We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb een abonnement, er wordt geld afgeschreven, maar de tabletten komen niet meer. Voorheen wel. Een bericht aan klantenservice hierover heeft een paar weken later nog geen antwoord. Zijn ze faill... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jaren klant en erg blij met het product. Begin dit jaar al moeite gehad met de levering van mijn bestelling - hebben ze uiteindelijk na mijn review toen netjes opgelost (op de mails is nooit gereage... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik bestel al jaren bij happy tabs, maar laatste bestelling nu ruim een maand geleden nog niks ontvangen, geen reactie via klantenservice en contact formulier. Update Laat op z’n minst iet... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wij gebruiken al jaren de happy tabs en zijn over de tabs zelf erg tevreden. De klantenservice kan stukken beter. De laatste 2 orders van mijn abonnement zijn wel afgeschreven maar nooit verzonden.... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetische producten leverancier

Geschreven door het bedrijf

HappyTabs. Just like toothpaste, without the waste. Naturally whitening toothpaste tablets. The Zero Waste solution for a healthy smile. You brush we donate. Buy your Happy Tabs toothpaste tablets online today. The first natural and zero waste oral car...


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

396 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne tabs

Fijne tabs, goede smaak, goed schuim.
De tandarts heeft nog niet geklaagd en ik gebruik ze nu al zeker 3 jaar!

23 mei 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Altijd tevreden geweest, nu teleurgesteld

Zoals vele anderen de laatste tijd heb ik nooit problemen gehad met mijn happytabs bestellingen, in februari dan ook een maar een abonnement afgesloten. Echter werd er 2 mei geld afgeschreven maar geen verzendbevestiging of pakketje. We zijn inmiddels bijna een maand verder en ook op mijn email en ingevulde contactformulier wordt niet gereageerd... Als er iets niet goed gaat bij het bedrijf, zet dan op z'n minst een melding op de website. Ik wil m'n bestelling!

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen levering en geen contact

Tot nu toe altijd zeer tevreden geweest met bestellingen bij Happy Tabs. Maar net als de ervaringen in de laatste paar reviews dit keer niet. Op 20 april heb ik een bestelling geplaatst welke tot op heden nog niet is verzonden. Meerdere keren geïnformeerd bij de klantenservice, maar reactie blijft uit. Een maand na dato heb ik dus geen idee wanneer ik mijn bestelling kan verwachten en 0 contact met Happy Tabs..

Update 19-06: Nog steeds geen contact met Happy Tabs helaas

Update 13-10: Pakket niet ontvangen, nooit meer reactie ontvangen op mijn e-mails en geld niet teruggekregen.

24 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen klantenservice en niets ontvangen!

Ik zie dat er meerdere meldingen zijn en er wordt hierop wel gereageerd. Al ruim 2 maanden mails en telefoontjes maar geen reactie, terwijl in februari dat netjes leek. Wel afschrijven en niets leveren!
Dacht na eerdere goede ervaringen, doe een bestelling, wat een ergernis en €40 lichter.
Zo lang problemen, klinkt niet geloofwaardig.

1 mei 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Prima product, trage verzending

Prima product! De verzending laat echter een stuk langer op zich wachten dan op de website (1 werkdag) vermeld staat. Op een bericht via het contactformulier werd niet gereageerd. Intussen hebben we maar een nieuw potje bij de winkel gekocht...
Ik bestelde een abonnement, want dat leek me juist zo handig (in de winkel is het regelmatig op) en hoop maar dat dit niet iedere keer zo gaat...

29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Happy Tabs

Antwoord van Happy Tabs

Hoi Karin,

Dank je wel voor je feedback en fijn om te horen dat je tevreden bent met de tabletten! We begrijpen dat je een lagere score hebt gegeven door de vertraging, en wat krom is willen wij graag recht zetten.

Zou je ons een reply via e-mail kunnen sturen? Dan zorgen we ervoor dat je het nog dit weekend als brievenbuspakket ontvangt (met een extra presentje!). Bedankt voor je geduld, en we hopen dat je je ervaring bij ons kunt herzien!

Groetjes,
Happy Tabs

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen levering en geen reactie op berichten...

Ik heb helaas dezelfde ervaring als de twee voorgaande klanten. De 15e april besteld. Nog geen updates gehad en nog geen levering. Ook na nu derde bericht, tweemaal mail en eenmaal contactformulier, geen reactie.
Daarom nu maar zo proberen iets van vooruitgang te krijgen. Product is verder top (via Odin gekocht).

Update 20 mei: nog geen product of werkende track and trace ontvangen. Erg teleurstellend.

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Happy Tabs

Antwoord van Happy Tabs

Beste Herman

Bedankt voor je feedback en onze oprechte excuses voor de vertraging en het gebrek aan reactie. We hebben je een e-mail gestuurd met meer informatie over je bestelling, referentie nummer 5575, en we bieden ook compensatie aan voor het ongemak.

Het doet ons goed dat je tevreden bent met het product, en we werken hard aan verbetering van onze klantenservice. We hopen snel een oplossing voor je te hebben.

Met vriendelijke groet,

Happy Tabs

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling van 2 april nooit geleverd

Begin april een bestelling gedaan. Telkens stond er dat het nog niet ontvangen was door PostNL. Hierdoor heb ik vele e-mails gestuurd naar happy tabs en tot op heden geen reactie ontvangen. Maar wel betaald voor mijn bestelling!

Drie weken later was het verzonden naar PostNL. Keek ik op de trackingnummer werd er beschreven dat het door de brievenbus was geleverd. Terwijl dat helemaal niet zo bleek te zijn.

