HAPPYCAR Reviews 

220
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sama rezerwacja super - łatwo znaleźć auto które pasuje. Ale problem zaczął się jak doleciałam i miałam odebrać samochód. Okazało się że na voucherze nie wskazali miejsca gdzie będzie czekać na na... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zarezerwowałem samochód w Warszawie na 4 dni. Miałem kilka pytań dotyczących rezerwacji (była to moja 1 rezerwacja), jednakże konsultant Paweł odpowiednio mnie pokierował po stronie, udzielił niezbędn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Obsluga klienta na najwyzszym poziomie. Pani Beata lubelskiego oddzialu zasluguje na najwyzsza pochwale. Z wielkim zaangazowaniem wyjasnila mi jak zarezerwowac samochod szybko i bezproblemowo. Dzi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super latwa rezerwacja, potrzebne dokumenty i potwierdzenia na mailu juz po chwili. Swietna,mila I szybka obsluga ograniczona do minimum formalnosci, bezkonkurencyjny stosunek ceny do otrzymanej uslu... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Autoleasebedrijf
  2. ook in
  3. Reiszoekmachine

Over HAPPYCAR

Geschreven door het bedrijf

HAPPYCAR porównuje oferty wszystkich firm wynajmujących samochody. Czy jest to wynajęcie samochodu na wakacje na Majorce , czy na wycieczkę dookoła Stanów Zjednoczonych , lub wynajęcie cabrio na weekendowy wypad do Niemiec – od 24 zł na dzień HAPPYCAR oferuje wynajem samochodów na każde życzenie. Mogą Państwo szybko i prosto zarezerwować najlepszy samochód, zarówno poprzez stronę internetową, ale także poprzez App. W przypadku pytań nasz kompetentny zespół serwisowy jest do Państwa dyspozycji!

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

220 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(220)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wypożyczałem samochód po raz pierwszy

Wypożyczałem samochód po raz pierwszy. Wybrana wypożyczalnia z bardzo konkurencyjną ceną. Bardzo dobry kontakt z HAPPYCAR poprzez infolinię. Wszystkie informacje i wątpliwości wyjaśnione podczas rozmowy.
Wypożyczenie przebiegło sprawnie, otrzymałem samochód w wyższej klasie.

30 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Firma TRAGICZNA!!!! omijać szerokim łukiem.

Wynająłem auto na Teneryfie z pomocą Happycar od Orlando Car Rental. Wykupiłem również ubezpieczenie dla tego auta również w Happycar za ponad 300zł. Miało nie być już żadnych dodatkowych kosztów. Na miejscu sprawa wyglądała zupełnie inaczej. W wypożyczalni dowiedziałem się ze muszę zapłacić dodatkowo 900euro!!!! ponieważ nic nie wiadomo o moim ubezpieczeniu w Happycar.Gdybym nie miał tej sumy to nie wiem co zrobiłbym z żoną i małymi dziećmi tak daleko od domu.Tydzień później na Teneryfie jakaś kobieta udeżyła w moje auto na parkingu. Na policji wogóle nikt nam nie pomógł ponieważ nic poważnego się nie stało tylko kilka rys. Wydrukowano mi protokół zniszczeń który wypełniłem z panią sprawczynią incydentu. Próbowałem dodzwonić się do Happycar lecz nikt nie odebrał. Po oddaniu auta 900 euro nie zostało mi zwrócone do czasu wyjaśnienia. Teraz po miesiącu ustalono nie wiedząc czemu że cała sytuacja zdarzyła się z mojej winy. Nie wiem czy uda mi się jakoś odzyskać pieniądze. Zero pomocy z Happycar. Odsyłają mnie do ubezpieczyciela Allianz lecz tam nie można znaleźć numeru polisy który dostałem od (nie)Happycar. To też chyba jakiś wałek. Firma TRAGICZNA!!!! omijać szerokim łukiem.

5 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Logo HAPPYCAR

Antwoord van HAPPYCAR

Szanowny Panie Dober,

bardzo dziękujemy za Państwa recenzję.

Bardzo nam przykro, że mieli Państwo komplikacje podczas wynajmu.

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia wynajmowanego samochodu i jezeli wykupił Pan ubezpieczenie za pośrednictwem HAPPYCAR, wtedy możemy sprawdzić jakie są możliwości odszkodowania.

Wraz z rezerwacją samochodu wykupili Państwo ubezpieczenie Allianz. Otrzymał Pan oddzielny e-mail od ubezpieczenia Allianz, w którym opisano, jak postępować w przypadku wystąpienia szkody.

Czy skontaktował się już Pan z firmą ubezpieczeniową Allianz w celu uzyskania zwrotu kwoty szkody? Jeżeli nie, to prosimy o skontaktowanie sie z naszym serwisem. Załącze informacje otrzymane od Pana do rezerwacji, aby nasz serwis mógł Panu lepiej pomóc w sprawie rozwiązania zaistniałej sytuacji.

Z poważaniem,

Zespół HAPPYCAR

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie polecam

Nie polecam. Cena podana nie ma nic wspólnego z rzeczywistością. Na miejscu okazuje się że trzeba zapłacić 100 % więcej!!. Depozyt 2000 euro. Nawet przy zniesieniu udziału własnego pobierają depozyt! Karta płatnicza zaakceptowana przy rezerwacji okazuje się później nie do przyjęcia.
Jak najbardziej nie polecam!!!!

24 september 2018
Review zonder uitnodiging
Logo HAPPYCAR

Antwoord van HAPPYCAR

Szanowny Panie Kowalczyk,

Bardzo nam przykro, że jest Pan niezadowolony z usług firmy HAPPYCAR. Jednocześnie informuję, że kwota widniejąca na naszej stronie jest sumą ostateczną, nie zawierającą wartości ewentualnych dodatkowych usług takich jak fotelik dziecięczy, gps lub depozytu, który standardowo zostaje blokowany na karcie kredytowej przez wypożyczalnie, i oddawany po zwróceniu samochodu. Ta suma nie zostaje pobierana, tylko blokowana na poczet zabezpieczenia wartości pojazdu przez wypożyczalnie na czas trwania wynajmu. Wartość depozytu jest niezależna od HAPPYCAR, jako, że decyzuje o tym wypożczalnia oraz takie warunki jak klasa pojazdu, długość wynajmu i tym podobne. Dodam, że blokowanie depozytu na karcie kredytowej to stardardowa procedura, która zawsze zostaje wyszczególniona w regulaminie, tak samo jak fakt, że płatność w HAPPYCAR jest akceptowana tylko i wyłącznie na karcie kredytowej.

Z poważaniem,
Zespół HAPPYCAR

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Happy happy

Bardzo miła obsługa, samochód czysty, nowy. Sprawna rezerwacja i zwrócenie kluczyków. Praktycznie bez kolejki. Polecam

14 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

21.49 zł za auto to jedno wielkie…

21.49 zł za auto to jedno wielkie naciągnięcie Goldcar i tak naliczył swoje ceny

9 september 2018
Review zonder uitnodiging
Logo HAPPYCAR

Antwoord van HAPPYCAR

Szanowny Panie Kwiatek, Przyjrzeliśmy się Pańskiej rezerwacji i wychodzi na to, że przebiegła ona pomyślnie bez zastrzeżeń z Pańskiej strony. Jeśli mimo to ma Pan jakieś uwagi lub pytania, proszę się z nami skontaktować mailowo lub telefonicznie.

Z poważaniem,

HAPPYCAR-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

brak wkladu wlasnego, korzystne ceny

Najwiekszy plus to mozliwosc wykupienia dodatkowego ubezpieczenia aby nie placic wkladu wlasnego. Poza tym korzystne ceny, szybka rezerwacja i wszystkie niezbedne informacje.
Rzeczy na ktore nalezy uwazac:
1) gdy wchodzimy w opcje "zmien rezerwacje" aby np zmienic auto na inne, automatycznie nasza rezerwacja jest anulowana i dopiero wtedy zaczynamy szukac drugiego auta, ktore niekoniecznie jest jeszcze dostepne. Tym sposobem mozemy zostac bez auta.
2) gdy klikamy w starego, zapisanego linka do wybranego auta widzimy, ze jest on dostepny w korzystnej cenie, takze w przypadku gdy w rzeczywistosci jest on juz nieaktualny. Dostajemy maila, ze ubezpieczenie zostalo zakupione i sciaga nam z konta kase. Kilka godzin pozniej dostajemy maila, ze rezerwacja zostala odrzucona, a za kilka dni zwrot kasy. Niby wszystko ok, ale jesli probujemy tak kilka razy to trzeba miec na koncie pare dobrych tysiecy zlotych...

23 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jak mialem odebrac samochod to bylo…

Jak mialem odebrac samochod to bylo prawie podwojna cena. Oszustwo...

1 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Logo HAPPYCAR

Antwoord van HAPPYCAR

Dear Philip,

we're sorry you had to wait for feedback. Our goal is to satisfy every customer completely. Please email us your booking number so we can review your case and our service team will get back to you as soon as possible. Due to the high season it may take some time until we receive the necessary answer from your provider.

Kind regards,

Your HAPPYCAR-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zero kontaktu w języku polskim

Zero kontaktu w języku polskim, oplaty wyższe niż na voucherze, bardzo nieprofesjonalna obsluga na infolinii. Bardzo odradzam.

31 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Logo HAPPYCAR

Antwoord van HAPPYCAR

Dear Anna,

we're sorry you had to wait for feedback. Our goal is to satisfy every customer completely. Please email us your booking number so we can review your case and our service team will get back to you as soon as possible. Due to the high season it may take some time until we receive the necessary answer from your provider.

Kind regards,

You HAPPYCAR-Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer