mit dem Support, konnte alles schnell aus der Welt geschafft werden. Bin bisher noch nie enttäuscht worden. Immer wieder gerne. :)
TOP!
Gute Preise, schnelle Lieferung und bei Problemen einen tollen Kundenservice.
Passt alles
Beste Preise, flotte Lieferung und bei Problemen den hilfreichsten Kundenservice den man sich wünschen kann.
Geile Produkte zu geilen Preisen
Geile Produkte zu geilen Preisen, kann ich nur empfehlen! :)
Immer klasse Angebote und auch der Mail…
Immer klasse Angebote und auch der Mail Kontakt war super freundlich.
Alles super gelaufen wie immer !
Bestes Preis-Leistungsverhältnis
Alle Produkte die man haben möchte, bestes Preis-Leistungsverhältnis.
Service bei Nachfragen bzgl. meines Pakets auch sehr schnell verfügbar gewesen.
Immer wieder gerne :)
Super Kundenservice und tolle Angebote!
Klasse Produktauswahl !
Klasse Produktauswahl !
Professionelle Beratung !
Einem wird nichts unnötiges aufgequatscht :)
Für mich die Nummer 1 in Hamburg
5 Sterne!
Super Preise, schnelle Lieferung und nette Kontakt! Unkomplizierte Retourenabwicklung.
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Vielen Dank
Meiner Meinung nach der beste Shop im…
Meiner Meinung nach der beste Shop im Bereich Fitness. Hab mir mega günstige Proteinriegel bestellt. Günstiger als überall anders und sehr schnelle Lieferung!
Richtig guter Shop mit top Kundenservice
Richtig guter Shop mit 1A Kundenservice.
Ich hatte vor einem Monat einige Produkte bestellt und es gab bei der ersten Bestellung Lieferprobleme, weswegen ich nach 3 Wochen die Bestellung wieder storniert habe, weil sie einfach nicht geliefert wurde. Nachdem ich storniert und hier eine entsprechende Bewertung geschrieben habe mit meiner Kritik, hat sich am nächsten Tag gleich der Geschäftsführer bei mir gemeldet und mich um ein Gespräch gebeten. Wir haben telefoniert und er hat sich meine Kritik nochmal angehört und mir die Umstände erklärt warum meine erste Bestellung schief gelaufen ist. Das waren tatsächlich blöde Umstände, für die Gymroom nichts konnte. Wir haben uns drauf geeinigt, dass er mir nochmal ein paar Sachen zuschickt, direkt telefonisch die neue Bestellung fertig gemacht und mir per Mail die Bestätigung geschickt. 2 Tage später war das Paket da mit den bestellten Riegeln und Shakes und einem shaker von Gymroom als kleines Extra.
Ich hätte nicht erwartet, dass mich der Geschäftsführer persönlich anruft. Aber ganz ehrlich Daumen hoch für den Shop. Mega nett, sehr aufmerksam, richtig serviceorientiert und oberstes Ziel ist es ihre Kunden schnell und kompetent mit den gewünschten Produkten zu versorgen. Als es Probleme gab, hat sich der Geschäftsführer persönlich darum gekümmert diese so schnell und effizient wie möglich zur Zufriedenheit aller zu lösen. Kein anonymes big Business, sondern ein kompetenter Anbieter, dem seine Kunden echt am Herzen liegen. Nächstes mal direkt wieder. Top Arbeit!
Ich kann mich nur aufrichtig für die schnelle Lieferung bedanken und jedem der mich fragt Gymroom empfehlen!
11/10 Punkten !
Hervorragender Kundenservice, schneller Versand und absolut top Angebote !!! Besser geht es nicht
Top Laden man kann ohne bedenken bei…
Top Laden man kann ohne bedenken bei gymroom bestellen schnelle Lieferung und die besten Preise auf dem Markt.
Auch bei Fragen stehen Sie sofort Rede und Antwort
In kurz Form Einfach ein Top Laden
Dit is Trustpilot
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Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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