We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg var ærligt lidt skeptisk i starten, for jeg havde aldrig hørt om butikken før. Det var på baggrund af de gode anmeldelser, at jeg købte min Neonte N65 babyalarm hos Halokids. Jeg bestilte en sen a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilt klapvogn på godt tilbud i går, leveret i dag. Det er godt nok super hurtigt og effektivt 👍 Alt I orden herfra, vare som forventet 👏

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jeg havde købt et par Bundgaard sko til min søn som gik i stykker efter et par måneders brug. Det skal naturligvis ikke ligge halokids til last. Derimod var starten af reklamations-processen meget... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk sød kundeservice, der hurtigt hjalp med at få annulleret den første ordre jeg havde lavet med forkert produkt. Mega hurtig levering - havde varen allerede tirsdag morgen, og bestilte søndag... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Babywinkel

Geschreven door het bedrijf

Velkommen til HaloKids Navnet HaloKids er en sammensætning af forbogstaverne fra Hanne og Louise – og vi er de stolte ejere. I kender os sikkert allerede! Vores skønne butik har ligget på havnen i Nykøbing F. siden 2005, hvor vi er Kære Børn. Vores klare mål med HaloKids er at skabe en side, der er fyldt med personlighed og kærlighed – og ikke mindst den altid gode service, som I kender fra vores butik. Vi vil gerne skabe en side, hvor I kan følge med hjemme fra stuen og se alle vores lækre varer fra butikken online.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

36 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personlig og hurtig service

Jeg var ærligt lidt skeptisk i starten, for jeg havde aldrig hørt om butikken før. Det var på baggrund af de gode anmeldelser, at jeg købte min Neonte N65 babyalarm hos Halokids. Jeg bestilte en sen aften og halvandet døgn senere stod jeg med den i hånden. Det var hurtig ekspedition og med på vejen, fik jeg en lille personlig takkehilsen fra Louise. Det gjorde oplevelsen utrolig hyggelig og jeg følte mig "set" som kunde. Det er bestemt ikke sidste gang, at jeg handler hos halokids og på baggrund af min første kundeoplevelse, så kan jeg varmt anbefale dem. Dejlig personlig og hurtig service.

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Skuffet ved reklamation

Jeg havde købt et par Bundgaard sko til min søn som gik i stykker efter et par måneders brug. Det skal naturligvis ikke ligge halokids til last. Derimod var starten af reklamations-processen meget positiv og effektiv.
Dog endte reklamationen med, at den blev godkendt af Bundgaard, hvilket i princippet også er positivt, men Halokids insisterede på at levere mit beløb tilbage i stedet for at sende et par andre sko. Begrundelsen var at man ikke længere havde den farve og ikke ville give mig en ny model.
Da skoene jeg havde købt var på tilbud til 50% i sin tid, kunne jeg dermed ikke få et par nye sko til samme pris. Jeg kunne få lov at købe et par nye til dobbelt pris.
Ærgelig oplevelse og slutning på en ellers positiv proces.

2 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo HaloKids

Antwoord van HaloKids

Hej Henriette,
Tak for din anmeldelse af os på Trustpilot og for at dele din oplevelse.
Vi er kede af, hvis det endte med at føles som en skuffelse, og hvis vi i vores samtale på telefonen har givet et andet indtryk. Det var bestemt ikke vores intention.
Desværre er den model, du oprindeligt købte, udgået og ikke længere tilgængelig - vi har derfor ikke haft mulighed for at tilbyde en direkte ombytning. De modeller, vi har på lager nu, er også en nyere kollektion med en anden opbygning og tex-membran, og vi beklager, hvis dette har givet anledning til misforståelser.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at give os feedback – det hjælper os til at forbedre vores service fremover.
Vi håber, at du måske vil overveje at give os en chance igen en anden gang.
Med venlig hilsen,
Christina, HaloKids.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget positiv oplevelse

Meget positiv oplevelse!
Jeg er altid meget skeptisk ved at handle med nye hjemmesider, men vi gjorde det, da den vare vi skulle bruge var udsolgt alle andre steder. Et par timer efter var pakken pakket og klar til afsending, så hurtig levering må man sige 🙏😊

Der var gjort ekstra ud af indpakningen med en fin sløjfe og en håndskrevet personlig besked! Virkelig fin detalje! Vi handler klart her igen! 🙏😍

13 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gode priser og ligetil

Jeg syntes næsten at det hele var lidt for godt til at være sandt, virkelig god pris på varen og kun gode anmeldelser på Trustpilot, så jeg var egentligt ret meget i tvivl om det var fusk, men jeg må tilslutte mig de positive anmeldelser. Jeg vil helt sikkert handle her igen 👍

29 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mega god oplevelse

Mega god oplevelse! Fik varerne hurtigt tilsendt og de levede alle op til forventningerne. Og så lå der endda et håndskrevet kort i pakken. Sindsyg god kundeoplevelse. Bestiller helt sikkert derfra igen.

1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering og god kundeservice

God og hurtigt kundeservice. Der var en fejl på deres webshop, men jeg blev ringet op, kort tid efter jeg havde lagt bestilling, og tilbudt et alternativ. Varerne blev leveret allerede dagen efter.
Her vil jeg helt sikkert handle igen!

1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verdensklasse service!!

Vi købte nogle blinkesko til vores søn, som efter 14 dage desværre ikke virkede længere.. Jeg sendte en mail til Halo Kids med det samme, som herefter svarede lynhurtigt - og jeg har sjældent oplevet så tårnhøjt et serviceniveau, som vi modtog herfra. Vi kan i den grad kun give vores varmeste anbefalinger - og vender med 100% sikkerhed tilbage!! Tak for den virkelig gode oplevelse det var, at handle hos jer.

20 april 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer