HappyNurse Reviews 407

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 60 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service en de vriendelijke, behulpzame medewerkers die altijd klaarstaan om te helpen en mee te denken met hun situatie. De communicatie wordt als duidelijk, professioneel en snel ervaren, waarbij afspraken worden nagekomen en er oog is voor de juiste match. Veel mensen voelen zich gehoord en gewaardeerd, en de uitleg over de gang van zaken is altijd helder. Echter, sommige klanten waren ontevreden over het contact, waarbij er klachten waren over trage reacties en onpersoonlijke communicatie via WhatsApp. Ook zijn er meldingen van niet nagekomen afspraken en beloftes, en situaties waarin medewerkers zich onder druk gezet voelden. Een paar mensen uitten hun bezorgdheid dat het bedrijf voornamelijk gericht is op winstbejag, ten koste van de cliënt en de ingehuurde mensen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over de service, waarbij velen de vriendelijke ontvangst,... Toon meer

Customer communications

Consumenten vinden contact positief, waarbij velen de snelle reacties en duidelijke communicatie waarderen,... Toon meer

User experience

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de gebruikerservaring en zijn zeer tevreden over hun... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij de geboden hulp als zeer prettig wordt... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Begeleiden je goed met het zoeken naar opdrachten, géén hulpvraag is teveel,nemen de tijd rn loodsen je door de app. Antwoorden strijd,maak niet uit per mail, per app of telefonisch, ik was blij net... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben heel tevreden over mijn ervaring met HappyNurse. De communicatie verliep duidelijk en professioneel. Tijdens mijn intake voelde ik mij gehoord en serieus genomen. Alles werd rustig uitgelegd en... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Joshua (manager) en Julia (planner) van HappyNurse Sittard zijn allebei geweldig! 💛 Ze houden altijd rekening met je, denken met je mee en zijn ontzettend geduldig, vriendelijk en betrokken. J... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was snel geregeld. Duidelijke uitleg, voor vragen staan ze klaar.


Bedrijfsgegevens

  1. Uitzendbureau
  2. Thuiszorg
  3. Verpleging en verzorging
  4. Ouderenzorg

Geschreven door het bedrijf

HappyNurse is het flexbureau voor zorgprofessionals. Wij geloven dat de zorg in Nederland beter kan én moet! Onze missie is dan ook: Happy Nurse. Happy Patiënt. Met liefdevolle aandacht geven we professionele zorg. Dát is wat onze flexwerkers en opdrachtgevers ervaren en waarderen. En dat perfect past bij wie we zijn en hoe we werken: liever vandaag dan morgen, liever dat stapje extra, liever werken bij de leukste club. Dat is wat we bedoelen met Liever HappyNurse. Het is dan ook onze allerliefste wens dat steeds meer zorgorganisaties, patiënten en medewerkers met een groot zorghart bewust liever voor ons kiezen. Dát is het HappyNurse-effect


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

407 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit van zorg

Sinds een aantal maanden wordt er gebruik gemaakt van happy nurse. De uitzendkrachten komen vaak niet opdagen of melden zich laat af. De uitzendkrachten komen ongemotiveerd over, beschikken over weinig kennis waarmee de kwaliteit van zorg sterk achteruit gaat.

1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kansloos

Of ze komen niet opdagen of ze zijn echt puur en alleen aanwezig.
Het liefst zitten ze in het kantoor met de deur op slot.
Blijkbaar kun je hier al aan de slag zonder een sollicitatie gesprek dus verwacht ook mensen die normaal niet door een gesprek heen komen.

1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abnormaal

Ik ben inmiddels 2 maanden bezig om 1 kennismakingsgesprek in te plannen. Zoveel afspraken en beloftes die zij niet zijn nagekomen. Ik heb mijn werk en alles aan de kant gelegd voor dit gesprek, maar elke keer werd de afspraak 10 minuten van te voren ingetrokken. Uiteindelijk hebben zij mijn sollicitatie ingetrokken en toen ik vroeg naar de reden zeiden ze dat ik niet kwam opdagen. Deze afspraak is nooit met mij gemaakt en/of bevestigd. Ik zou met een nieuwe recruiter in gelinkt worden en dat is nog steeds niet gebeurd. Sorry dit is echt abnormaal dat ik zo lang aan het lijntje ben gehouden en vervolgens ook zonder geldige reden mijn sollicitatie is ingetrokken.

