HappyNurse Reviews 407

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 60 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service en de vriendelijke, behulpzame medewerkers die altijd klaarstaan om te helpen en mee te denken met hun situatie. De communicatie wordt als duidelijk, professioneel en snel ervaren, waarbij afspraken worden nagekomen en er oog is voor de juiste match. Veel mensen voelen zich gehoord en gewaardeerd, en de uitleg over de gang van zaken is altijd helder. Echter, sommige klanten waren ontevreden over het contact, waarbij er klachten waren over trage reacties en onpersoonlijke communicatie via WhatsApp. Ook zijn er meldingen van niet nagekomen afspraken en beloftes, en situaties waarin medewerkers zich onder druk gezet voelden. Een paar mensen uitten hun bezorgdheid dat het bedrijf voornamelijk gericht is op winstbejag, ten koste van de cliënt en de ingehuurde mensen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over de service, waarbij velen de vriendelijke ontvangst,... Toon meer

Customer communications

Consumenten vinden contact positief, waarbij velen de snelle reacties en duidelijke communicatie waarderen,... Toon meer

User experience

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de gebruikerservaring en zijn zeer tevreden over hun... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij de geboden hulp als zeer prettig wordt... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Begeleiden je goed met het zoeken naar opdrachten, géén hulpvraag is teveel,nemen de tijd rn loodsen je door de app. Antwoorden strijd,maak niet uit per mail, per app of telefonisch, ik was blij net... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben heel tevreden over mijn ervaring met HappyNurse. De communicatie verliep duidelijk en professioneel. Tijdens mijn intake voelde ik mij gehoord en serieus genomen. Alles werd rustig uitgelegd en... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Joshua (manager) en Julia (planner) van HappyNurse Sittard zijn allebei geweldig! 💛 Ze houden altijd rekening met je, denken met je mee en zijn ontzettend geduldig, vriendelijk en betrokken. J... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was snel geregeld. Duidelijke uitleg, voor vragen staan ze klaar.


Bedrijfsgegevens

  1. Uitzendbureau
  2. Thuiszorg
  3. Verpleging en verzorging
  4. Ouderenzorg

Geschreven door het bedrijf

HappyNurse is het flexbureau voor zorgprofessionals. Wij geloven dat de zorg in Nederland beter kan én moet! Onze missie is dan ook: Happy Nurse. Happy Patiënt. Met liefdevolle aandacht geven we professionele zorg. Dát is wat onze flexwerkers en opdrachtgevers ervaren en waarderen. En dat perfect past bij wie we zijn en hoe we werken: liever vandaag dan morgen, liever dat stapje extra, liever werken bij de leukste club. Dat is wat we bedoelen met Liever HappyNurse. Het is dan ook onze allerliefste wens dat steeds meer zorgorganisaties, patiënten en medewerkers met een groot zorghart bewust liever voor ons kiezen. Dát is het HappyNurse-effect


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

407 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Happynurse vestiging sittard

Joshua (manager) en Julia (planner) van HappyNurse Sittard zijn allebei geweldig! 💛
Ze houden altijd rekening met je, denken met je mee en zijn ontzettend geduldig, vriendelijk en betrokken.

Joshua zorgt voor een fijne en rustige sfeer, is begripvol en altijd bereid om te helpen.
Julia plant zorgvuldig, communiceert duidelijk en zorgt dat alles soepel verloopt.

Echte toppers die hun werk met hart en aandacht doen! Dankzij hen voel je je gehoord en gewaardeerd binnen het team. 🌿

7 november 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Happynurse is super in communicatie

Happynurse is super in communicatie. De medewerker van Happynurse reageren meestal binnen een uur op alle vragen die je hebt van klein tot groot vragen. Altijd behulpzaam en vriendelijk. Echt top service.
Adem

6 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

HappyNurse is professioneel

HappyNurse is professioneel, betrouwbaar en denkt echt met je mee. De communicatie is duidelijk, afspraken worden nagekomen en er is altijd oog voor de juiste match. Werken via HappyNurse voelt prettig en vertrouwd!

28 augustus 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Alles via WhatsApp vind ik erg…

Alles via WhatsApp vind ik erg onpersoonlijk. Even bellen vind ik veel persoonlijker.

27 augustus 2025
Logo HappyNurse

Antwoord van HappyNurse

Beste Annalies,

Dank je wel voor je eerlijke review. Jammer om te lezen dat we uitsluitend via WhatsApp met je hebben gecommuniceerd; dat hadden we beter moeten doen. Onze excuses.

Je voorkeur om telefonisch benaderd te worden hebben we genoteerd en doorgegeven aan ons team in Amersfoort. We streven ernaar je voortaan te bellen. Hoewel we dat niet in elk contactmoment per direct kunnen garanderen, nemen we dit serieus en passen we onze werkwijze hierop aan.

Met lieve groet,

HappyNurse

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good

Goed bedrijf, fijn in communicatie en veel diensten. Denken graag met je mee!

12 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig

Geweldig
Altijd goed overleg en dus communicatie.
Fijn om voor ze te werken

1 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service!

Planners zijn erg lief en meedenkend. Komen altijd wel met een oplossing. Als je met vragen zit kan je altijd terecht. Ze helpen je graag.

21 juli 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer