I love the detail of this kit and very much enjoyed this chance to become more familiar with a new hobby!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I bought the bookstore BookNook for Christmas for my teenage daughter who has been obsessed with doing one since she discovered them online. She literally took it into the dining room and spent about... Toon meer
While the final product looked great, the instructions to put together the product were not very good at times and caused quite a bit of confusion and mistakes. It felt like some parts were too work i... Toon meer
I absolutely love their large variety of diy products and miniature kits. I’ve personally finished multiple miniature rooms and loved them so much I’ve sent kits to family and friends as gifts. The qu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welcome to Hands Craft! We are an online retailer and distributor of DIY Miniature Kits and Wooden Puzzles from Southern California. You've probably seen our products at your local bookstores, gift/toy shops, and other various retailers. We strive to ensure our customers have everything they need to finish their kit, from replacement parts to missing instructions and even step-by-step guidance. We are also builders, so we want our customers to feel the satisfaction of finishing a build without the frustrations.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- handscraft.com
4,5
Uitstekend
93 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
This is a gift for my husband's sister
This is a gift for my husband's sister. She loves it. ❤️
19 januari 2023
Antwoord van handscraft.com
We're glad she loves it! If she needs any replacements for broken parts, please have her reach out at shop@handscraft.com.
I love the 3D Creative Bookends series
I love the 3D Creative Bookends series. I've started my second one. I hope they create more in this series.
When I had a problem with the wiring (probably my fault) they were eager to rectify the situation and quickly sent me a replacement part. I informed the retailer about their response to my problem and she said that she would pass that on to people who are worried that that they might mess something up.
7 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van handscraft.com
Thanks for your feedback, and we appreciate you spreading the word in case anyone needs replacement parts! Please have them email shop@handscraft.com and we'd be happy to help.
Excellent product and fast shipping!
20 december 2022
Antwoord van handscraft.com
We hope to see you agan soon! :)
I got my order two days from when I…
I got my order two days from when I ordered it, in December!! Super impressed with the delivery and the product.
12 december 2022
Antwoord van handscraft.com
Thank you for your kind feedback! ❤
Pieces don't fit well and break easily
Pieces don't fit well and break easily. Never got to finish the airship because wood pieces snapped when breaking them loose from the original board.
18 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van handscraft.com
Hello Audrey,
We're sorry to hear about your experience.
We offer replacement parts for broken pieces free of charge, so if you could provide your shipping address, model number, and part number to shop@handscraft.com, we would be happy to send the ones you need.
I hope you can give us the opportunity to make it right, and we look forward to hearing from you soon,
Alex @ Hands Craft
Prompt delivery
Prompt delivery. The kits are very cute and complete with everything to create a cute miniature setting.
12 januari 2023
Antwoord van handscraft.com
Thank you for your purchase and we hope to see you again soon! 😊
I love Handscraft
I love Handscraft! I’ve bought many crafts from them and they’ve all been fun! I highly recommend buying from them.
25 december 2022
Antwoord van handscraft.com
We appreciate the kind words! :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.