Point positif : les produits arrivent sans soucis et l’équipe est super réactive et à l’écoute. Point négatif : les produits n’arrivent pas chez vous mais en point relais, en fonction du timing... Toon meer
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Un point d’étape après 9 mois de traitement : mes cheveux repoussent par touffes, et je commence à avoir une « deuxième chevelure » d’une dizaine de centimètres de long, génial même si le coiffage n’e... Toon meer
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Pour l’instant, je suis très satisfait de mon expérience avec Hairdex. J’avais quelques réserves après ma consultation et je leur ai fait part de mon ressenti. Ils ont été très réactifs et co... Toon meer
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Les produits hairdex sont trés efficaces et agréables à appliquer et sont livrés rapidement. Hairdex et trés réactif lors de la commande et de la livraison, je suis bien informé en temps et en heure... Toon meer
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4,7
Uitstekend
149 reviews
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Conseils clairs
Conseils clairs, réactifs même après la vente, livraison rapide.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Régis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la clarté de nos conseils, notre réactivité ainsi que la rapidité de la livraison.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Prenez soin de vous,
L'équipe Hairdex
Complément alimentaire Hairdex pour renforcer les cheveux
J’ai commandé chez Hairdex des produits destinés à limiter la chute de cheveux, notamment pendant les périodes d’automne et de printemps. Après deux mois de traitement, j’ai constaté une réelle différence. Mes cheveux m’ont semblé plus forts, plus résistants, et j’ai également remarqué une repousse légèrement plus rapide que d’habitude. Je suis très satisfait des résultats et je recommande vivement ce produit. Je n’hésiterai pas à le commander de nouveau.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience Mathys.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous constatez déjà des résultats positifs après quelques mois d'utilisation et que vos cheveux vous semblent plus forts et plus résistants.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Antwoord van Hairdex
Merci pour votre retour très positif Michèle !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre traitement ainsi que de la rapidité de livraison.
Merci pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Excellent !
Très bon service client, réception rapide du traitement à domicile, bon accompagnement !
De plus, l’efficacité est impressionnante si l’on suit le traitement sérieusement !
Je recommande l’équipe Hairdex.
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairdex
Merci beaucoup pour votre avis Charly !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accompagnement, de la rapidité de livraison et des résultats obtenus avec votre traitement.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Je suis très satisfait de mon…
Je suis très satisfait de mon expérience avec Hairdex. La consultation avec le médecin s'est très bien passée : il s'est montré très à l'écoute et m'a prescrit un traitement adéquat à mon problème. Suite à un petit souci de rendez-vous, j'ai contacté le service client qui a pris en charge mon problème immédiatement et l'a résolu en quelques secondes. J'ai ensuite commandé mon traitement sur le site : la livraison a été très rapide et l'emballage était très soigneux. Je conseille vivement ! Comme je viens tout juste de débuter, je ne peux pas encore donner d'avis sur l'efficacité du traitement lui-même, mais je ferai un retour d'ici environ six mois.
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairdex
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Hakim.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre consultation s'est bien déroulée, que notre service client a pu vous aider rapidement et que votre commande vous a donné satisfaction.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre traitement et serons ravis d'avoir de vos nouvelles dans quelques mois.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Service client très réactif
Service client très réactif, prix attractif et produit reçu le lendemain de la commande via chronopost.
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour positif Farid !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client ainsi que la rapidité de livraison de votre commande.
Merci pour votre confiance et à très bientôt.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Expérience globalement très décevante.
Expérience globalement très décevante.
J’ai commandé une préparation magistrale capillaire dans le cadre de la continuité d’un traitement que j’utilisais déjà auparavant.
Le produit reçu contenait bien les mêmes principes actifs prescrits, mais la formulation globale (excipients) ainsi que le conditionnement étaient différents de ceux que j’utilisais précédemment.
Les produits étaient entièrement neufs, scellés et non utilisés.
Malgré plusieurs échanges et une demande simple de retour contre remboursement, aucune solution commerciale n’a été acceptée : ni reprise des produits, ni remboursement, ni geste commercial.
L’ensemble des responsabilités a finalement été renvoyé vers la pharmacie préparatrice, alors même que la commande et les échanges avaient été réalisés via la plateforme Hairdex.
Un dossier PayPal avec transmission des preuves et échanges a également été refusé.
Je recommande donc aux futurs clients d’être extrêmement vigilants et de faire confirmer noir sur blanc, avant paiement, tous les détails exacts de formulation, d’excipients et de conditionnement des préparations commandées.
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Je recommande à 100% HAIRDEX
Je recommande à 100% HAIRDEX, des pros qui sont la pour nous accompagner et nous apporter les bonnes solutions.
Merci à vous la Team HAIRDEX et à très bientôt.
18 mei 2026
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Antwoord van Hairdex
Merci beaucoup pour ce message qui nous fait très plaisir Xavier !
Nous mettons beaucoup d’énergie à accompagner chaque patient au mieux et votre retour compte énormément pour toute l’équipe.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
experience positive
L'experience est pour l'instant bonne, je recommande
16 april 2026
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Antwoord van Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Charly 😊
Nous sommes ravis que votre expérience soit positive jusqu’à présent et espérons continuer à vous accompagner au mieux dans la suite de votre parcours.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
J'ai essayé la méthode traditionnelle
J'ai essayé la méthode traditionnelle, à savoir trouver un dermatologue pour mon alopécie androgénique. C'est mission impossible de nos jours, et mon médecin traitant ne s'est pas penché sur le sujet car elle ne s'y connaît pas. C'est la que je suis tombé sur le site de Hairdex à force de faire des recherches. J'ai eu un rendez vous très rapide avec un médecin, et une ordonnance qui répondait à mes besoins. Je commence mon traitement aujourd'hui, et je reprend un rendez vous avec ce médecin pour faire un premier bilan. A suivre...
11 mei 2026
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Antwoord van Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre confiance Frédéric. Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une prise en charge rapide et adaptée à votre situation.
Votre témoignage sur les difficultés rencontrées pour trouver un spécialiste nous touche particulièrement et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette démarche.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre traitement et restons bien entendu disponibles si besoin.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Service client ultra réactif
Service client ultra réactif, produits livrés très rapidement par chronopost
10 april 2026
Antwoord van Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre réactivité ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Prise de rdv facile et rapide avec un…
Prise de rdv facile et rapide avec un médecin spécialiste. En revanche, il est dommage de ne pas pouvoir avoir de traitement plus personnalisé.
Je souhaitais avec du Dutasteride topique moins concentré et du minoxidil oral plus faiblement dosé. Je recommande tout de même car c’est un site français, on avance !
19 januari 2026
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Antwoord van Hairdex
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience Anna. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous et l’accompagnement médical aient répondu à vos attentes.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant la personnalisation des traitements. Les prescriptions restent encadrées par l’évaluation médicale réalisée lors de la consultation afin de proposer une prise en charge adaptée à chaque situation.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Personnel très réactif
Personnel très réactif, merci à Léo de chez Hairdex pour la précision de ses réponses
30 april 2026
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Antwoord van Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la réactivité de notre équipe ainsi que la précision des réponses apportées aient répondu à vos attentes.
Merci également pour votre confiance et votre gentillesse.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Je donne rarement un avis mais j’ai…
Je donne rarement un avis mais j’ai tellement subis d’arnaques pour les problèmes de chute de cheveux que pour une fois je suis vraiment très satisfait.
J’ai eu un rdv visio avec une médecin spécialisée qui s’y connaît vraiment, qui a de vrais bons conseils et qui est réellement a l’écoute! Alors que j’attends depuis des mois un rdv avec un dermatologue j’ai eu un rdv en 24h avec une ordonnance adaptée a mes besoins. Le traitement est sur mesure, fabriqué par une pharmacie et envoyé dans un point relais a coté de chez moi. Je ne pouvais pas attendre mieux! Donc toi qui lit ce message en ayant des toutes sur la plateforme Hairdex, bah n’en aies plus!
27 april 2026
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Antwoord van Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour très détaillé et pour votre confiance Julien. Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une prise en charge rapide avec un médecin spécialisé, ainsi qu’un traitement adapté à votre situation.
Votre message nous touche particulièrement et savoir que votre expérience a répondu à vos attentes est une grande satisfaction pour toute l’équipe.
Merci encore pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Super content,
Super content,
J’ai pu avoir un avis et un traitement rapide sur ma chute de cheveux, alors qu’il était très long d'en obtenir un chez un dermatologue.
J'étais dans une phase où ma calvitie s'accélérer beaucoup et j’ai pu agir rapidement et reprendre le dessus à un moment charnière qui m’affecté beaucoup moralement.
Le processus de reconstruction est long, mais l'essentiel est d'agir.
Si comme moi, la chute de cheveux vous affecte, ne perdez pas votre temps à essayer des produits miracles.
25 april 2026
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Antwoord van Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre confiance Vincent. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement à un moment important pour vous.
Vous avez raison : agir rapidement est souvent essentiel et nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer une solution adaptée dans votre situation.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Super rapide et efficace!
10 april 2026
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Antwoord van Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Xavier. Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et efficace.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Bonne expérience
Bonne expérience, j’attends d’avoir plus de recul pour juger de l’efficacité du traitement
22 april 2026
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Antwoord van Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Pierre. Vous avez tout à fait raison : un peu de recul est souvent nécessaire pour évaluer pleinement l’efficacité d’un traitement.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner tout au long de votre suivi si besoin.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Bon service, maintenant j'attends les résultats :)
6 april 2026
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Antwoord van Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Louis. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et espérons que les résultats répondront à vos attentes dans les mois à venir.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Antwoord van Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Bruno !
Nous sommes ravis que notre service ait été à la fois rapide et efficace, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos patients.
Merci encore pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Antwoord van Hairdex
Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité a été à la hauteur de vos attentes, c’est un point auquel nous accordons une grande importance au quotidien.
Merci encore pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Dit is Trustpilot
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