We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De Handyman steelstofzuiger gekocht in Etten-leur. Wat viel t tegen. Zwaar onhandelbaar, zuigt slecht. Mailtje gestuurd, botte reactie, zou n goed app zijn. Paar dagen later doet ie niets meer. T... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden Duidelijke product omschrijving, gemakkelijk bestellen,en de volgende dag al in huis!. Wat wil je nog meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sinds een jaar na faillissement als medewerker en ex-collega van Heerlen, heb ik mn eerste bestelling op gedaan via Handyman.nl Gisteren snel besteld en vandaag succesvol aan huis geleverd!!!... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Handyman service: zeer goed, snel en vriendelijk en men neemt ruim de tijd voor de klant. De verpakking van het printerpapier was beschadigd bij aankomst. Na een goed telefoongesprek met duidelijke... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica en technologie

Geschreven door het bedrijf

Handyman heeft zich sinds 1974 gespecialiseerd in de verkoop van accessoires en onderdelen voor alle mogelijke elektrische huishoudelijke apparaten aan de consument. Ons brede assortiment omvat onder meer toners, cartridges, stofzuigerzakken, zuigmonden, filters, lampen, stekkers, batterijen, accu’s, kabels, computeraccessoires, opladers, afstandsbedieningen, reinigingsmiddelen, scheerbladen en opslagmedia van meer dan 300 A-merken én van diverse huismerken. De Nederlandse activiteiten van Handyman worden geleid vanuit ons hoofdkantoor in Breda, waar onze centrale diensten zijn gevestigd: directie, administratie, personeelszaken, marketing, klantenservice, inkoop en logistiek. Vanuit een 5.000 m2 groot distributiecentrum vinden meer dan 1 miljoen verschillende onderdelen hun weg naar meer dan 100 Handyman-winkels in Nederland en België of rechtstreeks naar onze klanten.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

362 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(362)

29 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice

Na foutieve bestelling (of foutieve verwerking van een op zich juiste bestelling) is het na 1 telefoontje perfect opgelost en afgehandeld door vriendelijke en competente klantenservice. Top!

30 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Open en vriendelijk

Nu ja, de Handyman is mij al eeuwen bekend en ik ben er ook regelmatig geweest; ik doel hier het filiaal Maastricht. Ik had deze keer waterfilters besteld omdat ik mijn voorraad niet kon vinden. De 3 stuks gevonden en per mail gecommuniceerd om ze terug te geven. Ik kreeg gelijk mijn geld terug. Die mijnheer die mij geholpen heeft, die is er al jarenlang en is nog steeds heel open en vriendelijk. Zo'n houding werkt zeer positief!

19 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestellen prima, maar verkeerde geleverd!

Prima website, bestellen en afleveren gemakkelijk! Maar nu….originele AEG zuigvoet besteld en een alternatieve gekregen! Met Handyman gebeld en er werd toegegeven dat er een fout was gemaakt en dat alsnog een origineel exemplaar zou worden opgestuurd! Tot dan prima, maar uiteindelijk weer een alternatief exemplaar ontvangen!!!

21 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Handyman.nl

Antwoord van Handyman.nl

Beste Rob,

Hartelijk dank voor je review.

Wat vervelend dat het ontvangen product niet aan de verwachtingen voldoet. Onze welgemeende excuses hiervoor.

Ik heb het inmiddels allemaal nagekeken en hoewel de verpakking en het ontbreken van het opschrift doen vermoeden dat het om een alternatieve zuigmond gaat zijn het weldegelijk de originele.

AEG heeft de zuigmond en verpakking aangepast zonder dat wij hiervan nieuwe productfoto's hebben ontvangen van de leverancier. We zullen hier gelijk achteraan gaan.

Indien je de zuigmond toch liever retourneert dan horen we dat uiteraard graag van je. Je kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via klantenservice@handyman.nl.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Handyman Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service, snelle levering.
Alleen jammer dat de bezorgdienst, DHL, een pakket-bezorgd-mail stuurt en het pakket in de centrale hal achterlaat zonder bericht.

13 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Relaxed shoppen via de webshop

Dankzij het grote assortiment aan artikelen het onderdeel wat ik zocht via de prima opgezette webshop snel gevonden. Betaald en de volgende dag in de winkel afgehaald; geen gedoe en snelle service!

24 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn Henry

Al heel lang willen hebben, nu eindelijk aangeschaft. Heerlijk zo een mannelijke hulp in de huishouding! Zo blij met mijn nieuwe vriend.

23 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een betrouwbare webshop

Ik heb stofzuigerzakken besteld en een zaklamp. Het verliep allemaal vlot. De bezorging was wel later dan afgesproken. Producten waren netjes verpakt en zagen er goed uit.

17 februari 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer