I received a gold watch ring and I loved it but within a week it had water seep in and I was so disappointed but I reached out and they gave me a replacement no question asked. For the price it's grea... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
When I showed the ad for the Love Letter necklace to my husband who has dementia, he immediately told me to order it from him. However, when it arrived, I was unable to open it. I contacted the compa... Toon meer
ordered an item for a christmas present on 22nd November, not even showing as dispatched on the tracking. Customer services keep saying its been dispatched, but dont seem to be able to really help. ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I've purchased multiple times from Hearts Valley. Love the pieces and quality so much that I purchased as a gift for a friend too. I had an issue with an order within warranty and customer service has... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vintage inspired jewelry brand NYC, US
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
147 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hearts Valley is an awesome company…
Hearts Valley is an awesome company with great products. And the customer service is top notch. I had an issue with one of my bracelets. So, I reached out to them for assistance and they responded right away. And after attempting to follow their recommendation to correct my issue. I reached back out to advise it did not resolve my issue. And without even asking they immediately created a new order for me and sent it out and no cost. I will definitely by from them again, and they have a customer for life.
16 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hearts Valley
Hi Michael! Thank you so much for taking the time to leave us a 5 star rating - it means a lot to us!
My girlfriend and I love our matching…
My girlfriend and I love our matching bracelets! They’re so cute and everyone compliments us on them.
9 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hearts Valley
Hi, Michael! We are so happy to hear that! Thank you so much for the review.
I bought the bracelets as a 13th…
I bought the bracelets as a 13th anniversary gift for my wife. They are simple but so amazing. My wife loved them. Every time we hold hands, the hearts connect. Neither of us have taken the bracelet off since getting them.
8 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hearts Valley
Hi, Brad! We are so happy to hear that! Thank you so much for the review!
Love them!!!
Bracelets were great, my wife loved them. Thank you Hearts valley for making her feel special and for all your help during the process.
7 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hearts Valley
Hi, Vincent! Thank you so much for the positive review. This really means a lot to us!
Gift for Our Grand daughter !!
Placed Our order a couple days ago. We received Our bracelets yester day. Great job . Gave them to Our grad daughter last evening. She loved them .
7 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hearts Valley
Hi, Cecilia! This is amazing. Thank you so much for your kind review!
Great customer service
Great customer service! Love the bracelets I ordered.
7 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hearts Valley
Hi, Michele! Thank you so much for sharing your positive experience! It really means a lot to us.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.