They helped me relocating from Luxembourg to Barcelona 2 weeks ago and it was amazing. they did everything for me, very very professional crew, everything was packed perfectly at origin and reassem... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Thank you for your door-to-door service! Everything was packed professionally and unpacked upon arrival as requested. Customs were handled smoothly. The staff removed all cardboard and packaging as re... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Muchas gracias a ambos Heidi y Susana de Hasenkamp Relocation Services. Mi mudanza desde Madrid hasta Los Angeles no podía haber ido mejor, a pesar de los tiempos de Covid. Una atención exquisita en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hoy he recibido mis cosas que iniciaron su viaje en Arabia para terminar en Madrid y debo añadir que durante todo el proceso, desde el embalar los objetos hasta la entrega en Madrid todo ha sido marav... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Experts in Global Mobility Services: Relocation, Immigration and International moving. Over 100 years working for people.
Contactgegevens
Av. Sistema Solar, 21 Nave 3+4 , 28830, San Fernando de Henares, Spanje
- +34 91 669 41 25
- contacto@hasenkamp.com
- hasenkamp.es
Amazing experience
Amazing experience, flexible, precise, great communication! Highly recommended
This company's performance far…
This company's performance far surpassed my expectations, the people were friendly, knowledgeable and quick to respond. The price was certainly competitive, but more importantly, I was guided and protected from start to finish. The men that removed and then delivered our furniture and personal belongings were careful, friendly and fast.
Profesionalidad, eficacia y amabilidad
No solo el TODO el personal de la empresa puso empeño en facilitarnos una operación laboriosa (mudanza de Ginebra a Castellón de una casa montada hace más de 70 años), sino que la actuación de los hombres (Arturo y Fisher) que nos mandaron fue de 10. Han llevado a cabo los dos solos el trabajo de 4 personas, sin duda alguna. Siempre amables, eficaces, cuidadosos y disponibles. (No se pueden ni imaginar lo difícil que fue montar y desmontar un mueble del siglo XVIII y lo hicieron fantásticamente bien).
La atención dispensada por la persona a cargo de los trámites administrativos (Susana) también fue de 10 y me facilitó unos trámites que me parecían imposibles, velando por que estuviera atendida incluso durante sus vacaciones. Le agradezco haber contestado siempre a mis preguntas con la celeridad y claridad con las que lo ha hecho. En todo momento me he sentido segura y muy bien atendida en un trance que había previsto mucho más difícil de lo que ha resultado gracias a Hasenkamp.
Hasenkamp Relocations did a great job…
Hasenkamp Relocations did a great job handling the shipment of my personal belongings. The team was efficient, professional, and made the process very smooth. Special kudos to Sandra Sblendorio for her outstanding support. I would highly recommend them.
100% recomendable
Desde Hasenkamp hicieron un trabajo excelente gestionando la recepción de mis pertenencias en España debido a mi repatriación (claros con los documentos necesarios y los pasos a seguir, requisitos de aduanas, almacén temporal, entrega MUY puntual...).
En concreto, Sandra fue de gran ayuda para coordinar todo el proceso con sus homógos de Malasia; y con gran amabilidad me mantuvo informado por teléfono de todos los avances hasta la entrega final.
From Lux to Barcelona
They helped me relocating from Luxembourg to Barcelona 2 weeks ago and it was amazing. they did everything for me, very very professional crew, everything was packed perfectly at origin and reassembled well at destination. Also a minor issue once I flagged it was resolved promptly. Thank you for making my moving experience less stressful as possible. Thank you to Susana Cano also for her coordination and support.
Best regards,
Serena
I do not recommend dealing with Hasenkamp
ING.: I do not recommend dealing with Hasenkamp under any circumstances. The employees are incompetent and unprofessional. The little bit of information they provide is taken from the internet (if you can read you can find everything you are interested in). In addition, nobody informed me about the intermediate results and my enquiries were answered late. I spent two and a half years waiting for the result of their work and as a result, due to their fault, I have to start the procedure again, pay for it again and wait at least two more years.
ESP.: No recomiendo bajo ningún concepto buscar ayuda en Hasenkamp. Los empleados no son competentes, ni profesionales. La poca información que proporcionan está sacada de internet (si sabes leer puedes encontrar todo lo que te interesa). Además, nadie me informó de los resultados intermedios, contestaron tarde a mis correos. Estuve dos años y medio esperando el resultado de su trabajo y como consecuencia, por culpa suya, tengo que volver a empezar el procedimiento, volver a pagarlo y esperar al menos dos años más.
Good job
The treatment with the customer has been kind, friendly and warm all the process through. The coordination issues needed to arrange have been dealt with in an agile and collaborative manner. The goods (including car) have delivered in the same condition than handed over. I consider the targets of an adequate removal process achieved.

Antwoord van Hasenkamp Relocation Services Spain
Very good service
Very good service, always on time and with regular updates to the client.

Antwoord van Hasenkamp Relocation Services Spain
Exceptional service
I recently had the pleasure of using Gosselin and Hasenkamp for my move from Belgrade to Barcelona, and I must say, the experience was commendable. The entire process was seamless, from the initial contact to the final delivery of my household items. The team demonstrated professionalism, care, and attention to detail, ensuring all my belongings were securely transported.
Although the journey took around a month, which was a bit longer than expected, the wait was well worth it. The communication from the company throughout this period was excellent, keeping me updated and reassured about the whereabouts and safety of my items.
Upon arrival, everything was in perfect condition, without a single item missing or damaged. This level of service and dedication is admirable and greatly appreciated.
I would like to extend my sincere thanks to the entire team at Gosselin and Hasenkamp for making what could have been a stressful move, a very smooth and positive experience. Your commitment to customer satisfaction is evident, and I wouldn't hesitate to recommend your services to anyone looking to move, whether locally or internationally.
Thank you once again for your exceptional service!

Antwoord van Hasenkamp Relocation Services Spain
Thank you Sandra for making this move…
Thank you Sandra for making this move as easy and fast as possible!

Antwoord van Hasenkamp Relocation Services Spain
Excellent service
Excellent service, with very re-active agents and always ready to find solution for my move from London to Barcelona.
In addition pick up and delivery was on time and all items arrived without any losses.
Will certainly recommend to use Hasenkamp.

Antwoord van Hasenkamp Relocation Services Spain
No willing to help
Everything. I gave to the local agent my furniture in October. Since the begining the spain agent knew I was planning to arrive at end of november, and did not give the approvalto the local agent to send the furniture.
It was only until I requested information in the begining of december, that they informed to the local agent and me that since I have not sent the spain papers that can only be done once I arrived, they were not going to give the approval.
When I told the agent please to approve (without the paper) she accepted. And my furniture was only sent from Colombia at the end of December. Letting me 2 months without furniture at home. I still does not have any, implying to me an over cost on my movement.
Un piso “museo”
Soy artista y mi piso estaba lleno de objetos de arte, frágiles más su respectivo mobiliario.. con una gran habilidad y experiencia el equipo de recogida ha embalado impecable y velozmente todos los enseres … una vez realizado este servicio , el equipo administrativo y de gestiones internas ha sido de lo más cercano y se ha implicado hasta el último detalle para realizar el envío vía barco !!
Un equipo fantástico!!
Un equipo fantástico!!! Personas muy responsables, muy colaboradoras, sensibles a lo que representa el estresa de un traslado internacional y sobre todo muy puntuales!!!
Muchas GRACIAS por todo el apoyo y colaboración que recibimos de parte de cada uno de ustedes desde la presentación de documentos hasta recibir la última de nuestras cajas!!!
MUCHAS GRACIAS!!!

Antwoord van Hasenkamp Relocation Services Spain
The experience to perform the removal was better than expected…
The experience to perform the removal with Hasenkamp was perfect and it was not easy (between Spain to Germany). All the schedules agreed were fulfilled and all the packages arrived in good status.

Antwoord van Hasenkamp Relocation Services Spain
Very professional!
Very professional communication and execution. Big thanks to Susana Cano for her help and assistance throughout the moving process and customs’ formalities!

Antwoord van Hasenkamp Relocation Services Spain
Muy buen servicio
Mudanza de Alemania a España. Trato excelente, valoración del coste con visita virtual, y muy buena atención por parte de todo su personal, tanto el que valoró y presupuestó la mudanza como el que la ejecutó.
Cumplieron bien lo que se requería, pese a que la mudanza era complicada.

Antwoord van Hasenkamp Relocation Services Spain
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







