happybrush.de Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

4,0

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nachteile: Druckpunkt zu einschalten und zum Wechseln der Putzanforderungen (einschalten, normal, sensitive, polieren, aus.- od. einschalten) ist viel zu kraftaufwendig und nicht einsehbar ohne das... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zunächst finde ich es gut, dass bei der Herstellung der Zahnbürste auf den grünen Fußabdruck gedachtet wird. Außerdem ist sie wasserfest und kann daher problemlos mit in die Dusche genommen werden. Le... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als erstes begeisterte mich wie kaum je das Auspacken. Pfiffig, genial, verspielt und ökologisch. Auch die Haptik gefällt. Genau dies müsste eigentlich überall Standard sein! Dann - sozusagen als "Zug... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lieferung, Verpackung und Produkt an sich sind wie versprochen und sehr gut. Bin sehr zufrieden. Preisleistung passt. Ich werde mir keine überteuerte Zahnbürste mehr kaufen.


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4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

393 reviews

5 sterren
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4,0

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Zahnbürste nach 4x benutzen defekt

Zahnbürste nach 4x benutzen defekt - bislang keine Reaktion auf die Reklamation

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo happybrush.de

Antwoord van happybrush.de

Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast.
Wir freuen uns, dass du inzwischen bereits ein Austauschgerät erhalten hast, und hoffen, dass damit nun alles einwandfrei funktioniert. :)

Danke für deine Geduld und dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen.

Mit freundlichen Grüßen
dein happybrush Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

4 Zahnbürsten innerhalb eines Jahres…

4 Zahnbürsten innerhalb eines Jahres defekt.

Ich hatte für unsere Familie die Zahnbürsten gekauft, da ich anfänglich davon überzeugt war.

Nach nicht mal einem Jahr ging der Akku der Zahnbürste meines Mannes kaputt. Okay...reklamiert und getauscht.
Dann gingen innerhalb kürzester Zeit die 3 Zahnbürsten von mir und den Kinder kaputt. Alle 3 Zahnbürsten hatten Risse im Gehäuse sowie defekte am Knopf.
Meine Bürste konnte ich noch ersetzen. Die Bürsten der Kinder hatte ich im Rossmann gekauft und keinen Beleg mehr dafür.

Also wir sind geheilt...

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van happybrush.de

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen!
Bitte melde dich gerne bei uns unter support@happybrush.de.
Unser Team schaut sich den Fall individuell an und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Viele Grüße
dein happybrush Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wiederholter Akkudefekt

Wir haben vor einem Jahr zwei Zahnbürsten gekauft, die eine musste direkt retourniert werden da der Akku defekt war. Die Abwicklung war nicht leicht aber sie wurde ersetzt. Nun sind beide Zahnbürsten wieder defekt (die eine lädt gar nicht mehr, die andere hat wieder einen defekten Akku). Nach dem erneuten umständlichen Prozedere für die Retoure wurde uns eine Fehlermeldung angezeigt. Wir hätten nun gerne unser Geld zurück und werden versuchen dies telefonisch zu klären, da dies online ohnehin keine Option ist. An sich ein coole Zahnbürste nur funktioniert sie in unserem Fall nicht.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van happybrush.de

Es tut uns leid, dass ihr mit beiden Zahnbürsten erneut Probleme hattet und die Abwicklung für euch so umständlich war. Das entspricht nicht unserem Anspruch.

Bitte melde dich direkt bei uns unter support@happybrush.de, damit wir euren Fall persönlich prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können. :)

Viele Grüße
dein happybrush Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle Zahnbürste mit sehr langer…

Tolle Zahnbürste mit sehr langer Akkulaufzeit. Ich bin super zufrieden. Leider hatte ich einen Defekt am Gehäuse durch Runterfallen - der Defekttausch war easy, schnell und unkompliziert. Ich kann happybrush nur empfehlen

17 september 2025
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Happybrush zum 2.Mal tot!

Ich habe heute die zweite Happybrush erlebt, die sich nicht mehr starten lässt. Einfach tot, trotz Aufladung.
Jeweils nach etwa 2-3 Monaten. Ansonsten war ich mit der Bürste zufrieden. Es scheint aber ein grundsätzliches Problem mit dem Akku, bzw. der Ladestation zu geben.
Nicht kaufen - nur Ärger!