Ik heb eerder bij happy tabs besteld en nooit was het mis gegaan. Nu ben ik flink teleurgesteld in de service!

Op 7 mei onderstaande reactie van Happy Tabs ontvangen. Op 9 mei heb ik gereageerd op hun email. Na een week, het is vandaag 16 mei, nog geen reactie ontvangen op de compensatie die zij voorgesteld hadden!

Vandaag 5 juni, tot op heden niks meer gehoord van Happy Tabs! Jammer, de producten zijn goed maar de service die ze bieden is 100% niks! Ze kunnen beter een andere naam bedenken zoals No Respond Tabs!

29 april 2025
Logo Happy Tabs

Antwoord van Happy Tabs

Beste Marcia,

Bedankt voor je feedback en onze oprechte excuses voor het ongemak. We hebben je een compensatievoorstel gemaild om het vertrouwen weer te herstellen.

We hebben de trackinginformatie van PostNL nagekeken, maar ook wij betwijfelen of de gegevens over de levering correct zijn. Er lijkt een discrepantie te zijn tussen wat PostNL aangeeft op hun platform en wat er daadwerkelijk is geleverd. Dit is uiteraard niet de ervaring die we voor ogen hebben, voor jou als klant, maar ook voor ons als partner van Postnl

Zou je op ons mailtje kunnen reageren?

Met vriendelijke groet,

Happy Tabs

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestelling nooit ontvangen

Ik heb 18 maart een bestelling geplaatst. Nu 6 weken verder en nog steeds niks ontvangen.
Al meerdere keren een mail of bericht op de website gedaan. Maar daar krijg ik geen reactie op. En een telefoonnummer is er niet.
Erg jammer, want ik heb wel betaald, maar nooit iets ontvangen.

Update
Naar aanleiding van dit review heb ik eindelijk reactie gekregen. Ik heb ondertussen mijn geld terug gekregen, en er is beloof dat ze het alsnog opsturen.

20 maart 2025
Logo Happy Tabs

Antwoord van Happy Tabs

Beste Linda,

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het ontzettend jammer om te horen dat je jouw bestelling nog steeds niet hebt ontvangen en dat je geen reactie kreeg via het contactformulier. Dat is absoluut niet de service waar wij voor staan, en hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan.

We hebben inmiddels persoonlijk contact met je opgenomen per e-mail om dit recht te zetten. Als blijk van waardering bieden we je het aankoopbedrag terug én sturen we je een nieuwe zending kosteloos toe. We hopen dat dit een eerste stap is om jouw vertrouwen in ons te herstellen.

Nogmaals bedankt voor je feedback – die helpt ons om te verbeteren.

Vriendelijke groet,

Team Happy Tabs

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit m'n bestelling ontvangen en…

Nooit m'n bestelling ontvangen en klanten service reageert niet....

1 april 2025
Logo Happy Tabs

Antwoord van Happy Tabs

Hoi Olivier,
Wij hebben je een mail gestuurd (Ref: 5531) met een compensatie aanbod. Kan je via de email laten weten of je hiermee akkoord bent :) ?
Groet,
Happy Tabs

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstellend!

Een kleine maand geleden een bestelling van ongeveer 50€ geplaatst, nog niets ontvangen en nog geen enkele update of reactie gekregen op mijn verschillende mails (zowel via contactformulier op de website als reply op de bestelbevestiging). Héél jammer, want ik leerde het product kennen via Dille&Kamille en was er heel tevreden over. Ik wou nu graag eens rechtstreeks bij het bedrijf kopen (en overwoog zelfs om een abonnement te nemen), maar aan zo’n teleurstellende service geef ik geen geld meer uit.

8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Happy Tabs

Antwoord van Happy Tabs

Beste Olivia,

Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad. We hebben inmiddels contact met je opgenomen via e-mail en een compensatie aangeboden om het goed te maken. We begrijpen je teleurstelling en werken hard aan verbeteringen om dit in de toekomst te voorkomen.

Onze excuses voor het ongemak en we hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,

Happy Tabs

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kwaliteit en service lijken af te nemen... 😕

Ik bestelde 240 tabletten en kreeg er 221. Geen enkele reactie tot nu toe op mijn verzoek om op zijn minst het tekort aan te vullen. De vorige keer kreeg ik 237 tabletten.

31 maart 2025
Logo Happy Tabs

Antwoord van Happy Tabs

Hoi Johan, we hebben je een mailtje gestuurd (Ref 5525), zou je ons een mailtje kunnen beantwoorden zodat je hiervoor gecompenseerd kan worden. Groetjes, Happy Tabs

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goed in bestelling ontvangen

Goed in bestelling ontvangen. Helaas nogsteeds niet geleverd. Heel vervelend. Het op voorraad stond er.

20 maart 2025
Logo Happy Tabs

Antwoord van Happy Tabs

Onze excuses voor het ongemak. We zien inderdaad dat er een vertraging van +-/10 dagen was met PostNL. Volgens hun gegevens is het pakket uiteindelijk wel via de brievenbus bezorgd.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zakje open in verpakking

Het zakje tabletten zat open in het doosje. Daardoor viel er allemaal poeder uit bij het openen van het pakketje

10 februari 2025
Logo Happy Tabs

Antwoord van Happy Tabs

Hoi Pieter,

Wat vervelend om te horen dat het zakje is open gesprongen, dat was uiteraard niet de bedoeling. Als je contact met ons had opgenomen, hadden we je zeker een nieuw product aangeboden als compensatie. Zou je even op ons e-mailtje kunnen reageren?

We wensen je een mooie dag verder!

Met vriendelijke groet,

Happy Tabs

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer