Ze noemen zich hardware-experts. Maar als ik een laptop bestel van bijna €2700 en deze word gewoon standaard verzonden in een simpele plastic zak. Nou sorry hoor, zoiets verpak je toch gewoon even net... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima website, prima prijzen. Bestellen kostte me wat extra moeite omdat ik een ander factuuradres wilde invullen. Maar toen ik dat had uitgevonden ging verder alles soepel. Alleen PostNL deed er weer... Toon meer
Ik had vorige week een laptop adapter gekocht wat niet de juiste was. Ik bracht deze terug en bestelde weer een nieuwe. Door terug brengen van die oude ontstond wat miscommunicatie tussen mij en de H... Toon meer
beste winkel ooit, laptop gekocht van hoop centjes, werd 1 dag te laat geleverd omdat deze met duurdere verzendmethode moest omdat laptop 4000+ kost... maar nu komt het zou volgende dag in huis zi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Computerwinkel
- Computer & laptop accessoires
- Computerreparatie
- Computerservice
- Winkel voor tweedehands computers
Geschreven door het bedrijf
Hardware-Experts: Elke klant verdient een 5 sterren ervaring Wij zijn Hardware-Experts. Met twee goed bereikbare computerwinkels in Almere en Lelystad, een uitgebreide 24/7 webshop en een eigen technische dienst, staan wij al meer dan 20 jaar garant voor een uitstekende service. Klanttevredenheid staat bij ons voorop. Ons doel is om al onze klanten een 5 sterren ervaring te bieden, elke keer weer. Je kunt bij ons terecht voor aankoop, advies en reparatie van alle merken computers en laptops. Bovendien bieden wij een uitgebreid assortiment aan onderdelen en randapparatuur. De keuze is groot, ongeacht je budget. Ben je op zoek naar betaalbare kwaliteit? Ontdek dan onze betrouwbare refurbished computers en laptops. Eigen technische dienst Wij hebben een eigen technische dienst. Onze technische experts staan voor je klaar om je te helpen overstappen naar een nieuwe PC of laptop. Speciaal voor jou bouwen wij (game) PC’s op maat. Ook repareren wij alle merken, zelfs als je jouw PC of laptop niet bij ons gekocht hebt. Is je PC of laptop gecrasht? Goed om te weten dat wij jou ook helpen bij data recovery. Wij zijn goed bereikbaar, ook telefonisch. Bovendien bieden wij al onze klanten, zakelijk én particulier, service aan huis of op de werklocatie met onze ‘thuisdienst’. Onze webshop Online bestellingen boven de € 44,95 verzenden wij gratis binnen Nederland. Alle producten die je via onze webshop kunt bestellen, leveren wij uit eigen voorraad. Staat het product waarnaar jij op zoek bent niet op onze website, dan kunnen wij dit product waarschijnlijk wel leveren. Kom daarvoor even langs in één van onze winkels of stuur een mailtje naar weborders@hardware-experts.nl. Onze winkels Bezoek onze winkel in Almere, met de grootste computershowroom van Flevoland, of in Lelystad. Onze Experts staan voor je klaar!
Contactgegevens
Nederland
- hardware-experts.nl
3,8
Goed
2K reviews
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering
Snelle levering, laptop nog niet geïnstalleerd, daar moet onze zoon tijd voor hebben
24 november 2024
Binnen half uur per e-mail een reactie
Binnen half uur per e-mail een reactie met duidelijk advies. Top!
28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Vaak krijg ik te horen dat mijn spul…
Vaak krijg ik te horen dat mijn spul oud is en hun advies is dan ook om nieuwe aan te schaffen... ik bedoel je brengt iets wat defect is en oud en die je wilt gerepareerd zijn.
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hardware Experts
Beste Sultan,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij geven altijd een eerlijk advies, indien een reparatie duurder is als een vervangend product met betere specificaties, adviseren wij inderdaad om niet te repareren. U hoeft ons advies niet op te volgen, wij reparen hem dan gewoon als u dat wil. Ik weet niet wat u met vaak bedoeld, maar wij repareren 90% van de notebooks en PC's die hier aangeboden worden, ong 10% krijgt het advies om het reparatiebedrag in een nieuwe of refurbished Notebook of PC te stoppen.
Indien u betaald voor een onderzoek, krijgt u altijd een offerte voor reparatie en een eventueel advies.
Ons advies is dus niet in ons voordeel, we hebben immers geen reparatie mogen uitvoeren voor u, maar dat advies geven wij om eerlijk zaken te doen. Uiteindelijk beslist de klant.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben horen wij dit graag via klantenservice@hardware-experts.nl
Mvg Bram
Alles zoals verwacht en snelle levering
2 november 2024
snelle levering
25 oktober 2024
Fantastische service!
Mijn laptop moest gerepareerd worden en dat duurde niet lang voordat ze achterhaalde dat de laptop niet meer te redden was (motherboard). Ze gaven me een advies, waren zeer professioneel en hielpen me met het vinden van een nieuwe computer. Ik heb niets te zeggen dat negatief is. Zeer dankbaar!
4 november 2024
Review zonder uitnodiging
HP laptop tegen scherpe prijs en snel geleverd
Kwalitatief goede laptop tegen scherpe prijs en volgende dag geleverd.
26 september 2024
Duidelijke website met scherpe prijzen
Duidelijke website met heldere informatie en scherpe prijzen. Nadat ik een keuze had gemaakt werden de laptops snel geleverd.
2 september 2024
Goede service en klantgericht…
Aanvankekijk bij bol.com besteld en betaald. Maar bol.com kon een probleem met het printen van het verzendlabel niet oplossen, waardoor de laptop niet geleverd kon worden. Bol.com kon ook verder geen service verlenen. Via Hardware experts zelf werd ik goed te woord gestaan en goed geholpen. Laptop was er de volgende dag.
3 september 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.