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door de hulp van hun ben ik een echte happy nurse :)

Na 7 jaar uit de zorg te zijn geweest , had ik toch de keuze gemaakt om weer te starten in de zorg. Ik ben bij happy nurse terecht gekomen . Wat een super mensen werken daar . Ze gaven me het vertrouwen , luisterend oor en helpende hand . Want ik had natuurlijk veel vragen en zenuwen . Maar met hun goede service , ben ik nu een echte happy nurse :)

24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dik tevreden

Na het intakegesprek en alle documenten op orde kon ik direct starten binnen 1 van de gewenste doelgroepen!

6 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo HappyNurse

Antwoord van HappyNurse

Altijd fijn om te horen als het allemaal loopt zoals het moet lopen. Happy werkplezier!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne samenwerking

Fijne samenwerking. Goede contacten

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo HappyNurse

Antwoord van HappyNurse

Hallo Anita,

Dat is altijd happy om te horen dat de samenwerking fijn is.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Recentelijk vanwege personeelstekort…

Recentelijk vanwege personeelstekort happynurse gebruikt. In de bijna 4 weken dat ik happynurse gebruik zijn er all 4 niet komen opdagen je hoort helemaal niks van ze en van happynurse .meerdere malen proberen contact te nemen maar vaak geen gehoor en als je ze wel te pakken krijgt zeggen ze dat het een foutje was wat heb ik daaraan voor onze 24 uur ‘s zorg locatie met 3 etages en 3 verschillende diensten op een dag

1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo HappyNurse

Antwoord van HappyNurse

Goedemorgen Leonie,

Dit is heel spijtig om te horen om te horen en zeker niet de bedoeling. We willen daarom ook onze oprechte excuses aanbieden namens heel HappyNurse. Graag gaan we zo snel mogelijk met je in gesprek om deze problemen op te lossen. Onze Commercial Director wilt je graag te woord staan, kun je haar alsjeblieft mailen op serife.evers@happynurse.nl? Dan gaan we op zoek naar een passende oplossing.

Met lieve groet,

HappyNurse Service Center

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

happy nurse…the best there is.

Ik werk al heeel lang voor happy nurse Sittard.
Ik voel me op mijn gemak. Eelco, Joshua en Julia doen er alles aan om je zo goed mogelijk te helpen als je met iets zit . Ze hebben stuk voor stuk een menselijk hart dat met je meedenkt. HappyNurse Sittard is het beste wat mij is overkomen en ik werk er met heel veel plezier. Betere werkgever is er voor mij niet . Ik ga hier nooit meer weg.Ik ben een 100%Happy Nurse.

13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top uitzendbureau/bimiddeling

Top uitzendbureau/bimiddeling
Ik ben sinds jaar 2020 werkzam bij HappyNurse ,eerste twee en half jaar ongeveer via HappyNurse Vestiging Utrecht-Doetinchem heel fijne ervaring,heel aardig en leuk personeel Liever Puck,Nicole,Anne,Ik hop dat ik niemand vergeten,En nu ben ik werkzaam via HappyNurse Vestiging Sittard ben ik heel erg tevreden ,Heel fijne samenwerken heb daar echt naar mijn zin.behulpzaam personeel ,Zij zijn altijd voor mij klaar,Liever Eelco ,Joshua en Julia,Ik ben super blij dat ik bij jullie terecht gekomen bent 💙🥰

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

🥇Top team 🏆

🥇Top team 🏆

Heb nooit zo op me gemaakt gevoel in een team. Zorgen goed voor hun team en altijd bereikbaar 🥳. Zoeken passende werklocatie voor je. Kijken per persoon wat past bij ♥️.
Team Happy Nurse sittard 😀

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Happy nurse

Werk een paar maanden bij happy nurse en ik werk fijn bij hun. Communicatie is goed en uitbetaling is op tijd. Er is genoeg werk en ze denken met je mee.

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende Ervaring met Happy Nurse

Ik werk nu al enige tijd via bemiddelingsbureau Happy Nurse en ik ben ontzettend tevreden over hun dienstverlening. Vanaf het begin heb ik gemerkt dat ze altijd een luisterend oor bieden en dat de collega’s erg meegaand zijn.

Momenteel zit ik in een burn-out en het is ontzettend fijn om te merken dat Happy Nurse daar rekening mee houdt. Ze tonen begrip en dat vindt ik erg belangrijk.

Daarnaast zijn de collega's bij Happy Nurse echt top! Ze zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. Ook de wekelijkse uitbetalingen gebeuren altijd op tijd. (Ik spreek hier over vestiging Utrecht.)

Ik kan Happy Nurse met gerust hart aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbaar bemiddelingsbureau.

30 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer