Hannas Modehaus 

Sehr schlechte Qualität der Ware. Leider auch keine Rückgabe nach dem Waschen möglich. Hier hatte sich die schlechte Qualität gezeigt. Hände weg, hier handelt es sich um Abzocke. Paypal hilft da leider auch nicht weiter.

Das ist eine Abzocke. Ich kann nur die negative Erfahrungen hier bestätigen. Die Webseite ist laut Impressum aus Niederlanden, aber die Ware kommt aus China, wo die Kleidergröße mit der EU-Größe nicht identisch ist und viel kleiner ausfällt. Die Jacke kam sogar abweichend zur Abbildung auf der Webseite. Nach vielen Mails mit Kundenservice kam ein Vorschlag zur aufwendigen und teuren Rücksendung nach China auf eigene Kosten!!! Das ist ein Betrug! Bitte nicht bestellen, um Geld nicht zu verlieren.

Ware kommt direkt aus China. Qualität ist ihren Preis meiner Meinung nicht wert. Firma mutmaßlich in den Niederlanden registriert, Kundenservice aus Polen.
Besser woanders kaufen.

Schiefgegangen ist so ziemlich alles. Erst mal kam die Ware aus China, was weder im Impressum steht noch irgendwie auf der Webseite deutlich wird. Die Maße des Artikels (zwei Rollkragenpullover) stimmten vorne und hinten nicht. Ärmel zu kurz, Rollkragen zu eng. Der Artikel sollte einen Kashmir-Anteil haben, ich nehme an es handelt sich um reine Synthetik. Genauer kann ich es nicht sagen, weil es keinerlei Etiketten gab, weder zur Pflege noch zur Qualität. Ein mehrfacher Mailverkehr in dem ich um ein Rücksendeformular bat führte zu immer neuen Angeboten von Preisabschlägen oder Rabatten bei neuem Einkauf. Dann wurde mir offeriert die Ware auf meine Kosten nach China zurückzuschicken (was ich ziemlich unverschämt fand, da ich sie in den Niederlanden bestellt hatte). Insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung, die ich niemandem wünsche. Bestellen werde ich dort mit Sicherheit nichts mehr. Erfahren hatte ich übrigens auf Instagram von diesem Shop. Also auchVorsicht bei Online- angeboten auf Instagram.

Sie haben mir defekte Ware geschickt. Obwohl ich den Mangel mehrmals gemeldet habe, habe ich keine Antwort erhalten. Ich weiß nicht, wohin ich den Artikel zurückschicken soll. Der Kundenservice ist ebenfalls sehr schlecht – ich bekomme überhaupt keine Rückmeldung.“kein Antwort.

Billig Klamotten niedrigster Qualitaet, die direkt aus China kommen. Der Kundenservice ist eine KI. Ruecksendung auf eigene Kosten nach China (?!).Bewertung zum bestellten Artikel (ein Mantel) nicht möglich.

Das ist leider eine ganz fiese Abzocke !

Enttäuschend: Erst kein Paket, dann falsche Passform – kein Service.
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Leider eine sehr frustrierende Erfahrung. Mein erstes Paket kam nie an, und beim Ersatzpaket stimmte die Passform überhaupt nicht. Trotz dieser Probleme verweigert der Kundenservice nun eine weitere Lösung oder einen erneuten Umtausch. Ich bleibe auf den Kosten sitzen und kann den Shop daher absolut nicht empfehlen.

Absolut enttäuschend. Ich habe eine Winterjacke bestellt und stattdessen einen Pullover erhalten – eine klare Falschlieferung. Trotz Fotos und mehrfacher Kontaktaufnahme gab es kein Rücksendeetikett und keine praktikable EU-Retoure. Stattdessen sollte ich den falschen Artikel auf eigene Kosten nach Shenzhen/China zurückschicken (ca. 26 € oder mehr) oder es wurden wiederholt Teilrückerstattungen (30/40/50 %) angeboten, wenn ich die Ware behalte. Das wirkt wie eine Strategie, Kunden durch teure Rücksendung/Teilangebote zum Aufgeben zu bringen. Für mich ist das kein kundenfreundlicher Service. Nicht empfehlenswert.“Finger weg!Wenn ihr hier bestellt, dann könnt ihr das lieber günstiger in China selbst bestellen!

Das ist eine chinesische Fabrik im Sinne von Temu. Produkte kommen direkt aus China. Rückversand geht nur auf eigene Kosten nach China.
Die Qualität ist absolut minderwertig für die Preise.

Extrem schlechter Service und unseriöse Arbeitsweise. Produkt Kampf. Viel zu spät, Schuhe stinken extrem nach Kleber und Anfragen zur Retoure werden gar nicht beantwortet. Unseriöse Arbeitsweise, Vorsicht!