A avaliação podia ter sido bastante negativa, se após troca de mails com a equipa da handlie não tivessem agilizado o processo. Penso que podiam dar informações sobre o estado da encomenda. No fin... Toon meer
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Fiz uma compra online na Handlie e fiquei muito satisfeito com a experiência. A encomenda foi processada dentro do prazo estipulado e entregue rapidamente. Os produtos chegaram bem acondicionados e co... Toon meer
Facilidade de navegação no site. Rapidez na entrega. Facilidade de comunicação e simpatia no esclarecimento de questões via chat e email. Houve um puxador que veio sem uma peça e nunca se privaram ao... Toon meer
Fiz uma compra online de ferragens na Handlie e fiquei muito satisfeito com a experiência. A encomenda foi processada e entregue rapidamente, tudo bem acondicionado, os produtos correspondem ao esper... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
A handlie é uma plataforma em que todos podem conhecer, descobrir e comprar ferragens.
Contactgegevens
Zona Industrial Sul, 3750-353, Agueda, Portugal
- +351 234 623 607
- cliente@handlie.com
- handlie.com
4,8
Uitstekend
1K reviews
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Empresa Confiável
Desde já tenho a agradecer às pessoas que me ajudaram no processo de identificação dos artigos que eu necessitava para substituir as antigas.
Prestáveis, resposta rápida às dúvidas, muito bom mesmo.
Obrigado
13 september 2024
Rapidez e facilidade no processo
Não conhecia a empresa, arrisquei a encomenda e correu tudo muito bem!
18 september 2024
Excelente compra
O contato fácil, a boa descrição dos produtos, bom preço, ótima qualidade e rapidez no fornecimento.
18 september 2024
Facilidade no contacto e o envio de…
Facilidade no contacto e o envio de fotografias do produto foram fatores decisivos para a encomenda.
16 september 2024
atrasos na entrega.
atrasos na entrega.
por varias vezes não cumpriram os prazos de entrega por eles estabelecidos. Não profissional
4 september 2024
Antwoord van handlie
Olá,
Obrigado pelo seu tempo em nos deixar a sua opinião que é muito importante para nós.
Infelizmente houve uma rutura de stock do produto pretendido por parte do fabricante e o prazo esperado envio foi superior ao normal, sendo que já houve vários contatos por e-mail onde demos soluções de outros produtos compatíveis com a utilização normal dos controlos de acesso e ao mesmo preço, que não foi aceite por si.
Trabalhamos para conseguir dar a informação o mais rapidamente possível sobre atrasos na reposição de stock ou mesmo e tentar encontrar soluções para os nossos clientes. Acreditamos que o nosso esforço é reconhecido por si e pela grande parte dos nossos clientes.
No entanto, entendemos que possa haver falhas e iremos tentar analisar internamente a melhor forma de as colmatar.
Não hesite em nos contactar se precisar de mais informação.
Gostaríamos de lhe lembrar que sempre que tiver algum problema poderá contactar com a nossa equipa de atendimento por email - cliente@handlie.com - ou por telefone 234 623 607 .
Esperamos a sua próxima visita
Equipa handlie
Material de qualidade e rapidez na…
Material de qualidade e rapidez na entrega.
Recomendo
29 augustus 2024
Resposta muito rápida e eficiente
Resposta muito rápida e eficiente as minhas questões .Pessoal muito bem formado .Quando assim é só dizer bem desta empresa .
7 augustus 2024
Processo de encomenda simples
Processo de encomenda simples, entrega em 3 dias sem problemas.
7 augustus 2024
Rapidez e eficiência no processamento e…
Rapidez e eficiência no processamento e entrega
7 augustus 2024
Fiz a encomenda num dia recebi a…
Fiz a encomenda num dia recebi a encomenda no dia seguinte! Recomendo!
Para uma loja on-line o atendimento telefónico fantástico, simpáticos e prestáveis…
6 augustus 2024
Antwoord van handlie
Olá,
Obrigado pelo seu tempo em nos deixar a sua opinião que é muito importante para nós.
Felizmente já recebeu a sua encomenda sem problemas.
A entrega da mercadoria teve uma uma primeira falha pelo estafeta não encontrar a morada de entrega, sendo que na segunda tentativa o estabelecimento onde seria feita a entrega estava fechado e só a terceira entrega ter sido feito com sucesso.
Não hesite em nos contactar se precisar de mais informação.
Gostaríamos de lhe lembrar que sempre que tiver algum problema poderá contactar com a nossa equipa de atendimento por email - cliente@handlie.com - ou por telefone 234 623 607 .
Esperamos a sua próxima visita
Equipa handlie
Rapida entrega e o produto muito bom.
5 augustus 2024
Rapidez e eficiência
31 juli 2024
Rapidez na entrega
29 juli 2024
Dit is Trustpilot
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