Hal18 Reviews 

10
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

10 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(10)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service en goede kwaliteit produkten

Vriendelijke en persoonlijke klantenservice aan de telefoon, snelle verscheping via hun eigen gratis bezorgdienst, en vriendelijke en zeer behulpzame bezorger die de kasten zonder problemen een eind door de gemeenschapstuin rolde en in mijn woning neerzette. De twee grote kasten waren netjes ingepakt en makkelijk neer te zetten. De produkten zijn van zeer goede kwaliteit. Ik kom in de toekomst graag bij dit bedrijf terug.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hal18

Antwoord van Hal18

Dank voor uw mooie en uitgebreide beoordeling!

Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service, van het telefonische contact tot de levering door onze eigen bezorgdienst. We geven uw complimenten ook zeker door aan onze bezorger; hij zal het leuk vinden om te horen dat zijn hulp zo gewaardeerd werd. Daar doen we het voor!

We wensen u veel plezier met uw nieuwe kasten en hopen u in de toekomst graag weer van dienst te mogen zijn.

Klanthousiaste groet,
Hal18

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoe simpel en goed het kan gaan

Via internet gezocht naar stalen onderstel voor bestaand blad. Diverse sites bekeken. Hal18 had goede revieuws. Product besteld! Gunstige prijs! Geen verzendkosten! Afspraken nagekomen. Top! En ook de transporteur Ben Becker was strak op tijd.

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hal18

Antwoord van Hal18

Beste van Lierop,

Bedankt voor uw mooie woorden en de uitgebreide feedback! Wat fijn om te lezen dat u ons zo gemakkelijk hebt gevonden en dat het hele proces – van bestelling tot levering – zo soepel is verlopen. We doen ons best om afspraken na te komen en zijn blij dat dit ook bij u goed is ervaren. We geven uw compliment ook graag door aan transporteur Ben Becker. Heel veel plezier met uw aankoop!

Met klanthousiaste groet
Team Hal18

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en montage

Afgelopen maandag besteld en vandaag geleverd en gemonteerd. Super blij mee, al voor de 3e keer iets besteld

22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hal18

Antwoord van Hal18

Beste Pietersen,

Hartelijk dank voor uw lovende woorden! We zijn verheugd om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en montage. Het is fantastisch dat u al voor de derde keer bij ons heeft besteld. We waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Veel plezier met uw aankoop! 😊

Met klanthousiaste groet
Team Hal18

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed advies, 100% zit garantie

Vandaag in de showroom geweest. Diverse bureaustoelen getest en goed advies gekregen. Ze gaven mij 100% zit garantie, zit de stoel niet goed binnen 2 a 3 weken mag ik hem terug brengen. Dankjewel voor deze fijne service

6 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hal18

Antwoord van Hal18

Beste Sjaak,

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met het advies dat u in onze showroom heeft gekregen. Het is voor ons belangrijk dat u de perfecte bureaustoel vindt, en daarom bieden we met plezier de 100% zitgarantie aan. Fijn dat u onze service waardeert, veel ergonomisch zitplezier. Dank u wel voor uw vertrouwen!

Met klanthousiaste groet
Team Hal18

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting. Product wordt niet geleverd.

Ik heb een product gekocht. Een trackingcode van PostNL ontvangen, alleen is er nooit een product verzonden. Vele malen gebeld en gemaild. Krijg steeds smoesjes dat het product klaar is voor verzenden etc. Ben nu ruim 1 maand bezig en heb verzocht mijn geld terug te betalen. Zou ik over worden terug gebeld. Maar ook dat gebeurt niet meer. Heb de indruk dat de onderneming bijna failliet is, anders doe je niet zo moeilijk over een bestelling van € 35,-

5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hal18

Antwoord van Hal18

Beste Huib Oosterveld,

Hartelijk dank voor uw feedback.

We betreuren het ten zeerste dat uw ervaring met ons bedrijf niet naar wens is verlopen. We begrijpen hoe frustrerend het is om zo lang op een bestelling te wachten en geen duidelijke communicatie te ontvangen. Hiervoor onze excuses.

Het is absoluut niet onze bedoeling om u onduidelijkheid te geven of u in onzekerheid te laten. We hebben uw situatie bekeken en zien dat inmiddels het product is geleverd en u het geld van de aankoop retour gestort heeft gekregen.

Zien dat het eerste pakket uiteindelijk alsnog is bezorgd op de Bornholmpier 19 1506BS Zaandam. Veel te laat waarvoor onze excusses. Zie dat mijn collega u inderdaad niet op de zelfde dag terug heeft gebeld maar op 6-7-24 om 10:59, we doen ons best iedereen zo snel als mogelijk terug te bellen maar in uw geval is dat niet dezelfde dag gelukt helaas. Uw aankoop bedrag was €30,52 zie dat mijn collega bij Mollie (dit is de partij die voor ons de online betalingen regelt, als het ware onze kassa) op 4 juli 2024 om 09:06 terug betaling heeft aangemaakt. Als het goed is heeft u deze binnen 2 werkdagen op uw rekening bijgeschreven gekregen.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.

Met klanthousiaste groet
Team Hal18

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering, word meegedacht

Complete inrichting kantoor geleverd gekregen binnen 5 werkdagen voor 15 personen, levering plus montage. Dank ook voor het meedenken

30 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Hal18

Antwoord van Hal18

Beste Wouter Boogers,

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn verheugd te horen dat de levering en montage van de complete kantoorinrichting naar tevredenheid zijn verlopen. Het is fijn om te weten dat ons team heeft kunnen meedenken om aan uw wensen te voldoen.

Mocht u in de toekomst nog verdere ondersteuning nodig hebben, staan wij uiteraard weer graag voor u klaar.

Nogmaals dank voor uw vertrouwen en de fijne samenwerking.

Met klanthousiaste groet
Team Hal18

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle levering

Super snelle levering. Woensdag besteld en donderdag al in huis. Nette bezorging eenvoudige montage en super degelijk bureau

28 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hal18

Antwoord van Hal18

Beste Erik Klaassen,

Hartelijk dank voor uw lovende woorden. Wij zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering, de nette bezorging, en de eenvoudige montage van het bureau.

Als u in de toekomst nog vragen of behoeften heeft, staan wij uiteraard graag weer voor u klaar.

Veel ergonomisch plezier met uw aankoop.

Met klanthousiaste groet
Team Hal18

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bezorging prima, lastige montage

Bezorging was keurig en snel, wil ik niks van zeggen. Het losse bureaublad (dat onverpakt geleverd werd) ziet er ook erg mooi uit.
Maar bij de montage ging van alles mis. De handleiding was erg vaag, er zaten niet genoeg schroeven bij, maar wel twee bouten en moeren teveel. Ik heb ze zelfs nog geprobeerd te bellen en ik zou teruggebeld worden maar dat is niet gebeurd.
De losse poot is zo zwak dat bij het omdraaien het bureau meteen beschadigde. Hij staat nu wel redelijk stevig, maar er moet niet teveel mee gebeuren, dan gaat hij om.

Edit: na enkele weken werd ik gebeld. Ze wilden het oplossen om een betere review te krijgen. Toen duurde het nog bijna een maand voordat ze kwamen. Ze hebben de poot keurig gerepareerd zodat hij nu wel stevig is. Alle lof hiervoor!

Vanwege deze nette service heb ik de score veranderd van 2 naar 4 sterren, want een 5-sterrenbedrijf had het meteen opgelost zonder ons zo lang te laten wachten.

21 november 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer