Wenn es klappt, ist es gut. Aber teilweise monatelange Wartezeit Zwischenlieferung nur kostenpflichtig. Da fängt dann das Problem an, Wir mussten ungerechtfertigt Porto Zahlen bzw haben n... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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Services client inateignable par téléphone. Je reçois des factures d'objet non commandé, cela fait 4 mois que cela dure depuis le 24.10.2025. Aucune reponse par téléphone , ni par mail.
Happyshops reagiert nicht auf eine Ersatzteibestellung. Keine Bestätigung des Eingangs der Email. Keine Antwort seit 6 Tagen. Unterirdisch!!!! Man m u s s ja mindestens 1 Stern vergeben.... Toon meer
Bin richtig happy! :D :) Ich musste ein paar Dinge eines Spiels nachbestellen und mein Anliegen wurde sofort verstanden und mir wurde richtig schnell geholfen. Jede Antwort war super personalisiert u... Toon meer
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Das passiert gerade bei Spiele-Offensive.de, Puzzle-Offensive.de und Co. .
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Ein Geschäftsmodell zum Schämen
Die Geschäftsführung von der Spieleoffensive und Happyshops verdienen Geld mit dem Plagiat Unfinished Business von MPLPRN. Obwohl der Autor vom Orginalspiel, Brent Beck, sich klar gegen den Verkauf dieser dreisten Kopie ausgesprochen hat, hatte man die Lagerung und den Versand übernommen.
Ich möchte natürlich beim Kauf von Spielen immer den echten Spieleautor unterstützen und nicht Leute, die sich frech an den Ideen anderer bedienen und deren Handlanger.

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Nous reviendrons à coup sûr !
Cela fait 3 ans que nous rendons visité plusieurs fois par an à Happy Shop et nous sommes toujours satisfaits de la qualité de la diversité et des prix compétitifs et de la sympathie du personnel. Bravo.
Catherine (Bruxelles)

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Alles sehr gut geklappt
Alles sehr gut geklappt, Lieferung innerhalb 2,5 Tagen... TOP
Guter Service
Sehr guter Service und schnelle Sofort - Hilfe bei Liefer - bzw. Artikelmängeln.

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Site recommandable
Réception colis dans le délai prévisionnel, le bijou est comme sur site et suis ravis de son éclat. Merci !

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Guter Shop
Schneller und unkomplizierter Bestellvorgang. Genauso die Lieferung.
Gerne wieder!
Alles super!
Tolle Auswahl, gute Preise.
Ich finde die Spieleausleihe richtig gut, auch das man die Spiele dann kaufen kann, abzüglich der Leihgebühr.
Und der persönliche Kontakt per Email ist perfekt. Schnelle Antworten, sehr hilfsbereit und bemüht und alle sehr nett.
Vielen Dank dafür!

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sehr zufrieden
Schnelle, zuverlässige und nette Truppe.
Habe bis jetzt nur positive Erfahrungen gemacht.

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Lieferungen erfolgen immer zügig
Lieferungen erfolgen immer zügig.
Ein Teil eines Spiels war beschädigt und wurde anstandslos und zügig ersetzt. Durch den sehr netten Kontakt war ich auch immer auf dem aktuellen Stand der Bearbeitung der Ersatzteillieferung.

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Prima Kundenservice
Hatte einen sehr zufriedenstellenden Kontakt mit dem Kundenservice. Schnelle Rückmeldung auf meine Fragen und gute Lösung meines Problems.

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Langjährige Zufriedenheit
Sofortige Bearbeitung der Bestellungen mit allen relevanten Hinweisen bezüglich der Lieferung. Umsetzung einer der Bestellung beigefügten Textbotschaft. Außerdem stimmt das Preis/Leistungsverhältnis.
Guter Preis, schneller Lieferung und Top Service
Die Bestellungen werden schnell versendet und im freundlichen Servicecenter können Bestellungen auch leicht zusammengelegt werden um Versandkosten zu sparen. Top, immer wieder gerne!
Ersatzteil Service
Hatte ein Problem mit einem Spiel, was leider Produktionsbedingt nicht in Ordnung war. Der Ersatzteil Support hat Einwandfrei funktioniert. Super, weiter so!
Besser geht's nicht.
Schnell, zuverlässig, kundenfreundlich. Die Ware so gut und sicher verpackt, wie ich es von keinem anderen Versandhandel kenne. Jederzeit wieder.
Go at your own risk (Kickstarter fulfillment)
It's hard to describe how difficult my experience was while working with these guys, specifically the agent who handled my games and whose name I cannot mention due to this website's guidelines. This agent was the person that I had to deal with the most. She made all kinds of mistakes, sometimes small and sloppy, sometimes big and costly. She never apologized or made herself responsible for them, instead, she stopped answering my emails and calls, blamed the mistakes on me, became rude and demanding, and the list goes on. When I asked customer service to please get me someone else to handle my games, they said that everything went through her and that unfortunately there was nothing that I could do about it. Out of desperation, I had to write the founders Frank and Robert one day asking them for help. After this, things started working better, but she also became extremely rude, I guess out of resentment. The job was done well in the end, but the cost was a great deal of distress, uncertainty, conflict and anguish for several weeks.

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Super Kundensupport!
Selbst bei einer mehrteiligen Bestellung am 20. Geburtstag der Spieleoffensive wurde innerhalb kürzester Zeit alles korrekt und sehr individuell für mich bearbeitet. Ein super Kundenservice in super Bearbeitungszeit! Kann ich wirklich nur empfehlen!

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Immer wieder gerne
Versender mit umfangreichem Sortiment. Preise normal mit gelegentlich unwiderstehlichen Schnäppchen.
Die Serviceabteilung reagiert auf Anfragen schnell und super nett.
Wer in Orten oder Straßen mit Umlauten wohnt, ist gut beraten "Kölner Straße" als "Koelner Strasse" anzugeben. Die Verwaltungssoftware der SO ist da unflexibel.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
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Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