11 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prompte Lieferung

Prompte Lieferung, unkomplizierte Retoure....
Meine Enkelinnen lieben diese Zahnbürsten, die Retoure war nur notwendig da ich eine Zahnbürste in falscher Farbe bestellt hatte...

2 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die erste Bestellung kam dekt an Riss…

Die erste Bestellung kam defekt an Riss im Handstück.
Rückgabe über das Rückgabeportal ist eine Katastrophe. Deutsche Übersetzung mangelhaft.
Habe alles zurückgeschickt mit dem Retourenlabel.
Heute bekomme ich eine Mail dass ich den Vorgang anschliessen soll.
Dienwollen wir ein neues Handteil zuschicken. Es ging aber alles zurück und ich möchte eine Rückerstattung.
Bestellung 454908
Letztes Mal war ich 20 min. in der Warteschlange bis ich jemand erreicht habe.
Danach eine wütende Mail geschrieben an das Supportcenter
Die Antwort war sie konnen keine Bestellung unter meiner mailadresse finden... Bestellnummer war in der Mail aufgeführt... Und die Mailadresse war korrekt.
Was soll ich sagen. So eine schlechte Abwicklung ist mir noch nie untergekommen und ich kaufe fast alles online.

25 augustus 2025
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Antwoord van happybrush.de

Danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du bei uns eine so negative Erfahrung gemacht hast! Das entspricht nicht unserem Anspruch.

Die Bestellung wurde vollständig erstattet und der Vorgang ist abgeschlossen. Dein Hinweis zur Abwicklung und Erreichbarkeit hilft uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen!

Mit freundlichen Grüßen
dein happybrush Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Für Nachhaltigkeit zu kurze Lebensdauer

Die Idee war super. Eine nachhaltige Zahnbürste die mit guter Technik ausgestattet ist.
Leider, zum einen sind die Bürstenköpfe auch hier trotz Nachhaltigkeit wirklich teuer, sodass du dir als junger Mensch zweimal überlegst, ob du den Bürstenkopf nicht doch einfach länger benutzt, als es hygienisch vorgegeben ist. Desweiteren die erste Aufladung lief gut und danach war es ein riesiges Chaos, ich besitze diese Zahnbürste seid ca. 3 Jahren. Im ersten Jahr hatte ich häufig das die Bürste wärend des Putzen einfach ausging. War egal neu angemacht, der Spaß ging weiter, aber dieses Problem tratt immer häufiger auf, je öfter ich das Gerät geladen habe. Nun ist sie endgültig tot. Ich habe den Akku ausgelesen, dieser erhält Strom, aber der Motor ist tot. Es war wirklich eine schöne Idee, aber eine *nachhaltige* Zahnbürste darf einfach nicht nach knapp drei Jahren ihren Geist aufgeben. Die Zahnbürste die ich davor hatte war eine Oral B, diese habe ich 10 Jahre verwendet, bis der Akku nicht mehr funktionierte. Bei der Vibe 3 setzt der Motor so einen Druck aus, dass dieser sich selber nachhaltig schadet. Ich war wirklich glücklich, da meine Zähne gut sauber wurden, aber nach drei Jahren darf eine *nachhaltige* Zahnbürste einfach nicht kaputt gehen.
Mfg

25 augustus 2025
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Antwoord van happybrush.de

Danke für dein ehrliches Feedback!

Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung mit der Zahnbürste gemacht hast. Deine Kritik zu den Bürstenkopfpreisen sowie zu den technischen Problemen nach mehrmaligem Laden nehmen wir sehr ernst und geben sie intern weiter.

Gerne schauen wir uns deinen Fall individuell an. Melde dich dafür bitte direkt bei unserem Kundenservice support@happybrush.de mit deinen Kaufdaten, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich zu schreiben.

Mit freundlichen Grüßen
dein happybrush Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich liebe happybrush

Ich liebe happybrush! Und gebe normalerweise etwas moderatere Reviews. Zahnbürste putzt toll, sieht wahnsinnig gut aus (Ocean) und ist nachhaltig. Meine war leider irgendwann kaputt, ich bekam aber einen Gutschein für einen Ersatz💝💗. Danke Euch!!

22 augustus 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meine Zahnbürsten ist nach nur 1 Jahr…

Meine Zahnbürsten ist nach nur 1 Jahr nicht mehr funktioniert, das finde ich wirklich enttäuschend und in keinster Weise nachhaltig !!! Ich hätte eine wesentlich längere Lebendauer erwartet.
Happybrush hat sich jedoch kulant gezeigt und die defekte Zahnbürste ersetzt, ich mache also noch einen Versuch.

12 augustus 2025
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Antwoord van happybrush.de

Hallo, es tut uns leid, dass es bei deiner happybrush so schnell zu einem Defekt gekommen ist. Melde dich doch gerne unter support@happybrush.de, damit wir dir mit einer Lösung entgegenkommen können.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gerät war nach knapp 2 Jahren defekt

Gerät war nach knapp 2 Jahren defekt - Kontakt mit Happybrush aufgenommen. Waren sehr kompetent und freundlich. Defektes Gerät kostenfrei zurückgeschickt und ein neues erhalten. Super Service. Sehr empfehlenswert! Top Kundenservice!

11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

schnell Defekt, daher keine Nachhaltigkeit

Eigentlich ein gutes Konzept, so eine nachhaltige Zahnbürste, jedoch kann dieses Ideal nicht erfüllt werden, wenn innerhalb von drei Jahren die Zahnbürste dreimal (!) kaputtgeht und ersetzt werden muss. Zukünftig werde ich mich nach einer anderen Marke umsehen. Schade, denn wenn sie funktioniert, ist die HappyBrush echt gut in der Anwendung.

11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van happybrush.de

Hallo, vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback zu happybrush! Es tut uns leid, dass es bei deiner happybrush zu mehreren Defekten gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard.

Als junges Unternehmen befinden wir uns immer in der Entwicklungsphase und sind deshalb dankbar für jedes Feedback zu unseren Produkten.

Aber du hast recht damit, dass wir noch Potenzial haben, unsere Produkte zu verbessern. Deine Anregung habe ich bereits an das zuständige Produkt-Team weitergegeben, damit wir in Zukunft ein noch nutzerfreundlicheres Produkt anbieten können.

Melde dich gerne bei uns, falls du weitere Fragen oder Anregungen haben solltest.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mangelhafte Qualität, kein Support

Nach 3 Jahren läuft eine braune Soße aus dem oberen Gehäuse und die Zahnbürste macht großen Lärm. Offenbar hat sich etwas gelockert innen. Der Support forderte ein Filmchen vom Schaden an und wollte sich nach 5 Tagen melden. Nach 11 Tagen noch keine Antwort. Nie mehr!
Aktualisiert: HappyBrush hat mich jetzt kontaktiert und mir eine Austauschzahnbürste kostenfrei zugesagt. Hut ab! Das ist aussergewöhnlich! Vielen Dank!

10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van happybrush.de

Hallo Reinhard, danke für deine Nachricht. Wir verstehen deine Bedenken und möchten dir gerne helfen! 🙂

Zu der Flüssigkeit:
Dabei handelt es sich um eine Art "Schmiermittel" welches gänzlich ungefährlich ist und mit einem Tuch abgewischt werden kann. Wir haben nochmal Rücksprache mit unserem Product Team gehalten und die Flüssigkeit ist definitiv unbedenklich.

Wir können aber zu 100% nachvollziehen, wenn du dich unwohl fühlst, dir damit die Zähne zu putzen.

Wir haben dir nun via Email auf deine Anfrage geantwortet und dir einen Gutscheincode für ein Austauschprodukt zur Verfügung gestellt.

Melde dich gerne bei weiteren Fragen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Allgemein zufrieden

Ich hatte sehr lang die R2, war sehr zufrieden, irgendwann hat sie jedoch nicht mehr funktioniert. Der Support hat schnell geantwortet, ich war leider aus der Garantie draußen, habe aber trotzdem 50% Rabatt auf eine neue bekommen.
Bin mit der neuen R2 genauso happy wie davor, sie ist leise, der Akku hält lang und die Reiningungsleistung ist gut. Ich schätze auch die Unternehmensethik.

Hätte meine erste nicht den Geist aufgegeben, hätte ich klare 5 Sterne vergeben.

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles super!

Meine Bestellung kam sehr schnell bei mir an. Ich bin super happy mit meiner neuen Zahnbürste. Alles ist genau wie beschrieben 😊

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging

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