A data de entrega prevista no momento da compra não foi respeitada e o artigo chegou com uma semana de atraso. Do resto, a loja é muito fornecida e o serviço clientes atencioso e disponível.
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A realização da compra foi uma experiência intuitiva, o envio foi rápido e eficiente. Com certeza que voltarei a realizar compras nesta loja online. Recomendo!
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Tudo correto com o envio e a compra, só acho que poderia ter sido feito um embalamento melhor. Colocaram o meu produto numa caixa 5x maior e sem nenhuma proteção. A caixa do produto abriu e ele ficou... Toon meer
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A grande variedade de produtos e a facilidade de compra são dois fatores que quero realçar na minha primeira experiência de compra na Hardloop. O cumprimento dos prazos de entrega (foi entregue antes... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Hardloop
Geschreven door het bedrijf
Na Hardloop, acreditamos que devemos passar mais tempo na natureza!
Seja numa curta caminhada na floresta ou numa ascensão de vários dias até ao cume. Desde 2015 que partilhamos convosco a nossa paixão pelas subidas curtas e intensas e pelas paisagens de tirar o fôlego, bem como pelo equipamento adequado.
Ajudamo-lo a encontrar o melhor equipamento para as suas próximas aventuras!
Cumprimos esta promessa com a melhor seleção de equipamento técnico e com o aconselhamento dos nossos HardGuides (especialistas em produtos). Onde quer que a sua próxima aventura o leve, estamos aqui para o ajudar.
A natureza é o nosso terreno de jogo e o nosso compromisso com a proteção do ambiente é uma evidência. Por isso, a Hardloop é uma empresa com impacto climático neutro desde 2015 e promove um consumo sustentável.
Hardloop, a natureza como campo de jogo ...
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- Encontre o melhor equipamento para a sua aventura!
- Enquanto empresa comprometida, a Hardloop é neutra em carbono desde 2015 e promove um consumo sustentável.
Envio gratuito a partir de 50 € - Devoluções gratuitas - 100 dias para devolver
250 marcas técnicas e mais de 65 000 produtos em stock
Precisa de ajuda para escolher o seu equipamento? Os nossos HardGuides estão aqui para o ajudar!
Contactgegevens
17, avenue du Pré de Challes, 74 940, Annecy, Frankrijk
- +33 1 84 67 14 24
- hello@hardloop.com
- hardloop.pt
4,2
Goed
53 reviews
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Produto chegou conforme prometido.
13 mei 2026
Antwoord van Hardloop
Olá Érico,
Muito obrigado pelo seu retorno positivo! 😊 Estamos muito felizes que a sua Delsey Rempart Backpack Hybride tenha chegado conforme prometido. Sem dúvida, será uma excelente companheira para as suas próximas aventuras nas trilhas! 🌄
Atenciosamente,
Romain – HardGuide
Antwoord van Hardloop
Olá, Eduardo Francisco,
Agradecemos-lhe imenso pelo seu excelente feedback! 😊 É um prazer saber que considera o seu Fox Racing Rampage Vault tão confortável. Esperamos que ele o acompanhe nas suas próximas aventuras ao ar livre. 🌲
Cumprimentos,
Camille – HardGuide
Antwoord van Hardloop
Hello Bruna,
Thank you so much for your fantastic feedback! 🌟 We're thrilled to hear that you enjoyed our products and customer service. Your Merrell Agility Peak 5 will surely support you on your next adventures, whether on mountain trails or during a bivouac. 🏞️ We look forward to seeing you again soon!
Best wishes,
Arnaud – HardGuide
Antwoord van Hardloop
Olá Zodínio,
Obrigado pela sua mensagem! 😊 Ficamos felizes em saber que, apesar do pequeno atraso na entrega, correu tudo tranquilamente com o seu pedido.
Se tiver qualquer outra dúvida ou precisar de mais alguma informação, permaneço à sua disposição para ajudar.
Desejo-lhe ótimas aventuras!
Antwoord van Hardloop
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! 😊 Ficamos muito felizes que o nosso serviço tenha correspondido às suas expectativas e que a entrega tenha sido rápida. A sua satisfação motiva-nos a continuar esta jornada com você! 🌟
Atenciosamente,
Guillaume – HardGuide
Antwoord van Hardloop
Olá, José,
Muito obrigado pelo seu comentário elogioso! 🌟 Estamos muito contentes por tudo ter corrido na perfeição e por o seu Assos Chamois Creme estar pronto para o acompanhar em todas as suas aventuras. Até breve para novas explorações desportivas! 🏞️
Com os melhores cumprimentos desportivos,
Théo – HardGuide
Antwoord van Hardloop
Olá
Muito obrigado pela sua excelente avaliação! 😊 Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Hardloop foi rápida e eficiente. Estamos sempre aqui para acompanhá-lo em suas aventuras ao ar livre e em cada subida que você empreender. 🏔️ Esperamos vê-lo novamente pelo caminho!
Atenciosamente,
Blandine – HardGuide
Tudo conforme anunciado!
20 april 2026
Antwoord van Hardloop
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo! 😊 Ficamos muito felizes por tudo ter corrido conforme o planeado. A sua mochila Altra Lone Peak 9 Plus é uma excelente escolha para o acompanhar em todas as suas aventuras ao ar livre. 🌲🏃♂️
Atenciosamente,
Guillaume – HardGuide
I ordered the product on April 17th
I ordered the product on April 17th, they wrote that they would deliver it to me on April 23rd, now it’s April 29th and my backpack hasn’t been delivered yet, I have to go hiking in two days, I’m sitting here worrying about my order, it’s not a serious job at all
20 april 2026
Antwoord van Hardloop
Hello Denis,
I'm sorry to hear about the delay with your order. We understand how important it is to have your gear ready for your hiking trip. Rest assured, we're looking into this matter today to ensure you receive your Deuter Futura 32 as soon as possible. Thank you for your patience and understanding. 🏞️
Best regards,
Blandine – HardGuide
A encomenda está muito atrasada
A encomenda está muito atrasada. Data prevista de entrega era ontem (27/4) mas só está estimada chegar 4 dias depois
28 april 2026
Antwoord van Hardloop
Olá,
Obrigada pela sua mensagem e lamento pelo atraso na entrega do seu pedido.
O seu pacote foi enviado no dia 28/04 e está a caminho. A entrega deverá ocorrer nos próximos dias.
Se precisar de mais informações ou tiver outras dúvidas, continuo à disposição para ajudar!
Guillaume - Hardguide
Antwoord van Hardloop
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário positivo! 😊 Estamos muito felizes que tenha apreciado a nossa seleção e os nossos preços. A sua satisfação motiva-nos a continuar a acompanhá-lo em todas as suas aventuras ao ar livre! 🏞️
Com desportivismo,
Mathilde – HardGuide
Antwoord van Hardloop
Hello,
Thank you so much for sharing your positive experience! 😊 We're thrilled to hear that everything met your expectations. Looking forward to joining you on many more outdoor adventures! 🏞️
Sportively,
Guillaume – HardGuide
Preços top
Preços top, envio rápido devolução fácil (excepto que temos que imprimir etiqueta)
24 april 2026
Antwoord van Hardloop
Olá, estimada cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback entusiástico! 😊 Ficamos muito contentes por saber que apreciou os nossos preços competitivos e a rapidez da entrega. A sua satisfação inspira-nos a continuar a melhorar os nossos serviços! 🌲 Esperamos poder acompanhá-la nas suas próximas aventuras.
Cumprimentos desportivos,
Camille – HardGuide
Antwoord van Hardloop
Olá, caro cliente,
Muito obrigado pelo seu comentário positivo! 😊 Estamos muito contentes por ter gostado da sua experiência connosco. O seu entusiasmo pela aventura motiva-nos a continuar a oferecer-lhe o melhor para as suas escapadelas na natureza. 🌿
Cumprimentos,
Romain – HardGuide
Antwoord van Hardloop
Olá Renato,
Muito obrigado pelo seu comentário elogioso! 😊 Estamos muito contentes por a sua experiência ter correspondido às suas expectativas. Esperamos poder acompanhá-lo nas suas próximas aventuras em plena natureza! 🌿
Cumprimentos desportivos,
Arnaud – HardGuide
Antwoord van Hardloop
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback e pela sua confiança! 😊 Ficamos muito felizes por saber que tudo correu conforme o planeado, inclusive no seu regresso. A sua satisfação é o que nos motiva a continuar esta aventura juntos! 🌿
Atenciosamente,
Guillaume – HardGuide
Antwoord van Hardloop
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo! 😊 Ficamos muito felizes que o nosso serviço tenha correspondido às suas expectativas. A sua satisfação é a nossa maior aventura e inspira-nos a continuar a explorar novos horizontes consigo. 🏔️
Atenciosamente,
Guillaume – HardGuide
Entrega rápida
Entrega rápida, eficiente e produto conforme anunciado
Preço excelente é o facto de ter o casaco da Barbour em stock foi um achado
19 februari 2026
Antwoord van Hardloop
Olá, caro cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback excecional! 😊 Estamos muito contentes por a sua experiência com a Hardloop ter correspondido às suas expectativas. O seu entusiasmo motiva-nos a explorar cada vez mais novos horizontes juntos. Até breve para novas aventuras nos trilhos! 🌲
Com os melhores cumprimentos,
Arnaud – HardGuide
Antwoord van Hardloop
Olá, cara cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback entusiástico! 😊 Estamos muito contentes por a sua experiência ter correspondido às suas expectativas. Até breve para novas aventuras nos caminhos íngremes! 🏞️
Com os melhores cumprimentos,
Camille – HardGuide
Antwoord van Hardloop
Olá, caro cliente,
Muito obrigada pelo seu fantástico feedback! 😊 Estamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com a sua compra e que ela o acompanha nas suas aventuras ao ar livre. Esperamos encontrá-lo nos trilhos da natureza! 🌲🏔
Com os melhores cumprimentos,
Blandine – HardGuide
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