De service aan mijn auto was subliem! Het personeel was bijzonder klantgericht en klantvriendelijk. Het personeel van de werkplaats idem dito. Zowel bij aflevering danwel na reparatie wordt je als k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieOnze Lieve Vrouwedijk 43A, 5581 VX Waalre, Noord-Brabant, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We zijn naar volle tevredenheid geholpen met de aanschaf van onze auto door Sep Kanters. Hij had alle tijd en gaf goede adviezen en ook bij de aflevering nam hij alle tijd voor ons. Kortom een zeer go... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De beurt is goed en deskundig uitgevoerd. Rond lunchtijd stond onze auto buiten. We hebben als gevolg van de lunchtijd geattendeerd dat we graag willen betalen. Uiteindelijk werden we geholpen om af t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Komen altijd de afspraken na, al vanaf de eerste dag bij de aankoop. Er was toen een onvoorzien probleem ontstaan wat uiteindelijk naar volle tevredenheid en meer dan voldoende werd opgelost door Roy.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Onze Lieve Vrouwedijk 43A, 5581 VX, Waalre, Noord-Brabant, Nederland
3,9
Goed
44 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle reactie bij schade en heel goed afgehandeld.
Snelle reactie bij schade en heel goed afgehandeld.
23 juli 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste Jet,
Fijn om te horen dat er snel werd gereageerd en dat het goed is afgehandeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima bezoek
22 juli 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste meneer/mevrouw van Kesteren,
Wat fijn dat je tevreden bent over ons. dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De service aan mijn auto was subliem!
De service aan mijn auto was subliem!
Het personeel was bijzonder klantgericht en klantvriendelijk. Het personeel van de werkplaats idem dito. Zowel bij aflevering danwel na reparatie wordt je als klant in het bijzijn van een vriendelijke en betrokken monteur duidelijk uitleg gegeven over de verrichtingen. Een prima bedrijf en zeker aan te bevelen!!!
7 juli 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste Thomas,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed en deskundig geholpen…
De beurt is goed en deskundig uitgevoerd. Rond lunchtijd stond onze auto buiten. We hebben als gevolg van de lunchtijd geattendeerd dat we graag willen betalen. Uiteindelijk werden we geholpen om af te rekenen
26 juni 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste Max,
Fijn om te horen dat de beurt goed en deskundig is uitgevoerd en wat fijn dat de auto rond lunchtijd weer buiten stond. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Zeer tevreden
We zijn naar volle tevredenheid geholpen met de aanschaf van onze auto door Sep Kanters. Hij had alle tijd en gaf goede adviezen en ook bij de aflevering nam hij alle tijd voor ons. Kortom een zeer goede ervaring bij deze dealer.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste Jolanda,
Fijn om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen bij het aanschaffen van jullie nieuwe auto. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Wij zijn op een snelle en vriendelijke…
Wij zijn op een snelle en vriendelijke manier geholpen.
23 juni 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je snel en vriendelijk bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Keurig geholpen
Keurig geholpen, wat beter kan was de snelheid. Achterband liep leeg, week moeten wachten op vervanging van de band, dit had wel sneller gemogen. Verder tevreden.
17 juni 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste Edwin,
Fijn om te horen dat je keurig bent geholpen en dat je tevreden bent. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede service en nemen gelijk actie…
Goede service en nemen gelijk actie toen er iets niet helemaal goed was gegaan zonder verder gezeur
10 juni 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste Dirk-Jan,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Zoals jaren op rij prima!
4 juni 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste Marij,
Fijn om te horen dat alles al jaren op rij prima is. Op nog vele jaren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste John,
Fijn om te horen dat onze service en probleem oplossend vermogen jou goed zijn bevallen. Bedankt voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Zoals besproken !!
23 april 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste meneer/mevrouw van Rooij,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Waalre. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Slechte communicatie
Slechte communicatie, auto is meerdere malen terug geweest omdat de storing steeds terug kwam en niet was opgelost.
in 3 maanden tijd is de auto meer als 7 weken in de garage geweest.
ook communicatie met Renault Nederland is heel slecht gegaan.
Rijd al meer als 40 jaar Renault, maar ben er nu een beetje klaar mee. Heel jammer.
7 april 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste Dave,
Dank voor de review. We gaan dit intern bespreken en gaan contact met je zoeken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Eerst bezoek aan deze vestiging was…
Eerst bezoek aan deze vestiging was eerst Hedin Valkenswaard maar auto ondanks extra kosten ( wat ook goed gecommuniceerd is) wwer een jaar zonder problemen kan rijden . Personeel is vriendelijk.
8 april 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste Gert,
Fijn om te horen dat je weer een jaar zonder problemen kan rijden en dat je ons personeel vriendelijk vindt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
communicatie
Er is niet goed gecommuniceerd over het wachten ter plekke. Het schijnt dat als iemand zegt geen vervoer te hebben en wil wachten hij bij voorrang wordt behandeld. Dat is mij niet duidelijk gemaakt en ik zat daar van 'smorgens 9.00 tot 's middags 17.30 te wachten. Dit was mijn eerste kennismaking met dit bedrijf maar gelijk ook het laatste.
18 maart 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste Cor,
Dank voor de review. We gaan dit intern bespreken en gaan contact met je zoeken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Hele slechte ervaring
Hele slechte ervaring, had auto als Zzp’er hard nodig, donderdagmiddag bij jullie in de garage, leenauto moest vrijdag al terug, erg slecht! Verschillende keren moeten bellen voordat we wisten wat er aan de hand was. Uiterlijk kregen we te horen dat het een terugroep actie wat ook de oorzaak was van alarm, wisten hier niets van, deze actie. Auto een week later eindelijk terug. Kortom een hele slechte ervaring!!!
24 februari 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste Arnold,
We vinden het jammer dat je zo'n slechte ervaring hebt gehad. We nemen zo snel mogenlijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Oneens met de berekende kosten.
Oneens met de berekende kosten.
Geen reactie ontvangen op onze klacht hierover.
5 februari 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste Joan,
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Vervelend te horen dat je het niet eens bent met de berekende kosten en dat je geen reactie op jouw klacht hebt ontvangen. We gaan dit met de vestiging bespreken en zullen hun verzoeken te reageren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Uitstekende service
de 2 terugroepacties en de daarna volgende problemen zijn erg goed opgelost.
6 februari 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste Erik,
Fijn om te horen dat de problemen na de terugroepacties goed zijn opgelost. We waarderen jouw feedback en zijn blij met de positieve ervaring.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Wacht nog steeds op belletje
De APK keuring was OK maar ik moet nog steeds gebeld worden voor de inruilprijs van mijn huidige auto , terwijl ik toch echt belangstelling had voor een andere auto
14 januari 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste Ad,
Fijn dat de Apk-keuring van de auto naar wens is verlopen. Het spijt ons te horen dat je nog geen terugkoppeling hebt ontvangen over de inruilprijs. We hebben de vestiging geïnformeerd en zij zullen contact met je opnemen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
snel en goed geholpen
28 januari 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste meneer/mevrouw van Kuijk,
Fijn om te horen dat we je snel en goed hebben kunnen helpen. Dank voor de terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Omdat vaak lang duurt voordat je…
Omdat vaak lang duurt voordat je iemand aan de telefoon hebt en hen hrt gevoel dat iedereen langs elkaar heen loopt en de afspraken niet nakomen
14 januari 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Waalre
Beste mevrouw Bax,
Het spijt ons te horen dat de communicatie niet geheel aan de verwachtingen voldoet. We zullen dit bespreken om onze service te verbeteren. Bedankt voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.