Hardware Experts Reviews 1.581

Goede begeleiding bij aanschaf van aparatuur, altijd bereid om goed advies te geven, nemen de tijd voor je.

Goede service. Ik heb echt de expertise nodig van mensen die veel kennis over computers, software en hardware hebben.
Verleden jaar een laptop bij Hardware-experts aangeschaft. Goed geïnformeerd over wat voor mij passend is. Nu een nieuw software pakket laten installeren. Goede info, meedenken en snel afgehandeld. Vriendelijke medewerker, die duidelijk was. Top dus

super attent, super service, perfecte en snelle levering met goede tracking van de pakketten, ik raad dit hardware-expertbedrijf aan. Ik zal in de toekomst zeker jullie producten blijven kopen.

Mijn scherm/scharnier was defect en kon mijn Lenovo laptop niet meer openen.
Laptop opgestuurd naar Hardware-Expert en na 2 weken weer gerepareerd terug ontvangen met een nieuw lcd scherm.
Dank aan Hardware-Expert en Lenovo voor de snelle afhandeling.
Tot op heden probleemloze werking van de laptop.

Let op.. je moet voor alles betalen. Ook om te onderzoeken of iets gerepareerd kunnen worden. Moet ook betalen. En dan zeggen ze erg hoog reparatie prijzen dat je denkt, ik kan beter nieuwe laptop kopen.
Terwijl reparatie bij laptop leverancier zelf maar 1/3 tot 1/2 van de reparatie kosten van hardware expert. Erg vreemd…

Ik zou dit bedrijf niet aanbevelen. De gemaakte afspraken worden niet nagekomen en ze geven niet thuis wanneer je ze belt. Dubieus clubje. Pas op mensen.

Service echt geweldig ik ben trots op de winkel.

ben altijd plezier geholpen en geven goede informatie.

Ik heb nu 2weken de nieuwe game pc-toren in gebruik echt een super pc

Ik kwam zelf met mijn oude pc in Lelystad omdat ik een geluid uit me hardeschijf hoorde
dit geluid was alleen hoorbaar bij intens gebruik

Helaas Kwam er kortsluiting in de winkel .. mijn moederbord en hardeschijf waren direct gefrituurd

Dus meteen een nieuwe pc gekocht in de winkel

Na thuis na te meten inderdaad mijn vermoeden was correct mijn oude hardeschijf heeft de pc de das omgedaan ..

De jongens in de winkel gingen ook samen met mij overleggen wat kunnen we gebruiken om een leuke pc voor je te bouwen
(voor mij niet onbekend omdat ik de pc zelf altijd gebouwd heb in het verleden )

Diverse oplossingen dit waren bijv.
Hebben we nog 2de hands onderdelen ?
Hebben we die onderdelen nieuw ?
Wil je helemaal een nieuwe pc ?
Wat doe je met een pc ?

Gewoon leuk personeel en niet het gedrag van vele winkels die graag op je maximaal willen verdienen
Oplossingen daar hou ik van !
Ga zo door !

Op donderdag bestelde ik een 'Wheel Stand Pro' met de belofte 'Vóór 17:00 uur besteld, vandaag verstuurd'.
Dat werd helaas niet waargemaakt, maar op vrijdagmiddag kreeg ik een e-mail dat de bestelling verzonden was.
Het bezorgadres herkende ik alleen niet en wat bleek; ze hebben dit pakket aan zichzelf verstuurd. Na mailcontact is uiteindelijk het pakket zaterdagmiddag opnieuw verstuurd (nu wel naar mij) en kreeg ik het dinsdagmiddag in huis.

Het bestelde product is prima, maar de verzending helaas niet zoals beloofd.

Alles ging precies zoals verwacht. Snelle reactie via mail, en het pakketje was goed te volgen, zodat je precies weet wanneer de koerier voor de deur staat.

Laptop werkt prima
Snelle levering
Top service

Ik zocht een nieuw 27" beeldscherm. Hardware-Expert biedt een heel breed assortiment beeldschermen, van budget tot state of art schermen. In mijn geval heel prettig, de monitor van mijn keuze was direct leverbaar. De volgende dag kreeg ik hem keurig geleverd.
We hebben vaker zaken gedaan met Hardware-Expert. Ze weten waarover ze het hebben en zijn betrouwbaar!

Ik heb mijn laptop op 29 oktober 2022 aangeboden met het vermoeden dat er wat mis was met de DC jack. Voor 30€ kon ik de laptop laten onderzoeken wat er precies aan scheelde en er zou na 3-4 werkdagen contact met mij worden opgenomen om de reparatie kosten te bespreken. Dat gebeurde niet dus na 5 werkdagen op 4 november zelf even gebeld. De defecte DC jack was inmiddels al geconstateerd en volgens "het systeem" was ik al gebeld (maar ik had geen voicemail/gemiste oproep). Beetje apart en zonde van de verloren tijd maar goed, voor 70€ extra zou er een nieuwe DC jack geplaatst kunnen worden. Die zou wel bij de leverancier besteld moeten worden, maar aangezien die voorradig was zou dat niet lang duren. Aangezien ik niet gebeld was of er iets anders mis ging en mijn telefoonnummer op de werkbon gewoon goed weergegeven stond, heb ik de medewerker gevraagd wanneer ik zelf weer zou bellen als het volgende telefoontje wederom uit zou blijven. 10 november spraken we af.

Dus ik bel 10 november om 10.00u over de status van mijn reparatie en krijg een collega aan de lijn met een vaag verhaal over wisselen van systeem. Hij noteerde mijn telefoonnummer en zou de werknemer die mijn reparatie hanteerde mij terug laten bellen. s'Middags zelf maar rond 14.30u gaan bellen en kreeg gelijk mijn reparateur aan de lijn. Klanten terugbellen gaat ook al niet lekker dus. De werknemer wist mij te vertellen dat de DC jack nog steeds onderweg was en dat hij geen datum kon toezeggen wanneer mijn laptop nou eindelijk gerepareerd zou zijn. Een DC jack voor een Dell XPS is gewoon een plug and play variant waar geen soldeerwerk aan te pas komt. Een recht toe recht aan reparatie die binnen een week kan gebeuren. Heb een uur later mijn laptop opgehaald zonder dat die gerepareerd was. 2/5 sterren enkel omdat de onderzoekskosten a 30€ niet in rekening werd gebracht.

Had graag 100€ betaald om deze simpele reparatie uit handen te geven maar ga het nu zelf doen voor wacht.. 15€ inclusief verzendkosten. Komt morgen al binnen die DC jack.

Ruim assortiment, perfecte service en snel geleverd.

Zoals gewoonlijk weer uitstekend geholpen.
De volgende dag na de bestelling lag het al weer klaar in de winkel. Prima geholpen door vriendelijke en deskundige medewerkers.

Prima ervaring mee gehad. Besteld, goed geïnformeerd en ontvangen. Goed en compleet product

Telefonisch goed geholpen met een keuze maken.
Daarna besteld. En wachten op je pakket. Dit duurde wat lang omdat PostNL die 3 dagen lang op het laatste moment weer een dag uitstelde.
Daar kan Hardware-Expert natuurlijk niets aan doen, maar blijft irritant.

Prima zaak waar ik veel kom en veel computer onderdelen heb gekocht diverse computers, monitoren laptops en printers. Dat begon al in Almere toen ze pas begonnen en nu sinds 5 jaar in Lelystad. Uitstekend advies, service en betrouwbaar personeel

Adapter voor LAN/USB besteld. Volgende dag in huis.