Haco wonen & slapen Reviews 

Super vriendelijk geholpen bij Haco in Hellevoetsluis! De medewerker heeft mij goed begeleid in de zoektocht naar nieuwe eetkamerstoelen. Hij liet verschillende stoffen en stoelen zien. Wanneer we daadwerkelijk stoelen willen bestellen, gaan we dat zeker hier doen!

Goed voorgelicht over de Staud kledingkast.

Hele slechte aftersales afdeling. Al maanden bezig met de klantenservice omdat ik met een kapotte bank zit waar zij de vullingen allemaal van gaan vernieuwen. Vullingen allang binnen, maar het bedrijf die het komt vervangen is slecht bereikbaar en alles duurt lang. Aftersales afdeling neemt telkens geen contact op en ik moet er zelf achter aan blijven gaan.

Wij zijn heel erg tevreden over HACO Zutphen (personeel) omdat ze een oplossing voor ons hebben geboden!
Dit ging over een topper(bed)
Dus die krijgen van ons een 10
We zijn heel ontevreden over de aftersales. Het was alsof je tegen een loden deur stond te praten.
HEEL JAMMER

Adri

Enorm veel geld uitgegeven aan nieuwe meubels. Mijn schoonmoeder zit al twee maanden met een kapotte bank en wordt maar niet geholpen.
Zo goed als de service in de winkel is, zo slecht is de aftersales. Ze reageren gewoon niet, en als je de winkel belt verwijzen ze naar de fabrikant. Al met al nog steeds een kapotte bank.

Super goed geholpen in de winkel. Denken goed mee, maar zijn niet opdringerig en luisteren goed. Prachtige kast gekocht. Zo zo blij mee! Ook snel in elkaar gezet door een vriendelijke monteur. Niet goedkoop allemaal, maar wel waar voor je geld!

Heel aardige verkoopster, kreeg aangepast advies over materiaal en afmeting laden kastje.

Van der week meubels binnen gehad. Grote hoekbank, 2 love seats en 6 eetkamerstoelen. Super geregeld in de winkel geholpen in het begin door super vriendelijke jongen en alles was keurig! Aanrader.
1 minpuntje vinden wij dat je het zelf moet insprayen voor de vlekken bescherming dat is het enige minpunt.

Wij zijn doelbewust naar de Haco in delft gegaan omdat wij erg goed geholpen zijn door Miranda. Ze heeft ons erg goed advies gegeven en nog beter geholpen.

Bij Haco Rotterdam Alexander ben ik wel 8 keer geweest om te kijken en te liggen op bedden voor ik een beslissing heb genomen over een bed en het personeel bleef vriendelijk en behulpzaam en uiteindelijk een prachtig bed gekocht.
Het slaapt heerlijk en je koopt hier een mooi bed voor een redelijke prijs.
Dus 5 sterren voor Haco Alexander.
Zeer vriendelijke en nette mannen die het bed hebben gebracht en in elkaar hebben gezet.

Recent meubels gekocht bij Haco in Roermond en ontzettend tevreden! We zijn super goed geholpen door Mallory. Ze nam alle tijd voor ons en zorgde voor een ontspannen sfeer, zelfs onder het genot van een kopje koffie. De service was top en we gingen met een heel goed gevoel naar huis. Zeker een aanrader!

We zijn vriendelijk geholpen in de winkel

In de winkel vriendelijk geholpen en we hebben 4500 euro uitgegeven aan meubels. Een bank en een bed. Na heel lang wachten zijn die binnen gekomen en ik ben zo teleurgesteld. De kwaliteit van de bank komt totaal niet overeen met wat wij in de winkel hebben gezien. Er zijn letterlijk enorme gleuven tussen de bank kussens en scheve naden. Het bed voldoet helaas ook niet aan de afspraken die we in winkel hebben gemaakt. Het hoofdbord heeft ook nog eens een andere kleur dan het bed. Meteen contact gehad met de klantenservice en ook aangegeven bij de monteurs. Haco houdt vol dat ze niks voor mij kunnen betekenen. Ik vind dat echt geen service. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Nu reageren ze helemaal niet meer.

Afgelopen zaterdag een hele nare ervaring bij haco zoetermeer.wij wilde 4 stoelen en een bed bestellen.de oudere dame bood ons koffie aan.en ging kijken of de stoelen op voorraad waren.vanuit de balie riep een jonge dame dat er dan 2 besteld moesten.worden waarop ik zij kom even naar ons toe in plaats van achter de balie te blijven.vervolgengs liet ze ons staan toen een andere klant geholpen wilde worden.wij zijn toen de winkel uit gelopen.onze dochter zij dat de jonge man achter balie ook verder geen actie ondernam.waarop hij de winkel uit liep en on terverantwording riep op een zeer onbehoorlijke manier.wij zijn 78 en 77 jaar maar zou ik 20 jaar jonger zijn had ik hen aangepakt want dit kon echt niet.

Haco Duiven.

In 2025 een eetkamerbank en stoelen gekocht. Op hetveerste oog prima kwaliteit. Echter was binnen een half jaar bij een stoel het draagsysteem defect en in de eetkamerbank ontstond een scheur op de naad. Gezien de garantie toch maar gelijk contact gezocht. Begin november 2025 contact gezocht over beide zaken. Voor de stoel zou een nieuw draai gedeelte worden opgestuurd en voor de bank zou een nieuwe hoes besteld worden en bij levering zou iemand die er om heen gaan maken. Wij hadden al wat twijfels of dit haalbaar zou zijn maar goed. 8 tot 10 weken wachten.....

Inmiddels zitten we bijna in mei 2026. Het gedeelte van de stoel ontvangen. De hoes voor de bank? Tsja, vergeten te bestellen, geen idee hoe lang het duurt, we gaan er achter aan, we mailen u terug, we nemen u mee in de mail wisseling enz enzo. We hebben serieus een keer of 15 contact gezocht met Haco. Tot op heden geen oplossing. Geen hoes te bekennen. Sterker nog ze hebben nog steeds geen idee wanneer deze er zou moeten zijn. De scheur is inmiddels zover dat de hele naad open ligt.

Service echt een drama. Als ik de bank had kunnen inleveren en mijn geld terug zou krijgen had ik het gelijk gedaan. De bank wordt ook nog gewoon verkocht. Een nieuwe bank leveren was in ieder geval maanden sneller geweest en een hoop frustratie.

We blijven ze net zo lang stalken totdat we hebben waar we recht op hebben!!! Wil je hier iets kopen denk er eerst heel goed over na. Op het oog mooie spullen maar als je er wat mee hebt.... sterkte alvast

Geweldig hartelijke ontvangst door super enthousiaste, geïnteresseerde medewerkster die ons zelfs vroeg of we wat wilden drinken, kon zelfs een glas wijn zijn... maar in de plaats daarvan mochten we een fles bubbels meenemen na aankoop. Goed en uitgebreid advies. Geen gepush zoals in andere zaken soms wel het geval was. Zeer blij met deze ervaring! Blij met de aankoop na meerdere malen testen van matrassen en vergelijken.

Wat een top ervaring bij Haco Roermond! 🤩
We zijn ontzettend goed geholpen door het personeel. Super vriendelijk, denken echt met je mee en nemen de tijd om alles goed uit te leggen.

De service was echt uitstekend en daardoor hebben we precies de meubels gevonden die perfect bij ons passen. Het hele aankoopproces voelde ontspannen en prettig.

Zeker een aanrader als je op zoek bent naar mooie meubels én goede service! 🙌

Op 1-4 hoekbank besteld, omdat deze uit voorraad leverbaar was.
Zelf na twee weken achteraan moeten bellen omdat ik na de bestelbevestiging niks meer hoor. Blijkt de bank niet op voorraad en wordt pas verwacht halverwege mei. Erg jammer dat je hiervan niet op de hoogte wordt gesteld en er op geen enkele manier tegemoet wordt gekomen. Boodschap is dat je het maar moet afwachten. Als ik dit had geweten had ik hier niet besteld

We werden vriendelijk ontvangen en de dames in de winkel namen de tijd voor ons. We zijn goed geslaagd. Ook waren de heren die het bestelde kwamen brengen en monteren heel vriendelijk en waren heel nauwkeurig.