Hapi Reviews 

232
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I met Pratik today on site. He was extremely helpful and answered all questions I had with such ease and enthusiasm. Thank you! He recommended the Hapi Benefits app and the features on there. I tol... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rich F came to site over various shifts and hours to cover the maximum number of available people. He conveyed the message regardless of some individuals language difficulties. The colleagues reported... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We were really pleased to have Lorna in the building for the week. From day one, she was fantastic with the team, taking the time to speak to people directly at the frame, which saved them having t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Karl has visited Chalfont Lodge on two occasions - he has been brilliant in explaining and sharing all the benefits that our staff are eligible for in a simple language via Hapi App Positive feedba... Toon meer


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

232 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 55% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(232)

100 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shadon was brilliant

Shadon was brilliant. He was at our work and talked through everything and had the answers to a lot of questions. Very good deals and would happily deal with Shadon again if I have any issues.

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shadon archer

Shadon archer . Showed me how to use yhe hapi app . Brilliant app brilliant service and a credit to your team . Thank you

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid at all costs.

Created a £132 e-voucher for the National Trust for an annual joint membership, transpired that it can't be used in Scotland. Why as someone who lives in Scotland and works for ScotRail is being targeted by unusable discounts. Applied for refund and refused so £132 lost. Have now uninstalled app will never use again.
Quite a few of my team have removed the app as well due to my experience. Will ask my company to review whether if there is a more transparent alternative to Hapi as they bang on about tees and cees, however voucher creation for most of us is at the point of sale and when there's is a queue behind you, you don't have time to look for well hidden gotchas.

1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hapi

Antwoord van Hapi

Hi Andy,

Thank you for taking the time to leave a review, and we’re really sorry to hear about your experience when purchasing your National Trust voucher.

When purchasing a voucher, we ask users to confirm they’ve read and understood the terms and conditions. This helps ensure customers are aware of any restrictions that might affect how the voucher can be used before they purchase it, so situations like this can be avoided where possible.

Your feedback is important and will be shared with our product team to help us improve the experience moving forward. We’re reviewing how we can make important information like this even more prominent and accessible before purchase. If you’d like to discuss this further, our customer support team is always here to help — please feel free to get in touch directly through webchat or via telephone on 01908 605 000.

Kind regards,
Customer Relations Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

RM visit.

Was visited by Rich F, was very polite and helpful with my staff.

9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Benefits Help

I was getting some help reviewing my health benefits with Hapi, and Shay really did help me out and helped me figure out the best way to get best use of my benefits. He was very kind and overall very helpful discussing and explaining the stuff I was not all too sure about

2 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer